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“Bien trop noté pour la prestation” 2 sur 5 bulles
Avis sur Gran Hotel Delfin

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Gran Hotel Delfin
N° 22 sur 191 Hôtels à Benidorm
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Bien trop noté pour la prestation”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 3 septembre 2014

Nous avons été plutôt déçus... A notre arrivée on nous a fait attendre jusqu'à 17h avant de nous laisser la chambre, et celle-ci n'était pas propre à notre arrivée. Le personnel de l'accueil est hautain, ne parle presque pas anglais et ne fait aucun effort. Le wi-fi ne fonctionne qu'au rez-de-chausée et sur les terrasses.
Pour ce qui est du restaurant, nous l'avons qualifié de cantine : les légumes sont décongelés pour la plupart, les sauces accompagnant les viandes sont huileuses et aux goûts industriels, quant aux desserts ce n'est pas la peine d'en parler, rabattez vous sur les fruits! Le petit déjeuner est aussi décevant (viennoiseries décongelées et couvertes de sucre, pas de petites cuillères, il faut bien les chercher, beurre fondu, pain décongelé aussi...)
Le point positif est indéniablement la proximité avec la plage et la piscine, si vous voulez passer une semaine sur une chaise longue au bord de la piscine cet endroit est parfait.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci rose_hybride
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Juan D, Director General de Gran Hotel Delfin, a répondu à cet avis, 5 septembre 2014
Chère dame Rose,

Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à donner leur avis sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié l'emplacement hôtel et la piscine. En outre, nous notons de continuer à améliorer tous les jours et quand vous retournons pour regarder les changements depuis leur opinion et le confort est plus important pour nous.

Je vous remercie beaucoup et un grand bonjour.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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659 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    305
    250
    71
    22
    11
Consultez les avis pour
176
330
15
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 août 2014

Hotel vraiment parfait personnel très a l écoute et très serviable Jose le chef de salle est vraiment au top ainsi que les serveurs et serveuse David, Nazaret Et tous les autres.je recommande vraiment cette établissements. Voyage sans regrets.

  • Séjour du août 2014
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Limsa91
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Juan D, Director General de Gran Hotel Delfin, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Chers Messieurs

Merci beaucoup pour votre commentaire, donner satisfaction à toute l'équipe.

Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau.

Merci
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Saint-Witz, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2014

Que c'est agréable en arrivant à BENIDORM , que de découvrir un hotel à taille humaine entouré de verdure et faisant réellement face à la plage.Les chambres auraient besoin d'un bon coup de lifting mais sont agréables.Pas de Minibar comme indique sur la présentation mais un vieux frigo poussif qui n'en peu plus . TV avec chaines satellites dans quasiment toutes les langues sauf en Francais. La direction devait y remédier mais on attend encore.Rien à redire sur le personnel qui est disponible et souriant, qu'il soit à la réception ou en salle. Au niveau des repas une demi pension est suffisante. Nous étions en pension complète et il faut dire que l'on se lasse vite des buffets. Attention à la note en partant car quelque soit la formule c'est hors boissons.
L'hotel a une situation privilégiée dans cet univers de béton qu'est BENIDORM , et c'est agréable de passer de la piscine à la plage en traversant qu'une rue peu passante.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci rapso
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Juan D, Director General de Gran Hotel Delfin, a répondu à cet avis, 4 août 2014
Chers amis
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
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Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Delfin

Établissement : Gran Hotel Delfin
Adresse: Avenida Vicente Llorca Alos 19., 03502 Benidorm, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Province de Valence > Province d'Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels en bord de mer à Benidorm
N°14 des hôtels de luxe à Benidorm
N°26 des hôtels familiaux à Benidorm
N°31 des hôtels romantiques à Benidorm
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 258 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gran Hotel Delfin 4*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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Alias :
Gran Delfin Benidorm
Gran Hotel Delfin Benidorm
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