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“Fenicia Magic = vacance magic”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Magic Fenicia
N° 76 sur 192 Hôtels à Benidorm
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 4
28 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
“Fenicia Magic = vacance magic”
Avis écrit le 1 février 2008

Nos vacances du 24/01 au 31/01/08 ch 631.
Nous avons l'habitude de voyager et de descendre dans les Hôtels 4 et 5* mais pour cette fois tous complet sauf l'Hôtel fénicia 3*, nous avons été conseillé par notre agence et franchement nous sommes super heureux ,e-mail avant notre départ de la réception pour confirmer la réservation de la chambre Master vue mer ,arrivée à l'Hôtel un accueille souriant et bien chaud à l'Espagnol,les modalités d'inscription safe et remise des cles,arrivé à notre étage la gouvernante d'étage nous accueil également et nous dirige vers notre chambre ,tres grande chambre (suite) avec chambre parent ,avec friogo une machine à café avec sur plareau des sachet de nescafé sucre et lait, tv deux tres beau lit jumeaux bien décoré deux chaises,table et coin salon ,grande garde robe,un hall de jour travers et sur la gauche une énorme salle de bain avec baignoire, bidet, wc,et double lavabo.nous continuons le haul et nous sommes dans la chambre d'ami avec un tres beau lit d'un personne décoré de même,tv double porte vers terrasse énorme vue mer il y a deux chaises longue et deux chaise normale avec une table.
vue imprenable vers la mer.le tous d'une netteté indisccriptible drap de lit changé chaque jour,essuie de bain également 10/10 pour les chambres et pour les commun des étages,cuisine formidable un choix imprétionnant,buffet legumes,buffet entrée froide,buffet entrée chaude,buffet plats chaud 4 sorte de plats chaud.fromages et desserts froid et dessert chaud plus fruits et un personnel toujour souriant et serviable,biensur nous sommes en Espagne et le contact au restaurant est tres serviable entre touriste,mais quelle bonne ambiance,chaque soir deux annimations.
J'oublie de dire que le Directeur de l'Hôtel est toujour à votre service si vous avez un moindre probleme.
Nous recommandons vivement cette Hôtel pour les personnes qui aiment la propreté et la serviabilité Notre côte 10/10 pour l'ensemble et surtout a bientôt pour les vacances ?

  • a aimé — l'accueil et la propreté + plus la variété au repas
  • n'a pas aimé — certain touriste étranger qui ne respectent la politesse et la courtoisie
  • Séjour du janvier 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
1 Merci comte
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirfe, Director de Hotel de Hotel Magic Fenicia, a répondu à cet avis, 10 juillet 2010
Google Traduire en français
Estimado cliente, queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en escribirlos. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que así podemos hacer una mejora continua. Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para esto contamos con auditorias internas y externas como Gesthotel que nos ayuda a medir la satisfacción de nuestros clientes. En Magic Fenicia tenemos un índice aprox. 50% de clientes que repiten cada año y esto nos llena de orgullo, pero no nos conformamos y seguimos esforzándonos día a día, para que nuestros clientes pasen unas vacaciones inolvidables.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento cumpliendo con sus expectativas.

Santiago Senz
Director Hotel Fenicia
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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953 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
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  • Danois en 1er
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Français en 1er
Tournai
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 29 août 2007

hôtel très bien situé mais hygiène déplorable, chambre jamais nettoyée en 10 jours (essuies changés quand même) et parties communes, restaurant, bars...pas nets.
nourriture variée mais répétitive et pas chaude.
chambre de luxe....que de nom, en effet, 3ème lit était un canapé-lit pas confortable du tout et le balcon était en cours de restauration.
cafards omni-présents dans la salle de restaurant le matin...au calme.
Personnel sympathique.

  • a aimé — proximité du vieux centre
  • n'a pas aimé — la propreté
  • Séjour du août 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci isaelodie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirfe, Director de Hotel de Hotel Magic Fenicia, a répondu à cet avis, 10 juillet 2010
Google Traduire en français
Estimado cliente, queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en escribirlos. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que así podemos hacer una mejora continua. Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para esto contamos con auditorias internas y externas como Gesthotel que nos ayuda a medir la satisfacción de nuestros clientes. En Magic Fenicia tenemos un índice aprox. 50% de clientes que repiten cada año y esto nos llena de orgullo, pero no nos conformamos y seguimos esforzándonos día a día, para que nuestros clientes pasen unas vacaciones inolvidables.
En lo concerniente al Servicio de Limpieza, se han tomado las medidas correctoras y se ha implantado un nuevo Sistema de Calidad basado en la mejora continua de nuestros servicios que a su vez está dando resultados positivos acorde a los indicadores de calidad obtenidos.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento cumpliendo con sus expectativas.

Muchas gracias,

Santiago Senz
Director Hotel Fenicia
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Hotel Magic Fenicia

Établissement : Hotel Magic Fenicia
Adresse: Calle Mercado 9, 03501 Benidorm, Espagne
Location : Espagne > Province de Valence > Province d'Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 76 sur 192 Hôtels à Benidorm
Fourchette de prix (par nuit): 75€ - 278€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Magic Fenicia 3*
Nombre de chambres: 270
Options de réservation :
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Alias :
Magic Fenicia Benidorm
Benidorm Hotel Magic Fenicia
Fenicia Hotel
Magic Fenicia Hotel

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