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“un vrai palazzo de rêve...”

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Palazzo Gattini Luxury Hotel
N° 2 sur 30 Hôtels à Matera
Attestation d'Excellence
Avis publié : 16 septembre 2013

Ne savant pas trop à quoi s'attendre, la ville historique de Matera avec tous ses 'stassi' nous a époustouflé. Et en face du Duomo en plein centre, surplombant la vallée nous avons découvert le plus bel hôtel de tout notre séjour en Italie. Sans vouloir répéter les autres avis déjà écrits, nous ne pouvons qu'admirer la classe et le bon goût avec lequel ce vieux palazzo a été restauré et décoré. L'accueil fût charmant (voiturier...) et le petit déjeuner servi dans le sous-terrain copieux et de qualité. C'était le top de notre voyage !

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci klengpiep
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PAL_GATTINI, Direttore vendite de Palazzo Gattini Luxury Hotel, a répondu à cet avisA répondu 19 septembre 2013

Bonsoir Messieur,
moi et tout le personnel de Palazzo Gattini est très fier de lire ses mots.

Au petit déjeuner, nous essayons de sélectionner les meilleurs produits typiques de la tradition italienne, focaccia, mozzarella, fruits centrifuge et nous sommes heureux que vous avez apprécié.

Sincèrement,
Giacinto Marchionna

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2329 avis sur 785

Avis publié : 22 juin 2013

Très bel hôtel, bien placé mais assez difficile d'accès en voiture.De la place Vitorio Veneto prendre la rue delle Beccherie et aller tout au bout. Attention il n'y a pas de piscine extérieure sauf pour une suite. Ambiance un peu froide hors saison

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jacques W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 janvier 2013

Un staff d'une grande amabilité...un très bel établissement, un bon service,une très belle chambre et un très beau SPA!
Le service est rapide, les employés charmants et l'ambiance est calme et reposante.
Un hôtel idéal en couple ou en voyage d'affaire.
Un séjour vraiment très agréable...à refaire...
Peut être un petit bémol pour le petit déjeuner et les indications pour arriver à l'hôtel.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Christinedeloe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 août 2012

Lors de mon périple en Italie du Sud cette année le palazzo Gattini aura été la meilleure adresse. Le fait qu'on nous ait upgradé dans la suite présidentielle (nous avions réservé une junior suite sur le site de l'hôtel) n'y est pas étranger mais l'hôtel dans son ensemble est très agréable, moderne chic tout en conservant le caractère de la ville avec la dominante de pierre blonde. Le personnel jeune dans cet hôtel qui semble tout récent est très prévenant. La sdb avec douche à l'italienne et tous les produits dignes d'un grand hôtel est superbe (vaste douche pour 2 personnes), la literie très confortable, la décoration minimaliste mais soignée. Le buffet petit déj est très bon avec les produits du jour ce qui est fort sympathique. Pour la voiture c'est un peu compliqué en revanche, pas de parking a proximité et interdiction de rester garé sur la place devant l'hôtel (heureusement car cette place est une petite merveille!). Nous nous sommes garés en contrebas sur un parking public mais pas simple pour les bagages (un aller-retour jusqu'à l'entrée de l'hôtel avec la voiture le premier et le dernier jour est cependant possible). En tout cas un superbe endroit pour séjourner dans cette ville si singulière

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci stéphane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 août 2012

Nous sommes arrivés en soirée dans ce magnifique palace accueillis par une charmante hôtesse. Ls chambres étaient magnifiques, spacieuses. Nous avions réservé le Spa pour notre famille et nos amis, c'était tres agréable. Un délicieux moment. Les chambres sont très joliment décorées, spacieuses avec une salle de bain digne d'un palace. La terasse offre une ville fabuleuse sur la ville. Idéalement situé. Seule toute petite déception, le petit déjeuner. De beaux produits locaux mais le service peine à réassortir le buffet...
A recommander en tout cas pour une visite de Matera

Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
Merci Isapablo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 août 2011

L'hôtel est magnifique, les chambres sont belles et confortables.

Une majorité a quand même la vue sur une ruelle dans laquelle les camions poubelles passent à 7h du matin... ALors que la vue depuis Matéra est à couper le souffle.

Toutefois, il faut admettre que même s'il vient d'ouvrir, la qualité du service est à revoir, à savoir:
- Le personnel du restaurant ne parle pas un mot anglais.
- Il est impossible d'avoir un coca, un lemon soda, ou même tout autre raffraichissement sans alccol au restaurant, sauf une carafe d'eau.
- La carte propose un large choix de whisky, et d'autres digestifs, alors que l'hôtel n'en a aucun, sauf du grappa.
- La salle du petit déjeuner est assez petite et le petit déjeuner est pas mal mis à part qu'il n'y a pas de viennoiseries fraiches, de jus de fruit pressés en libre service ou bien un buffet chaud et salé. Il faut obligatoirement le demander.
- Le spa est minuscule, il y fait une chaleur épouvantable. l'Accès au bain à remous est payant, réservé à maximum 4 personnes, et il n'est pas donné de peignoir, de chaussons mais seulement un bonnet de bain!

Enfin, et c'est la chose la plus regrettable dans cet hôtel. Les photos font apparaître une piscine extérieure, élément détérminant dans le choix d'un hôtel dans la ville de Matéra (dans les terres), au mois d'août (environ 35 à 40°C), or celle-ci est reservée à une suite uniquement... Et ça c'est vraiment très regrettable, cela donne presque l'impression de s'être fait avoir...

Quand on sait tout ça, on voit les hôtels 5 * d'Italie sous un autre oeil!

A s'améliorer impérativement.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci FRANCOISE A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 6 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Palazzo Gattini Luxury Hotel

Adresse: Piazza Duomo 13/14, 75100, Matera, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Basilicate > Province of Matera > Matera
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Matera
N°2 des hôtels romantiques à Matera
N°2 des hôtels de luxe à Matera
N°3 des hôtels familiaux à Matera
Catégorie de prix : 177€ - 582€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palazzo Gattini Luxury Hotel 5*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Alias :
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