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Avis (307)
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611 avis sur 307
Avis publié : 1 octobre 2011

Nous étions une famille de 2 adultes et 3 adolescents de 12, 15 et 16 ans.
Même si l'emplacement était merveilleux, notre séjour à l'hôtel Fontana a été ridicule.
Nous sommes arrivés dans le lobby, une pièce sombre et décorée avec mauvais goût. Nous avions une chambre pour 4 avec lit d'appoint. Notre chambre était minuscule et misérable, la décoration était affreuse. Nous avons dormi une première nuit et lorsque nous sommes retournés à l'hôtel, le lendemain soir, le lit d'appoint n'était plus là. Nous sommes allés au lobby pour demander un lit, mais après avoir barragouiné de l'italien avec la réceptionniste qui ne parlait ni un mot d'anglais, ni de français, ni d'espagnol, nous avons compris que nous ne pourrions pas avoir de lit avant le lendemain. La réceptionniste était bête et impolie. Un enfant a donc du dormir par terre pour une nuit. Aussi, les serviettes puaient la cigarettes. Nous avions choisi une grande chambre pour 4 avec vue sur la mer, sur le site internet, mais nous avons eu une misérable chambre sans vue. Nous avons même tenté de changer d'hôtel au cours de notre séjour de 4 nuits. Malheureusement, tout était plein.
Nous voyageons beaucoup en famille et nous avons vu assez d'hôtel pour savoir que celui-ci avait un mauvais service et aucune esthétique.

Bref, je ne vous conseille pas cet hôtel, malgré son emplacement de choix, en plein coeur de la piazza duomo.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Frédérique G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 4 mai 2011

Comme je voyage seul j'ai souvent la plus petite chambre disponible ! Je pense que les Italiens apporté nouveau sens à petite. Je suis une petite personne, et pourtant je dois me tourner sur le côté pour passer. Je peux dire cependant que la vue de mon lit était une super vue sur la jetée. La chambre est toujours très coquette, propre et bien rangée ce qui est essentiel pour moi. La situation est imbattable, un côté il y a la station de taxi et de bus, de l'autre côté est la place principale. La réceptionniste est très serviable et avait l'air de connaître plus d'informations que ce dont j'avais besoin, mais j'étais contente de pouvoir recourir à son aide. Elle m'a même aidé à récupérer mon bagage perdu.

1  Merci Aprilinparis77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : il y a 3 semaines

  • Séjour en : avril 2018, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 1 octobre 2017

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 13 septembre 2017

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en solo
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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