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“Una splendida struttura”
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4 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 couchages
Sorrente, Province of Naples, Campanie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 4 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Manouche8...
Sainte-Maxime, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“à éviter absolument”
Avis écrit le 22 mai 2015 Séjour en mai 2015
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Présentation fausse: à San't Agnello et non à Sorrento, donc 15 mn en voiture du centre de Sorrento et non 10 mn à pied comme indiqué, 1 seule chambre et un second lit dans la cuisine et non 2 chambres comme indiqué, photos correspondant à 2 appartements , appartement semi enterré donc très humide, une seule fenêtre donnant sur une arrière cour garage donc appartement très sombre nécessitant l'éclairage en permanence.
Pas de parking privé et grosse difficulté pour trouver une place de stationnement.
Equipement sommaire: pas de micro-ondes comme indiqué, pas de théière, pas de grille-pain, bac pour 4 glaçons, 3 épingles à linge

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Le plus apprécié: rien n'est conforme à mon attente
Le moins apprécié: informations fausses sur la localisation et le logement
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
23 mai 2015
L'indirizzo dell'appartamento è indicato in Sant'Agnello è on line ed è verificabile. Siamo a 2,3 km da Sorrento ed anche questo è verificabile on line. Nella descrizione è indicato espressamente come è fatta la villa suddivisa in due appartamenti descritti minuziosamente con i relativi nomi ed equoapggiamenti. La signora voleva il bollitore elettrico le ho suggerito di bollire l'acqua con le numerose pentole presenti che non cambiava nulla. Il signor aveva problemi con il funzionamento del suo navigatore e l'appartamento è dotato di tutto logicamente non puoi trovare ciò che fa comodo a te ma ciò che serve per tutti. le dotazioni sono indicate nlla descrizione del sito. Recensione che rispecchia la loro superficialità , se avessero letto sul sito in inglese avrebbero evitato di scrivere cose non vere.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Meanderin...
Édimbourg, Royaume-Uni
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 29 juin 2015 Séjour en juin 2015
Google Traduire en français
4
personnes ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Le plus apprécié: The locality was nice and the local people were friendly
Le moins apprécié: The remoteness from Sorrento
Compagnons de voyage : Famille élargie
Votre tranche d'âge 65+
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
10 juil. 2015
On the site you specified distance from Sant 'Agnello and Sorrento center respectively 1 and 2.5 km. In addition we are also indicated on the map of Googgle Site !! Upon arrival they had even the local bus schedule. The site is specifically indicated that they are two separate apartments. It 'strange that this review refers to all circumstances denied by the other guests (see reviews on booking) who speak differently of our facility praising the features of our apartment.Certainly they have no right to a refund because they were superficial reading the features of our apartment and not to look at this map!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sorrente

Voir les prix
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stefanok1...
Naples, Italie
Auteur de niveau 4
44 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
Avis écrit le 12 janvier 2015 Séjour en septembre 2014
Google Traduire en français

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Angela786...
Velletri, Italie
Auteur de niveau 6
46 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2014 Séjour en octobre 2014
Google Traduire en français
1
personne ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: La riservatezza e la gentilezza del proprietario
Le moins apprécié: Solo un consiglio di fornire la doccia di qualche mensolina per poter appoggiare i prodotti per lavarsi.
Compagnons de voyage : Compagno/a
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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