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“Personnel efficace pour nous dépanner”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Decumani Hotel de Charme
N° 26 sur 186 Hôtels à Naples
Attestation d'Excellence
Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Personnel efficace pour nous dépanner”
Avis écrit le 16 septembre 2013

C'est dans une situation d'urgence que nous (3 amies) avons sollicité le personnel du Décumani Hotel de Charme car nous avons dû quitter précipitamment l'appartement prévu pour notre séjour, celui-ci ne correspondant pas du tout au standing promis.
Federica du staff de la réception du Décumani Hotel de Charme a fait une bonne demi-douzaine de téléphones pour nous reloger dans les meilleurs délais. Grâce à leur équipe et leur travail en réseau nous avons déposé nos valises dans le courant de l'après-midi au Palazzo Decumani très bien centré qui nous a permis d'envisager de nouveau notre séjour d'une manière confortable et tranquille.
Grand merci à eux !!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • Service
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1 Merci mosiflo
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1 767 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau 2
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2013

Bel hôtel dans le centre historique. Ascenseur et escalier délabré mènent à un palais. Salle à manger du 18ème. Chambre un peu petite. Literie confortable. Bien tenu. Bon petit déjeuner. De nombreux restaurants à proximité. Le Personnel parle anglais.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci 156sophie_L
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Paris, France
Auteur de niveau 5
59 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2013

Cet hôtel se trouve dans le centre historique de Napoli, dans l'ex palais cardinal, de il est très bien équipé, les chambres sont spacieuses, le lit est confortable,la douche est bonne et grande, le petit dej servi dans une salle magnifique est agréable.
Le personnel est attentif.
Parfait pour le séjour dans Napoli, excellent rapport qualité-prix.
à recommander!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Sourita
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Paris, France
Auteur de niveau 3
17 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2013

Autant je me suis plainte du Domina Royal Hotel de Positano, autant j'ai adoré mon séjour au Decumani!!!

L'hotel (qu'il faut trouver certes) est niché au coeur de petites ruelles du vieux Naples.
Passez le porche, prenez a droite l'ascenseur (pas accueillant de prime abord) et appuyez sur 2.
La vous decouvrez un hotel au charme desuet.
Un personnel extrêmement souriant, serviable et agreable.
Certes il y a des raccords peintures ou tuyauteries a envisager...mais quelle importance quand l'ambiance est si bonne et le prix totalement cohérent.
Bienvenue en Italie!
PS: tres central donc on peut tout faire à pieds!

Astuce pour la chambre : toutes les chambres ont l'air equivalentes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci aneve
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Paris, France
Auteur de niveau 4
46 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2013

Les avis favorables précédents sont tout à fait justifiés. Tout est dit, déjà : accès insolite, et découverte d'un lieu qui garde le souvenir du Palazzo des Sforza qu'il fut, dont, évidemment, cette belle salle-à-manger baroque où l'on prend un petit déjeuner "standard" très correct (les viennoiseries sont bonnes, ce qui, chez nos amis italiens, est plutôt rare). La chambre est très agréable avec son balcon (où il n'est guère conseillé de s'aventurer : les pigeons y ont établi leurs toilettes !), sa belle hauteur sous-plafond, un mobilier de bon goût, une literie confortable, voire excellente, l'écran plat de rigueur qui permet de s'affliger de la médiocrité de la seule chaîne d'expression française proposée, "France 24", mais on n'est pas là pour rigoler de la télé ou pour la trouver pathétique...
Salle de bains de taille acceptable, papier-toilette d'avant-guerre cependant, pas de patère pour les serviettes (dommage : on ne sait qu'en faire !). Quelques oublis peuvent agacer : l'absence d'ouvre-bouteille (elles sont toutes pourvues de capsules !) ou de corbeille dans la chambre. Mais ces inconvénients sont vite oubliés quand on a affaire à un staff très performant (comme reconnu par tous, ici !), serviable, attentif, des réceptionnistes à l'aimable serveur de la "colazione". Rapport qualité-prix imbattable si l'on a su user comme il le faut des propositions de Trip Advisor.
Attention : il y a deux hôtels dont le nom, "Decumani", est très approchant...

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci SManga
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Paris, France
Auteur de niveau 3
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2013

Un très bon hôtel avec un excellent rapport qualité-prix - un bon petit déjeuner dans un cadre magnifique.
Très central, dans le centre historique de Naples.
Un personnel accueillant et à l'écoute. Certains parlent français.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci HenkiloS
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Bonneuil-sur-Marne, France
Auteur de niveau 4
31 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 10 juillet 2013

Cet hôtel de charme se situe dans le centre de la ville historique. Nous avons été séduit par la magnifique salle où sont servis les petits déjeuners.
L'accueil est excellent. Le personnel est à l'écoute (conseil, serviable) et d'une gentillesse exceptionnelle.
Nous avons bénéficié d'agréables chambres lumineuses et très propres.
Point négatif :
L'accès de l'hôtel par l'ascenceur mais ce point négatif est vite oublié dès que nous rentrons dans l'hôtel
Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des autres prestations de qualité.
Conclusion : Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel que nous recommandons.

Claudine J.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci mariette x
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Decumani Hotel de Charme

Établissement : Decumani Hotel de Charme
Adresse: Via San Giovanni Maggiore Pignatelli 15, 80134, Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels familiaux à Naples
N°8 des hôtels romantiques à Naples
N°14 des hôtels d'affaires à Naples
N°17 des hôtels de luxe à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 102€ - 970€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Decumani Hotel de Charme 4*
Nombre de chambres: 39
Options de réservation :
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Decumani Hotel De Charme Naples
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