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“Hotel de très bonne qualité mais dans un environnement inversement proportionnel” 4 5 étoiles
Avis sur Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

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Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
N° 15 sur 188 Hôtels à Naples
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Hotel de très bonne qualité mais dans un environnement inversement proportionnel”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2012

l'hotel offre un séjour agréable dans son ensemble et concernant la plupart des services, notamment lorsque l'on vient avec de jeunes enfants. Le personnel italien, avec quelques français, est serviable et disponible.
Quelques petits plus pourraient être apportés cependant : disposer d'un accès au café et autres boissons chaudes pour nous clients au petit déjeuner ; varier quelque peu les fournitures dudit petit déjeuner ; nous permettre de proposer ce type de remarques par écrit sur place ; ne pas omettre de signaler d'une part la possibilité d'un tarif unique à 15 € (tarif fixe) le taxi depuis l'aéroport (plutôt que la course au tarif à la gueule du client) et d'autre part les navettes vers le centre-ville.
L'environnement ternit quelque peu le rapport visite / séjour. La via Carbonara, si elle marque la limite nord-est du centre historique, offre plûtot le visage typique de Naples : populaire (populeux ?), propre selon les canons napolitains (en français : sale ; N.B. pour comprendre le mot degueulasse, visiter, sans vous arrêter, le nord de la province de Naples), sans autre intérêt que d'être proche de la gare, lieux de tous les trafics et pas seulement de voyageurs (comme toutes les gares ?). Considérer 10 mn pour se rendre à pied à la gare (stazione centrale) ou au métro (Cavour)

Astuce pour la chambre : au choix : chambres sur l'une des deux cours (plus calmes) ou sur les rues
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci PsieuLiB
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2 113 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
  • Service
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (54)
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2012

Excellent hôtel digne de ses 4 étoiles, accueil agréable, informations touristiques détaillées , qualité de la chambre design (tout blanc déco) petit balcon avec chaise et table, restaurant sur place très bien et petit déjeuner copieux et diversifié( jambon à couper, œufs brouillés, petites viennoiseries délicieuses, jus divers ...)très calme sur la cour intérieure.A un prix spécial découverte (104E au lieu de 300 avec le petit déj) pris directement sur le site de l'hôtel.
Tout à côté du centre historique .

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci dominique f
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Paris
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2012

Bel hôtel situé à 5 min à pied de la gare et pas très loin du centre historique. Bien que sur une rue bruyante, l'intérieur de l’hôtel est calme et agréable.

Les chambres sont au design moderne, très agréable et propre.
Le personnel avenant et très sympathique.
Le principe du petit-déjeuner est original.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci mumu256
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Paris, France
Auteur de niveau
69 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2012

Un palais impressionnant à l'entrée du Centre historique...et à 5 minutes à pied de la gare (arrivée de l'Allibus/ aéroport + accès train Pompei / Herculanum / Sorrente)...

Un have de paix et de bon goût...
Tout est parfait même si certaines chambres sont un peu petites...et bien éloignées des superbes duplex des photos du site!
Petit déjeuner buffer à ne pas manquer!
Prix Crazy proposés par ACCOR vraiment incroyables : un excellent souvenir à tout point de vue!
A recommander sans aucune restriction...

  • Séjour du janvier 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci gillegsparis
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Besançon, France
Auteur de niveau
26 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2012

Très beau bâtiment magnifiquement rénové dans un quartier qui ne paie pas de mine mais finalement, bien placé et sans aucun pb de sécurité. La rue de l'hôtel semble passante mais finalement, toutes les chambres sont en retrait et on dort comme un loir, aidé en cela par une literie de grande qualité. Personnel adorable, très souriant, attentionné (ne parle pas français... pour un hôtel Accor ;-).
Petit déjeuner copieux, varié et délicieux (pour ceux qui aiment : jambon de Parme et Parmesan d'excellente qualité). On peut rejoindre la gare à pied, ainsi que le centre-ville. Le métro n'est pas loin non plus. Ambiance bon enfant dans le quartier, aucun risque : nous sommes rentrés le soir à 23h à pied, aucun sentiment d'insécurité.
A recommander.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Riquitta
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2011

Un séjour mémorable dans cet hôtel de caractère (décoration intéressante): chambres confortables (cela compte avec le froid de décembre), très bien situé mais calme, avec un personnel discret mais efficace. Le standing est celui que l'on attend d'un hôtel de ce niveau d'autant que nous avions bénéficier d'une promotion (2 nuits pour le prix de 3). Seul bémol: accès Wifi payant, ce qui est plutôt mesquin


  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2011

Nous avons sejournés en couple 4 nuits en decembre 2011dans ce superbe hotel situe a la limite du vieux naple et relativement a proximite de la gare et de l arrivee des navettes de l aéroport,
Cette situation était donc parfaite et également bien adaptée pour une escapade vers pompei.
L hotel est architecturallement superbe et isolé des nuisances de la ville car donnant sur une cour intérieure avec terrasses privatives, musique douce et éclairages feutrés. Le personnel a été charmant et disponible. La chambre, la literie,la salle de bain et les services annexes étaient sans reproche.
Nous avons donc eu après chaque journée passée à admirer les palais décatis de cette ville en effervescence le bonheur ne regagner le soir avec volupté un lieu de sérénite et de repos.
Allez a Naples sans hésitation surtout dans cet hotel et demander une chambre avec terrasse

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

Établissement : Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Adresse: Via Carbonara 112, 80139, Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples > Pendino
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Naples
N°9 des hôtels familiaux à Naples
N°10 des hôtels de luxe à Naples
N°11 des hôtels romantiques à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Alias :
Hotel m Gallery Palazzo Caracciolo Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples

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