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Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
N° 20 sur 185 Hôtels à Naples
Attestation d'Excellence
Avis publié: 10 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci gaelle h
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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Avis (2 557)
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331337 avis sur 2 557

Avis publié: 7 janvier 2014

Le palazzo caracciolo ets situé dans un quartier poupulaire très proche du centre historique etd e nombreux restautants. Le batimente st superbe et a été aménagé de facon contempraine avec beaucoup de gout. Nous avons eu la bonne surprise d'être surclassés dans une suite alors que nous avions reservé une chambre deluxe; Celle ci était splendide avec un plafond à caisson et de superbes volumes. Le personnel a été très amaible et nous a aidé chaque fois que nous en avons eu besoin. Le seul défaut est l'absence de spa et de salle de gym . cela serait très agréable après des journées de balades dans Naples et ses environs.

Astuce pour la chambre : Ne pas avoir peur des chambres sur rue car très bien insonorisées
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci BrusselsCrew
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 6 janvier 2014

Le batiment historique est beau. La situation est plutot bonne bien qu'un tout petit peu trop au nord-est de la ville, donc proche des quartiers de la Sanita et de la Stazione, un peu mois sûrs que d'autres parties de Naples mais très authentiques. Le personnel d'accueil est tres aimable, souriant et serviable. Les chambres sont meublees façon chaine hoteliere internationale, donc mobilier de qualité, au design passe-partout, sans surprise. Rien à redire sur la qualité de la literie, excellente. Mais dans l'ensemble ça ne respire pas le charme, ce qui est normal vu que l'hotel a des centaines de chambres disséminées dans un dedale de couloirs. Pour un hotel recent, il est triste de constater que les travaux ont été plutot mal finalisés (éléments cassés, vieillssement prématuré, et meme un wellness qui est signalé mais qui n'a jamais été realisé...). Seul vrai gros bemol: le petit-dejeuner bien que copieux est de tres mauvais niveau. Les produits sont de mauvaise qualité (jambon et fromage pas bons, jus de fruits imbuvables, cafés pas dignes de Naples, etc.) et le service est débordé. Préferez un petit dejeuner dans un bar de la ville. Et si vous voulez du dépaysement, méfiance, la clientèle est essentiellement française.

Astuce pour la chambre : Si vous demandez gentiment peut etre aurez vous droit a un upgrade....
  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci EtiennE111
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 3 janvier 2014

pour une premiere expérience à Naples j'ai été enchantée par cet hôtel. Il est magnifique, les chambres sont belles et spacieuses, confortables, voire luxueuses. Pour ma part, après une première nuit dans un duplex (très beau c'est vrai...) sur la rue (très bruyante), j'ai préféré pour les nuits suivantes demander une chambre sur la patio: j'ai eu une chambre avec une terrasse au premier étage très agréable et surtout très calme.
L'hotel est très grand, avec des espaces exterieurs qui doivent etre très agréables en été.
Le restaurant est bon mais beaucoup trop cher.

Pour la quartier, ce n'est pas si mal, finalement on est à 2 pas du musée archeologiques, 10 minutes à pied du centre et 5 minutes de la gare. Des restaurant sympatiques sur la via Foria à 300 metres (pizzeria Lombardie entre autre).

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci fouxine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 12 décembre 2013

Parfait...pour voyage entre amis ...taxi entre 10 et 15€ du port .sinon bonne marche sympa...15°


, gens accueillants..bars à vin très sympa un verre de vin 4 € et tapas à volonté ..près du port...rue calme , sécurisantes pour 2 femmes.....

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Michele B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 29 novembre 2013

Beaucoup de charme et de classe. Grandes chambres très confortables, calmes et décorées avec goût. Personnel très serviable,
petits déjeuners copieux. Seul remarque: l'hôtel est situé dans un cartier populaire et glauque.
La cour intérieure est très belle et très calme.

Astuce pour la chambre : chambre avec terrasse donnant sur la cour intérieure
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Henriette C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 27 novembre 2013

Un beau palace à proximité du centre historique en un lieu étonnamment calme. Notre chambre avec petite terrasse donnant dans la cour du palais était très confortable : aménagement récent, très bons lits, excellente climatisation, bon éclairage, assez grand téléviseur avec plusieurs chaînes en français, wi-fi gratuit. A la réception comme au départ, le personnel est accueillant et disponible.

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci bubuGen_ve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

Adresse: Via Carbonara 112, 80139, Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples > Pendino
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Naples
N°9 des hôtels familiaux à Naples
N°11 des hôtels romantiques à Naples
N°12 des hôtels de luxe à Naples
Catégorie de prix : 112€ - 243€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel 4*
Nombre de chambres: 146
Options de réservation :
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