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Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
N° 15 sur 188 Hôtels à Naples
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Bon hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

Un hotel très reposant, à l'écart du bruit et de l'agitation de cette ville bouillonnante.
Personnel accueillant, restaurant correct.
Pas de parking mais service de voiturier.
Assez loin des transport en commun et du centre tout de même.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci PACO L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 112 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 065
    815
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Résumé des notes
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Tout simplement merveilleux .. Aux portes de la vieille ville où règne la vraie Naples et la Pizzeria da Michele ( la meilleure au monde) Excellent personnel en particulier notre serveur Salvatore.
Chambre superbe(moderne) avec une excellente literie.Bon séjour.

Semplicemente magnifico.. alle porte del centro storico dove regna la vera Napoli e la pizzeria da Michele (la migliore al mondo) .Personale Eccellente sopratutto il nostro cameriere Salvatore che ringraziamo ancora per la sua semplicità e professionalità.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Gio-alex08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
81 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

hôtel calme et splendide : le petit déjeuner est copieux le dimanche mais le lundi si vous arrivez à 9h30, vous avez les restes et un service moyen
Chambre spacieuse avec baignoire à demander en arrivant

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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5 Merci Violette1980
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Paris, France
Auteur de niveau
30 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Hotel bien situé a 2 pas de la gare très facile pour les transports vers le port et l aéroport. Un havre de paix au calme j y ai passe des nuits paisibles. Très belle décoration comme les italiens savent le faire.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci Greg75011
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Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau
112 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

ai passé une nuit dans une chambre qui comprenait un accès à une terrasse particulière avec un oranger . très belle chambre bien décorée et moderne , salle de bains design et fonctionnelle
hotel situé proche de la gare centrale et a dix minutes en taxi de l'aéroport

Astuce pour la chambre : la chambre 225 est une single avec une terrasse particulière et un oranger
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci Vero1704
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Paris, France
Auteur de niveau
47 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Nous y avons passé une semaine après Noël dernier.
Le palais est très beau, la déco est élégante. La chambre était très confortable, très propre, très fonctionnelle.
L'emplacement est proche du centre historique (et de la gare).

Le service n'est cependant pas suffisamment personnalisé, et le petit déjeuner pose problème.
Le petit déjeuner s'arrête à 10 h. Pour un hôtel international en période de vacances, c'est trop tôt. A 9h55, le chef commence à tout retirer. La salle manque de place, et il faut attendre. Le buffet est bien sans plus (par exemple, pas de vrai jus d'orange, cafetières souvent vides...). Et si vous voulez un expresso, mieux vaut savoir héler un serveur en italien. Bref, horaire dépassé le premier jour (nous n'avions pas été prévenus de l'horaire) : même pas un café : éconduits. Le deuxième jour, on se présente à l'heure, on doit attendre, le temps de trouver du café, et ils commencent à tout débarasser.
Après nous être plaints à l'accueil, au directeur et par écrit pour obtenir, pour le principe, le remboursement d'un petit-déj et demi chacun, nous n'avons à peine reçu des excuses (alors que notre facture finale, elle, était quand même assez élevée...).
Par ailleurs, certains services sont théoriques (un bar qui est fermé à 23 heures, quand le réceptionniste vous dit qu'il n'y a rien autour, c'est quand même problématique).
A recommander pour la qualité des chambres et la belle entrée, mais ne pas s'attendre à des merveilles pour le reste.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Fulgence2000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bordeaux
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Cadre très agréable, un vieux palais réaménagé mélangeant le contemporain et les vieilles pierres. La chambre avec terrasse donnant sur la cour intérieure est très silencieuse et très confortable. Compte tenu du cadre remarquable on s'attend étrangement à plus...sans pouvoir définir quoi. L'emplacement est idéal pour se balader à pied dans les vieux quartiers et petites ruelles et trouver sa pizzeria authentique. Les petits déjeuner ne sont pas au niveau attendu, (jus de fruit en poudre ! peu de choix, en décalage avec les lieux "Mémorable hôtel" et un 4 étoiles.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci dec584
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

Établissement : Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Adresse: Via Carbonara 112, 80139, Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples > Pendino
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Naples
N°9 des hôtels familiaux à Naples
N°10 des hôtels de luxe à Naples
N°11 des hôtels romantiques à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Hotel m Gallery Palazzo Caracciolo Naples
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