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Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
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Super 4,5/5
Attestation d'Excellence
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner inclus
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Bon 3,5/5
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar/lounge
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  • Petit déjeuner inclus
  • Internet gratuit
Prati Hotel(Naples)
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Hotel Duomo(Naples)
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Bon 3,5/5
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Bon 3,5/5
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    Bon 3,5/5
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    Moyen 3/5
    • Wi-Fi gratuit
    • Bar/lounge
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    Bon 3,5/5
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    • Petit déjeuner inclus
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    Très bien 4/5
    • Wi-Fi gratuit
    • Petit déjeuner inclus
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    334339 avis sur 2 742
    Avis publié : 2 août 2014

    La via Carbonara est située dans un quartier populaire de Naples, ce qui crée un contraste saisissant avec le luxe du Palazzo Caracciolo, dans lequel la chaîne accor a aménagé un élégant hôtel. De tels contrastes peuvent suprendre au premier abord, mais ils sont caractéristiques de la physiognomie de cette ville si attachante. Les parties communes, la salle du petit déjeuner et les deux cours intérieures du palais sont splendides, les chambres sont élégantes et confortables, la literie est parfaite et la climatisation fonctionne sans problème. Le petit déjeuner est d'une qualité nettement supérieure à ce qu'on trouve habituellement dans les hôtels de Naples (il faut dire que le petit-déjeuner est généralement le point faible de la gastronomie napolitaine). Contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains commentaires, le personnel m'a semblé accueillant, serviable et efficace.

    • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
      • Emplacement
      • Literie
      • Service
    Merci Gian Franco C
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Avis publié : 29 juillet 2014

    • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
    Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
    Avis publié : 28 juillet 2014 par mobile

    L hôtel est très bien situé aux abords du centre historique, ce qui vous permettra de tout faire à pied. De plus l architecture du bâtiment est très impressionnante. La transformation de ce palais en hôtel à été bien pensé. Les bases de cet hôtel sont bonnes mais pour ce 4 étoiles, il y a encore beaucoup de travail :
    - personnel en nombre insuffisant (il faut parfois être patient et faire la queue à la réception) et pas tous au rdv de la qualité de service attendue d'un 4 étoiles
    - Internet : système d accès de 24 h seulement qui ne marche pas ou à peine
    - petit-déjeuner : il est servi jusqu a 10h en semaines. Ne soyez pas en retard, car les serveurs plient bagage bien 10min avant la fin. Certains produits du buffet sont sans goûts...
    - état général : des fissures apparentes dans le hall de réception ainsi que dans notre chambre.
    - patio : très beau patio, bien aménagé... Dommage que nous n ayons pas été prévenu des travaux (mais cela fait fuir le client...). A noter également que les installations récentes de gouttières dénaturent la beauté de ce patio...

    Séjour en : juillet 2014
    1  Merci Ajbtripconsultant
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Avis publié : 27 juillet 2014

    hôtel d' un excellent rapport qualité prix , très bien situé à deux pas du centre historique . Beau bâtiment avec cour intérieure idéale pour l' " aperitivo " ( barmen extrêmement sympathiques )
    Accueil dépendant du personnel mais globalement impeccable , commande de taxis à la minute . Chambres modernes très confortables avec gros effort technique d' insonorisation . Petit déjeuner parfait avec des spécialités locales bien venues . Magnifique séjour dans cette ville incroyable .

    • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
      • Emplacement
      • Literie
      • Service
    Merci REMIDVALDI
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Avis publié : 26 juillet 2014

    • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
    Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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