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“tres bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur La Ciliegina Lifestyle Hotel

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La Ciliegina Lifestyle Hotel
N° 1 sur 190 Hôtels à Naples
Certificat d'Excellence
Marseille, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“tres bon hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2012

Situation parfaite en centre ville,accueil chaleureux mais discret,très propre et raffiné dans les moindres détails, excellente literie.Chambres quasi neuves ,très modernes.Pas de bruit de la rue. N'hésitez pas c'est là qu'il faut aller !!!!!

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci catherine m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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843 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Porto-Vecchio, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2012

bien situé dans la ville , très bon personnel , propre , confort , en bref ce ce qu'on attend d' un bon hôtel .
Naples super ville , on mange bien pas cher et il y à plein de chose à faire et à voire dans les environ.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci camille p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Neuilly-sur-Seine, France
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2012

Nous avons passe 3 jours dans cette hôtel. Nous étions 3 dans une chambre très spacieuse et avec une très belle décoration. Très bon accueil. Hôtel très calme. Peut être le petit déjeuner aurait pu être un peu plus copieux. Très bon rapport qualité prix. j y retournerai très volontiers . Hôtel situe dans le quartier espagnol!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Chantal B
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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2012

Jolie chambre et excellente localisation pour visiter Naples (pour le peu qui en vaille la peine...). Pas de stationnement sur place et emplacement difficile à trouver (l'enseigne mesure environ 20cm x 30cm) et l'hôtel est au 3ème étage d'un bâtiment anonyme. Nous avons dû attendre 20 minutes pour un préposé qui part avec la voiture et les clefs pour la durée du séjour (qui sait ce qu'ils en ont fait !) et personne pour nous assister avec les bagages. 1 seule employée à la réception qui nous conduis à la chambre en nous laissant nous débrouiller avec les bagages malgré les escaliers que nous devons franchir. En plus, le bain/douche était vraiment sale et plusieurs lumières ne fonctionnaient pas dans la chambre. En résumé à éviter (comme Naples d'ailleurs).

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
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1 Merci gt3techno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LifestyleHotelNapoli, Direttore vendite de La Ciliegina Lifestyle Hotel, a répondu à cet avis, 11 septembre 2012
tout d'abord je m'excuse de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Malheureusement, les choses ne vont pas toujours bien et cette fois nous avons échoué dans notre tâche principale est de rendre nos clients un séjour inoubliable.
En ce qui concerne le contenu de l'examen, je ne peux que reconnaître nos échecs pour vous en ce qui concerne les lumières et la propreté de la salle de bain, avec la certitude que le rapport de la recpetion aurait au moins évité le problème avec un changement de chambre. Encore une fois je m'excuse pour l'attente et l'absence d'un porteur au moment de la mise en page de votre arrivée, mais malheureusement, nous devons aussi accepter le fait que l'hôtel situé au cœur de la ville pourrait avoir des problèmes, même si minimal exceptionnel et de ne pas à cause de notre personnel
Comme pour le reste de votre commentaire que je dois être en désaccord sur certains points que je liste ci-dessous:
1) La Ciliegina est un boutique hôtel et sur ​​tous les sites de la catégorie est indiquée par la position au-dessus d'un bâtiment, qui est entre autres très commun à Naples.
2) Le garage est facilement réservé à ceux qui en ont besoin et qui auraient évité toute sorte d'attente
3) Le professionnalisme et la gentillesse des gens qui travaillent avec nous est absolument pas en cause et que personne n'a fait les choses avec sa voiture si vous ne le laissez pas dans le garage
4) en général, je crois que vous n'êtes pas ont été satisfaits de la ville de Naples et est malheureusement compréhensible que l'hôtel fait partie d'un ensemble très critique. Mais la cerise définir "très ordinaire" Je ne pense que cela reflète la réalité.
En tout cas, merci pour vos précieux rapports fournis, il sera de notre devoir moral et professionnel pour faire en sorte que nos futurs clients ne subissent le même désagrément .
Cordialment,

Mario Petraroli
Sales manager
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Versailles, France
Auteur de niveau
38 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2012

L'hotel est remarquablement situé . Il est moderne, design est confortable. Les chambres sont grandes et lumineuses. Le petit déjeuner est bon et servi en chambre sans supplément. Le service est parfois un peu artisanal mais toujours agréable. Quant à l'accueil il est tout à la fois professionnel, chaleureux et attentif.
Un vrai sans faute. Ce n'est pas si souvent!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Silan78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Île-de-France, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2012

Hotel idéalement situé, dans un quartier calme avec un accès au port rapide à pied pour les transferts vers les îles (Capri, Positano ...) ainsi qu'au car City Tour près du Castel Nuovo.
Hotel superbe bénéficiant d'une terrasse plein ciel avec Jacuzzi et transats et une vue magnifique sur le Vésuve.
Déjeuners servis sur la Terrasse par beau temps.
Le personnel de l'hôtel est très accueillant et chaleureux.
Si nous retournons à Naples, c'est dans cet hôtel que nous irions.
Très bonne adresse !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci christelle d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
19 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Tout les avis dressent des louanges que je ne partage pas pour la Ciliegina à Naples. Tout d'abord les points forts : l'emplacement est bien à coté de la via Tolédo et de la plazza de plebiscito, les chambres sont trés belles et la literie trés confortable. Les points faibles : la cour n'est pas tres acceuillante et il fait tres chaud dans l'ascenceur qui sert de refuge aux moustiques le soir. L'accueil est courtois mais sans plus, les chambres sont pas bien insonorisees entre elles et enfin le petit dejeuner est tres moyen pour un 4 etoile. Bref, la ciliegina est un belle experience design mais sans plus.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci JuanitoParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant La Ciliegina Lifestyle Hotel

Établissement : La Ciliegina Lifestyle Hotel
Adresse: Via P. E. Imbriani, 30 | P.zza Municipio, 80133, Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples > San Ferdinando
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Naples
N°1 des hôtels de luxe à Naples
N°1 des hôtels familiaux à Naples
N°8 des hôtels d'affaires à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 240 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Ciliegina Lifestyle Hotel 4*
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Ciliegina Lifestyle Naples

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