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1217 avis sur 1 406
Avis écrit le 11 janvier 2018

Bien situé, mais le service tres decevant et pas du tout acceuillant. Dommage car a Naples, les gens sont tres gentils, et le premier contact avec cette ville magnifique est bien en dessous de la gentillesse des italiens.

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci ARTISUS2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 14 novembre 2017

Très bel hôtel bien situé, le long de la promenade du bord de mer, devant le très joli petit port de Santa Lucia et à 5mns à pied du Palais royal. Vue magnifique du rooftop sur le golfe et le Vésuve et superbe salle de petit déjeuner (tb buffet par ailleurs). Atmosphère très agréable de grand hôtel de "riviera". Prestations à la hauteur, chambres confortables, personnel agréable et à l'écoute des clients. Le manager s'est mis vraiment en 4 pour nous régler un petit problème qui n'était pas de son fait avec le garage d'à côté qui gardait notre véhicule durant le séjour. Une aide vraiment appréciable et efficace. Bref, un hôtel à recommander pour un bon séjour à Naples.

Séjour en : novembre 2017
1  Merci jequier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 octobre 2017

Hotel très classique que certain client peuvent apprécier.
Je pense que l'hôtel veut avoir un certain standing qu'il n'a plus.
Quand la chambre d'hôtel est aussi chère, il faut que les détails soit également au niveau.
Chambre très sombre donnant sur une cour sombre. De plus des gros rideaux occultent le peu de lumière qui pouvait rentrer dans la chambre.
Trace de moisissure sur les joints autour de la baignoire.
Présence d'un baignoire mais quand on prend une douche, il y a de l'eau partout dans la salle de bain.
A l'accueil, sur les 4 jours, aucun employé ne parlait français.
L'hôtel fait la pub sur sa belle terrasse.....malheureusement elle est fermée pour prendre un verre ou pour le petit déjeuner. On y a été fin septembre et le temps était encore sufissament chaud pour y passer de bon moment. On a pu y accéder pour une photo, c'est tout.
Première station de métro à 10 minutes à pied.
Les points positifs: très bon petit déjeuner. Heureusement vu le prix.
Hotel silencieux.
En résumé, correct mais trop cher. Il doit y avoir mieux à Naples.

Astuce pour la chambre : les chambres sans vu sur la mer sont très sombre.
Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
2  Merci frabra2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 octobre 2017 par mobile

Grand et bel hotel de style classique, belle situation et vue sur le vesuve, proche palais royal, opéra, pas très loin du métro, près du port pour départ capri et visite cote amalfi. grande chambre et belle salle de bain, bon petit déjeuner. Tout pour un non séjour.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé avec des amis
2  Merci 262dd
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Avis écrit le 6 octobre 2017

Belle hôtel, "grand style" avec vue sur mer et terrasse dominant la baie de Naples face au Vésuve et Capri, situé dans un quartier calme et sans voiture. De grands salons, des pianos, un petit déjeûner buffet de grande qualité, très copieux, servi sur la terrasse ou dans la grande salle à manger. Personnel très serviable et très agréable tant à la réception qu'au petit déjeuner.

Astuce pour la chambre : Une chambre vue mer est un plus, nous avions une chambre vue rue mais balcon permettant de voir la mer
  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci michelebeau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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