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“Étonnant” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Plaza

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BEST WESTERN Hotel Plaza a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN Hotel Plaza
4.0 sur 5 Hôtel   |   Piazza Principe Umberto I, 23, 80145, Naples, Italie   |  
Services
N° 54 sur 190 Hôtels à Naples
Belfort, Franche-Comte, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Étonnant”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

J'ai lu beaucoup de critiques non justifiés pour cet établissement dès lors que vous décidez de découvrir le vrai Naples, en effet le petit déjeuner est industriel mais c'est un Best Western et au vu du rapport qualité prix, on ne peut guère demander plus. Literie parfaite, le personnel -quand on connait les napolitains- est plus que courtois, le ménage est fait tout les jours et vous avez la garantie que votre chambre n'est pas "relouée" dans la journée contrairement à d'autres établissement du quartier qui louent vos chambres pour les dames de compagnie.
Idéalement situé pour les axes routiers et découvrir les quartiers environnants à pied.
Sur cette place, Principe Umberto, on peut observer le tumulte des vendeurs ambulants qui vendent leurs larçins de la journée ou leurs bibelots. Ceux qui se plaignent du tumulte de ce quartier doivent choisir un autre quartier.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci Lucie I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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736 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    326
    172
    55
    40
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur de niveau
105 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

J'ai séjourné une nuit dans cet établissement. Outre une chambre très ordinaire, j'ai déploré un service inexistant. Une réceptionniste incapable de s'exprimer correctement en anglais qui laisse des personnes fumer dans le hall d'accueil et qui vous agresse oralement car elle ne comprend rien à se qu'on lui dit. Le petit déjeuner : à 9h le matin, plus une table de libre des piles de vaisselle sale sur le comptoir et les corbeilles vides. Lorsque je fais remarquer à un des 2 employés que le pain est de la veille, il me dit ne rien avoir d'autre. Seule la literie est correcte. A éviter absolument.

Astuce pour la chambre : sauvez vous !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Christine44_12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Naples

paris
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Séjour en octobre 2013
L’hôtel est dans la moyenne avec un bar sans barman ! et un petit déjeuné très moyen.
Les chambres pas très grandes et la cabine de douche minuscule.
Le quartier est sale et très mal fréquenté.
Le seul intérêt est qu'il est situé près de la gare et des transports en commun.
A conseiller pour une nuit ou deux mais pas plus.

Astuce pour la chambre : Préférez les étages pour éviter le bruit de la rue et évitez les chambres donnant sur les containers...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci xbuell
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cannes, France
Auteur de niveau
133 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

Nous avons séjourné 5 nuits en septembre 2013 au Best Western Hotel Plaza de Naples.Cet hotel près de la gare est pratique quand on vient de l'aéroport avec le bus 'alibus' et pour visiter la région.Personnel professionnel sans plus,chambre confortable, calme mais douche trop petite et petit déjeuner moyen ( trop industriel).Bar de l'hotel inexistant et environnement mal fréquenté.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Bernard06110
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Marieville
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2013

Nous étions à Naples pour la nuit seulement et c'était correct ainsi. L'hotel est propre mais ordinaire. Le quartier de l'hotel est très sale. Il y a un genre de parc en face de l'hôtel ou un tas de gens pas très recommandable s'y installe et jette tous leur déchet au sol. Très sale comme ville. J'y étais en auto et ce n'est pas l'idéal d'y aller en voiture dans ce quartier. Par contre la chambre était très bien insonorisé.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci viclette
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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

Passé 9 nuits en début juin 2013 en couple

-Hôtel très bien situé (à 20 mn à pied de tous ce qui à faire, à voir dans Naples) et pas loin de l'arrêt de bus alibuy venant de l'aéroport (à 800 m)
-chambre (N°308) confortable et très bien insonorisée (important pour Naples) et vu l'emplacement de l'hôtel
-climatisation non testée
-salle de bains bien mais cabine de douche trop petite
-personnel d'accueil et d'étage serviable et compétent surtout pour le petit déjeuner qui est servi sur le toit de l'hôtel (doit être chaud l'été) avec vue sur saint Elmo et très bien fourni (café italien au percolateur parfait)

Ma note 8.8 sur 10 (à cause de la cabine de douche et des ascenseurs au nb2 un peu petit )
je recommande cet hôtel

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci trivale
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyères, France
Auteur de niveau
32 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013

Hotel est tres bien situé, pres de la gare, bus,metro , tramway , navette aeroport
la place de la gare est en cours de travaux
Naples est une ville tres interessante à visiter, malheureusement certains endroits
sont sales
les chambres de l hotel sont tres confortables et tres bien insonorisées
le personnel d'accueil est tres à l écoute du client
felicitations à Olimpia,Giantranco, Massimo et Giuseppe

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ALROUX
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GIANLUCA4015, Direttore vendite de BEST WESTERN Hotel Plaza, a répondu à cet avis, 24 avril 2013
Google Traduire en français
Dear Customer,

Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.

If we can be of assistance in the future, don't hesitate to contact us at 081 5636168.

Again, thanks for taking the time and have a great day!
Sincerely,
Gianluca
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Plaza

Établissement : BEST WESTERN Hotel Plaza
Adresse: Piazza Principe Umberto I, 23, 80145, Naples, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°30 des hôtels d'affaires à Naples
N°36 des hôtels de luxe à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 165 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Plaza 4*
Nombre de chambres: 57
Options de réservation :
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