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“Inadmissible, hôtel FRAUDULEUX !” 1 sur 5 bulles
Avis sur Relais Sul Mare - Boutique B&B in Naples

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Relais Sul Mare - Boutique B&B in Naples
N° 203 sur 574 B&B et auberges à Naples
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“Inadmissible, hôtel FRAUDULEUX !”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juin 2013

Pour notre voyage de noces, nous avons réservé 3 nuits, le week-end de l'ascension, directement sur le site de l'hôtel et en arrivant, douche froide ! Après un accueil déplorable de la jeune femme à la réception, Valentina, elle nous annonce que la réservation a été annulée (par nous !) et que l'hôtel est complet. Elle ne voulait rien savoir et persistait à nous dire que nous avions annulé notre réservation alors que nous avions la confirmation en main ! Situation surréaliste ! En demandant des explications, au bout d'une heure, elle consent à nous dire que c'est sûrement à cause du prix, sans plus de précision. Ce qui nous a incité à penser que l'hôtel avait certainement "vendu" notre chambre à plus offrant que le prix indiqué sur le site… Nous avons demandé à voir le directeur qui, après coup de fil, devait arriver dans l'heure mais qui n'est jamais venu. Elle nous a finalement difficilement trouvé un autre hôtel, beau mais très excentré, la plupart étant complets en cette période. Quelle angoisse et quelle colère.

Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
2 Merci Chrisrenault5
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209 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Informations supplémentaires concernant Relais Sul Mare - Boutique B&B in Naples

Établissement : Relais Sul Mare - Boutique B&B in Naples
Adresse: Via Palepoli 20 | Lungomare Caracciolo, 80132, Naples, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples > San Ferdinando
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 203 sur 574 Auberges/B&B à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 168 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Relais Sul Mare - Boutique B&B in Naples 4*
Nombre de chambres: 6
Options de réservation :
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