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“Expérience décevante”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Camera Con Vista Apartments
Fleurus, Belgique
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Expérience décevante”
Avis écrit le 4 janvier 2014

Seul point positif l'emplacement, sinon conditions d'hygiène médiocre dans l'ensemble, salle de bain sale et plein de cheveux et de poils par terre y compris dans la chambre et sur les tapis de sol, cuisine pas bien équipée pour 6 personnes et pas très nette non plus, armoire et four à micro onde sale,cheveux dans l'évier, alors que la femme de ménage venait de passer. Nous l'avons signalé à la propriétaire qui l'a fait revenir le lendemain mais ça n'a rien changé. Pas de produits d'entretien pour rafraîchir tout ça ,lavette et éponge dégoûtante, de plus, nous sommes restés cinq jours et les essuies n'ont pas été changés. Aucune attention de bienvenue de la part de la propriétaire, enfin, le minimum pour nous permettre de nous installer, une bouteille d'eau,...du papier toilette,...que nous avons du réclamer (un rouleau pour 6 personnes). Dommage, avec un peu plus d'attention et un bon nettoyage, l'appartement pourrait être bien. Expérience décevante mais qui ne nous a pas empêché de passer de bonne vacance, Naples est magnifique...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci 552Maria
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Giusi L, Direttore de Camera Con Vista Apartments, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Google Traduire en français
Mi dispiace molto che non siate stati bene presso la nostra struttura, ma secondo me ogni buona relazione si basa non solo sull'empatia tra le persone, quanto soprattutto sul rispetto reciproco:
lavoriamo nel campo della cultura e del turismo da anni ormai e la maggior parte dei nostri ospiti ci apprezzano proprio per la nostra accoglienza, così come dimostrano le tante recensioni positive che riceviamo ogni giorno (e forse anche l'avervi prestato le pentole di casa mia per il cenone di capodanno...) raramente invece mi capita di essere aggredita dagli ospiti per due briciole di pane rimaste nel microonde, perchè mancano i calici per brindare...o perchè c'è un solo rotolo di carta igienica. fittare un appartamento non vuol dire godere della pulizia giornaliera, del cambio biancheria, della fornitura di carta igienica per tutti i giorni; d'altronde sono servizi che non abbiamo mai pubblicizzato sul nostro sito proprio per la correttezza che abbiamo verso i nostri clienti: stessa correttezza che non avete dimostrato voi all'uscita, barricandovi nell'appartamento e pretendendo di andar via di pomeriggio, quando è senso comune (in qualsiasi struttura ricettiva) andar via di mattina per permettere l'accoglienza degli ospiti successivi che invece il giorno della vostra partenza hanno dovuto attendere i vostri comodi fuori dalla porta con un bambino piccolo...
Maria, la nostra città non è bella, è molto bella, ma non è solo la terra del mandolino e di pulcinella, della pizza e del vesuvio, dietro a tutti questi stereotipi c'è la vita vera...dietro alle belle foto dei depliant ci sono le case vere che ospitano, la gente vera che vive e lavora con sacrificio tutti i giorni, c'è gente per bene che col sorriso accoglie chiunque voglia visitarla, comunque esso sia...
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114 avis de voyageurs TripAdvisor

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    4
    1
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45
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8
Résumé des notes
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villiers sous grez
1 avis
Avis écrit le 10 mars 2013

Pendant une semaine début mars 2013 nous avons pu apprécié cet appartement (luxury). Lumineux et spacieux (nous étions un adulte et deux ados) il peut convenir pour 4 sans problème. Chambres, salle de bain et cuisine propres et parfaitement équipées avec nombreux rangements. Au calme dans une rue piétonne il est parfaitement situé pour sillonner la ville à pied ou en transports en commun (place Dante à 2mn), à 1mn de la place Gésu Nuovo. Il est à la bordure du quartier historique. La connexion wifi est appréciable pour rechercher des informations sur ce qu'on a vu ou ce qu'on veut voir!Guisi la responsable est adorable et prête à rendre service, correspondre par email avec elle n'est pas un problème. Bref un séjour fort agréable où seule la météo nous a joué de vilains tours!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci marie helene v
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Québec (ville), Canada
1 avis
Avis écrit le 1 novembre 2012

Une petite semaine à Naples début octobre 2012 dans ce bel appartement "Luxury" très bien éclairé, vaste, confortable, climatisé, sans bruit, bien équipé et bien tenu par Giusi, une personne agréable et efficace. Aucune mauvaise surprise bien au contraire.
Très bien situé dans le quartier historique, l'appartement est à deux pas de la Piazza Del Gèsu Nuovo, de la Spaccanapoli, une attraction en soi, Santa Chiara, etc.. Tout près aussi de la Piazza Dante et du Métro, des commerces d'alimentation, bus et taxis.
Ce fut un très agréable séjour pour ma conjointe et moi. À revivre!

Jean et Christine, Québec, Canada

Astuce pour la chambre : L'appartement "Luxury" conviendrait très bien à une petite famille ou 4 personnes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Jean B
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Montpellier, France
1 avis
Avis écrit le 21 août 2012

Nous étions deux adultes et deux ados et avons apprécié l'appartement pour son calme (situé dans un rue piétonnière), sa situation idéale pour découvrir Naples à pied, la climatisation reposante en juillet et l'accueil super de Valentina.
A recommander les yeux fermés!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Thierry B
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Bures sur Yvette
1 avis
Avis écrit le 7 avril 2012

L'appartement est très bien situé, dans le centre historique.
Spacieux, agréable, silencieux, 3ème étage avec ascenseur, il dispose de tout le confort nécessaire.
Des cartes et livres sur Naples sont à dispo dans l'appartement, de plus la propriétaire est très gentille, disponible, et parle français.
Nous avons visité Naples à pied, sans problème.
Des commerces alimentaires se trouvent à proximité.
Nous avons passé un super séjour à Naples, et nous conseillons vivement cet appartement.

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Aline_Lelou
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picardie
Auteur de niveau 5
62 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 5 janvier 2012

c'est un appartement très propre mais un peu petit pour 5 personnes. mais surtout le chauffage est éteint quasiment tt le temps (il n'y en pas du tout dans la salle de bains en plus) ; quand nous avons écrit un mail pour le dire on ns a répondu que le chauffage était éteint dans la journée et ne s'allumait automatiquement qu'à partir de 18h30. Mais il s'arrête aussi pendant la nuit et n'est en fait allumé que qqs heures de temps. Du coup nous avons eu très froid. Trois hauts étages et un jour l'ascenseur (un vieux modèle) était en panne... pas de parking prévu alors que le stationnement à naples est hors de prix. Et pour communiquer l'hôtesse utilise son téléphone, ce qui coûte cher à celui qu'elle appelle !
Bref, je comprends très mal les bonnes critiques mises sur le site.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci merlin013
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vale74, Direttore de Camera Con Vista Apartments, a répondu à cet avis, 7 janvier 2012
chère dame,
Je suis très désolée d'apprendre que ce n'était pas bien avec nous.
Malheureusement, certains problèmes qui ont pu avoir ne sont pas dépendants sur notre gestion, comme le stationnement de la voiture. Comme pour le problème de chauffage, vous en souvenez, quand j'ai répondu par e-mail, j'ai également souligné que le régime général était prévu pour 18h00, mais que nos clients peuvent utiliser à volonté la climatisation privées présent dans les chambres lorsque le système général est fermé.
Je voudrais aussi vous rappeler que, comme elle a écrit, nous avons communiqué par e-mail et pas par téléphone, et j'ai répondu rapidement, en quelques minutes.
Cependant, nous espérons l'avoir de nouveau comme notre invité et pour répondre à leurs besoins que possible: c'est notre métier!
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pornichet
Auteur de niveau 4
42 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 12 novembre 2011

très bien situé et au calme (ce qui est une norme inconnue en italie), nous avons eu un accueil adorable. l'appart est situé en limite du quartier historique, près de tous les commerces et a 20min a pied de la gare. très bien équipé.(sauf la douche qui est d"une taille indigente. mais nous en avions deux dans le "luxury")
entrée securisée en plus pour les paranoiaques meme si naples n'est pas une ville dangereuse comme on le lit souvent. l'appart est au 2eme etage .(avec ascenseur )
le lit de 160x200 est ferme et de bonne facture pour les grands ou gros..
bonne luminosité meme si le soleil ne rentre pas en direct du fait d'un immeuble en face.
l'appart est accessible en remontant a pied la toledo juste avant la place dante. comptez 15min de la place municipale (terminus du bus "ali" 3euros). avons passé un sejour super comptons revenir avec nos enfants.
pourvu que Valentina n'augmentent pas les tarifs de location grace a cette belle publicité que nous faisons et qui est méritée....
enjoy it fu presto

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci jerome b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Camera Con Vista Apartments

Établissement : Camera Con Vista Apartments
Adresse: Vico della Quercia 4, 80134, Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 30 sur 184 Hébergements spécialisés à Naples
Fourchette de prix (par nuit): 62€ - 144€
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Camera Con Vista Apartments 1*
Nombre de chambres: 3
Options de réservation :
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Alias :
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