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2833 avis sur 876
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 29 mars 2008

Nous revenons tout juste de vacances en Italie. Dans l'ensemble, l'hôtel Genova était le meilleur de tous ceux où nous ayons séjourné à Rome, Florence et Venise.

Nous avions une chambre triple très grande pour les standards européens. La salle de bains était aussi assez luxueuse, avec du marbre partout.
Tout était propre et avait l'air vraiment neuf.

Le personnel à la réception était d'une aide précieuse pour nous indiquer les sites touristiques le matin avant que nous quittions l'hôtel.
L'hôtel avait aussi un petit déjeuner "complet", mais la seule différence entre le petit déjeuner "complet" et le petit déjeuner "simple" consistait en des oeufs assez mal cuits.

Nous avons vraiment apprécié l'emplacement de l'hôtel. C'était super d'être juste à côté de la gare Termini car tous les transports en commun étaient à proximité et on pouvait sortir de la ville très facilement. Le quartier était assez calme le soir (il n'y avait pas beaucoup de restaurants ouverts après 23 heures dans le quartier) mais nous avons trouvé agréable d'être un peu à l'écart des foules.

Merci notworldtraveller
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 27 février 2008

J'ai fait un excellent séjour, d'autant plus qu'il a été décidé à la dernière minute. Il tombait bien après une bien mauvaise expérience à la chambre d'hôtes Daphne. Le Genova offre un bon rapport qualité/prix, le personnel est serviable, il n'y avait pas de travaux comme j'ai pu le lire dans d'autres commentaires! C'est un hôtel propre, moderne et j'y retournerais sans hésiter.

Denne.

Merci china2008London
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 14 septembre 2007

Nous avons séjourné à l'hôtel Genova en septembre 2007. J'avais lu des commentaires mitigés à son propos et ils avaient semé le doute dans mon esprit. Mais j'avais on ne peut plus tort! L'hôtel était propre et bien tenu, avec des finitions modernes. Le petit déjeuner était bon et la chambre et la salle de bains étaient parfaites (un peu petites comme elles le sont souvent en Europe).
L'hôtel était à quelques pas de la gare et à environ 15 minutes de la place d'Espagne.
Je recommanderais cet hôtel à tous et j'y retournerais volontiers.

2  Merci bubbles83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Avis publié : 28 mai 2007

Nous avons séjourné à l'Hotel Genova du 28 avril au 2 mai 2007.
Effectivement, l'hotel était encore en travaux, mais ceux-ci n'ont pas du tout gené notre séjour (... à l'exception de la salle de petit-déjeuner provisoire un peu exigüe).
L'hotel n'a plus rien à voir avec les premières photos adressées par les visiteurs (couloirs sombres, portes murées, cloisons en morceaux). Au contraire, il est comme neuf et réellement conforme aux photos fournies par l'hotel ! Lors de notre visite, la réception était, elle aussi, en travaux et nous n'avons pu avoir qu'un aperçu, au travers de la baie vitrée, ce qu'elle sera : luxueuse ! Voilà donc, que du bien à dire de l'état général de l'hotel.
En ce qui concerne le personnel, c'est différent. Il est évident qu'il date de l'ancienne époque de l'hotel et qu'il aurait, lui aussi, bien besoin d'un "dépoussiérage". Receptionnistes acariatres, à la limite de répondre à nos "buongiorno" ... Pas le genre à qui l'on demande une bonne adresse de resto ou le meilleur moyen de rejoindre le Vatican !?!
Autre point négatif de l'hotel : le bruit. En ce qui concernait notre chambre, les fênetres ont été refaites à neuf avec du double vitrage, mais l'entourage de la fenêtre, lui, n'est pas (ou mal)rebouché ! Résultat : le bruit ne vient pas des fenêtres mais DU TOUR des fenêtres ... et nous sommes dans une des rues les plus passantes de Rome (large voie, accès direct à la gare, ...) Un conseil : prévoyez les bouchons anti-bruits et tout se passera bien.
Il n'en reste pas moins que, pour cette catégorie de prix (apparament pas tres chère pour Rome), cet hotel reste à conseiller pour sa propreté d'une part et pour sa situation privilégiée d'autre part : à moins de 100 m de la gare Termini et donc de la plupart des lignes de bus, de métro, de bus touristiques (style "Open Tour") ... et vous arrivez et rejoignez l'aéroport directement par le train express. Ainsi, en 4 jours, nous avons été d'un bout à l'autre de Rome en n'utilisant que notre forfait transports en commun !

  • Séjour en : avril 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci pemlo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 3 avril 2018 par mobile

Séjour en : avril 2018, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claudio P, Direttore de Hotel Genova, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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