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“Séjour parfait” 5 sur 5 bulles
Avis sur Gran Melia Rome

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Gran Melia Rome
N° 89 sur 1 291 Hôtels à Rome
Certificat d'Excellence
Bordeaux, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Séjour parfait”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 21 mai 2012 par mobile

Beauté du site, à deux pas de tous les centres d'intérêts. Le service est attentionné tout en restant accessible, ne prends pas les visiteurs de haut et est toujours souriant et disponible. Le top pour un séjour à Rome, avec en prime le spa inclus et la piscine pour se délasser après une journée de visite !

Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Thomas G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Rome, a répondu à cet avis, 20 juin 2012
Cher Client,

Nous vous remercions de tout cœur pour les précieux commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite au Gran Melia Rome.

L’opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de pouvoir perfectionner la qualité des services que nous offrons.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services, surtout le Spa, et l'attitude de notre personnel qui nous permet de personnalizer le séjour en le transformant en une expérience inoubliable.

Nous sommes donc heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour "top"!

Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Luxury Urban Resort pour enrichir encore votre expérience au cœur de la Cité Eternelle.

Bien cordialement,

Maria Ansalone
Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    816
    263
    97
    35
    18
Consultez les avis pour
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607
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78
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 11 mai 2012 par mobile

Cela vaut vraiment la peine de payer un peu plus qu'un 4 étoiles. Tous les sens sont en éveil. L'odeur des orangers en fleur, la vue sur les jardins et sur Rome, la tranquillité des lieux, les petites attentions du personnel, l'équipement pour une relaxation bien méritées après avoir parcouru la ville! L'hôtel est flambant neuf, tout y est: de la machine nespresso à la base IPod, les pétales de rose sur le tapis, la barre chauffante pour les serviettes. Bref des détails qui font tout! + sa situation (au pied du Vatican, aux portes du Trastevere, et un pont à traverser pour etre dans le coeur de Rome. Sejour inoubliable. Nous y reviendrons et le recommandons vraiment !
Emmanuelle

  • Séjour du mai 2012
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci Manulib
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Rome, a répondu à cet avis, 20 juin 2012
Cher client,

Nous vous remercions de tout cœur pour les précieux commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite au Gran Meliá Rome.

L’opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de pouvoir perfectionner la qualité des services que nous offrons.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services et notre attention apportée aux détails qui nous permet de personnaliser le séjour de nos hôtes dans le but de le transformer en une expérience inoubliable.

Nous sommes donc heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour unique!

Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Luxury Urban Resort pour enrichir encore votre expérience au cœur de la Cité Eternelle.

Bien cordialement,

Maria Ansalone
Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 avril 2012

Tout d'abord un grand merci à tout le personnel de cet hotel qui s'occupe de vous dès votre entrée dans les jardins; ils savent etre à votre écoute et trouver des solutions à la barriere de la langue et toujours avec le sourire; merci donc au personnel de l'accueil tres sympa et compréhensif;
Pour ce qui est de l'hotel, il est tres bien situé pour faire de nombreuses visites à pied, près du vatican et du centre; service de navette au besoin; ce que nous avons apprécié avant tout c'est que cet hotel est flambant neuf avec mélange de moderne et rustique. Chambres bien décorées et spacieuses; Tres classe et tres propre, digne d'un 5 etoiles, que ce soit les sanitaires, chambres, couloirs ou les services de spa (balneo, piscine, jacuzzi....)
Merci à tous et toutes pour ce service impeccable.
On reviendra.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci ericesnault
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Rome, a répondu à cet avis, 28 août 2012
Cher Client,

Nous vous remercions de tout cœur pour les précieux commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite au Gran Melia Rome.

L’opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de pouvoir perfectionner la qualité des services que nous offrons.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services et notre attention apportée aux détails qui nous permet de personnaliser le séjour de nos hôtes dans le but de le transformer en une expérience inoubliable.

Nous sommes donc heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour unique!

Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Luxury Urban Resort pour enrichir encore votre expérience au cœur de la Cité Eternelle.

Bien cordialement,

Maria Ansalone
Guest Experience Manager
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Informations supplémentaires concernant Gran Melia Rome

Établissement : Gran Melia Rome
Adresse: Via del Gianicolo 3, 00165 Rome, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Latium > Rome > Trastevere
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 89 sur 1 291 Hôtels à Rome
Fourchette de prix (par nuit): 236 € - 533 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gran Melia Rome 5*
Nombre de chambres: 116
Options de réservation :
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