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“25% d'augmentation en un an” 3 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Smeraldo

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Smeraldo
N° 183 sur 1 291 Hôtels à Rome
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
162 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votes utiles
“25% d'augmentation en un an”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 février 2012

J'ai souvent séjourné dans cet hotel dont le tarif a augmenté de 25% en un an. Il n'est plus dans les meilleurs rapports qualité/prix de sa catégorie. Points positifs: bien placé, propre, à l'accueil une équipe sympatique parlant français (sauf le propriétaire!). Points négatifs: chambres minuscules et salle de bain exigûes, insonorisation médiocre, système de climatisation/chauffage bruyant et mal entretenu. Il y a deux bars (dont un dans l'annexe) que je n'ai jamais vu fonctionner en 5 ans, ils ont sans doute été créés pour obtenir une étoile supplémentaire. Quand je lis dans certains avis "la nouriture excellente" je me demande qui écrit! le petit déjeuner est quelconque, comme dans tous les hotels de cette catégorie à Rome

  • Séjour du janvier 2012 - voyage avec des amis
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci LaGriggia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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983 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    147
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    28
Consultez les avis pour
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464
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37
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Namur, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 12 juillet 2011

Très bon accueil, le personnel est toujours à l’écoute, et très aimable. Les chambres et hôtel très propre. La nourriture est excellente. Je conseille vivement cet hôtel pour les familles avec petits enfants. Il mérite vraiment les 4* bon acceuil,

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Chris188663
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france
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 1 mars 2009

Hôtel très bien placé, excellent rapport qualité-prix pour le centre historique de Rome. Très calme,. Petit déjeuner correct (pad de jus d'orange mais du tang) . Chambre petite

  • Séjour du février 2009 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci prosper94
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Provence
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 mai 2008

Séjour du 18 au 22 mai 2008 à l'hôtel Smeraldo à Rome (deux couples d'amis). J'ai souvent visité Rome: l'hôtel Smeraldo est la meilleure prestation. Je confirme l'avis général : l'emplacement est idéal, le prix plus que convenable, la propreté sans faille.On ne peut rien demander de plus en matière d'équipement (notamment les salles de bains). L'ascenseur, quand on n'a plus 20 ans et après des heures de marche à pied, est le bienvenu (certains hôtels ou bed-and-breakfast "oublient" de mentionner son absence!).
Sur la foi de plusieurs appréciations, j'avoue que je redoutais la qualité du service. Je tiens à dire qu'en 4 jours je n'ai jamais pris le personnel (à l'accueil ou ailleurs) en défaut: toujours aimable, toujours serviable. Nous en avons usé (réservation et indication de restaurants, appel de taxis, réservation de spectacles, prévisions météo) sans difficulté et toujours avec efficacité. En revanche le comportement de certains clients (ou groupes de clients) aussi exigeants que bruyants pourrait être amélioré, ceci expliquant sans doute cela!
NB La différence entre "au-dessus de la moyenne" et "excellent "est seulement due à l'exiguité de certaines chambres. Mais on ne vient pas à Rome pour faire son jogging dans une chambre d'hôtel!

  • a aimé — Le rapport qualité+emplacement/prix
  • n'a pas aimé — La relative exiguité des chambres
  • Séjour du mai 2008 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Réception
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci LATALGE
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Amsterdam
Auteur de niveau
21 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 20 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai lu les autres critiques après être allé dans cet hôtel. Croyez-moi ou non j'aurais dû le faire avant.

Voilà le pire. Les employés à la réception parlent anglais mais surtout italien (au fait nous sommes Hollandais). Les chambres sont très bruyantes à l'intérieur, quand on ferme la fenêtre qui donne sur la rue, on n'entend rien depuis la rue, mais des chambres voisines.

Le petit déjeuner était ABOMINABLE. Je dis toujours "Comment faire pour gâcher un petit déjeuner", après ça on peut tout imaginer. Le jus d'orange était un mélange d'eau et de poudre. Le café était préparé avec de l'eau du Tibre, le pain était vieux de 2 jours au moins. Alors évitez le petit déjeuner dans cet hôtel.

Les lits étaient corrects, mais très très petits. Nous les Hollandais comme on est grands, on ne rentre pas dedans. De même pour la salle de bain, et notamment la douche. Il y a une porte à côté de la douche dans le coin, mais elle se ferme difficilement, quand elle est fermée c'est difficile de l'ouvrir. En plus, la température de l'eau passe du très chaud au très froid. Et il y a au moins 10 centimètres d'eau quand vous prenez votre douche, ça fait un bain de pied.

Visiblement cet hôtel est souvent fréquenté par des jeunes/adolescents qui sont sans leurs parents... Malheureusement, il y avait un groupe de ce genre pendant que nous y étions. Ils essayaient d'appeler leurs amis au cours de la nuit et ils ont composé le mauvais numéro alors ils nous ont réveillé. L'hôtel dispose de 2 ascenseurs. Celui qui est devant (on y accède après 5 marches) est tout petit et peut contenir 2 personnes, voire une personne avec une valise. L'ascenseur ne dessert pas la terrasse sur le toit, vous devez monter 2 marches. Vous avez ensuite une belle vue qui donne sur les autres toits.

Pour conclure, l'hôtel n'est pas bon marché. Les chambres ne sont pas terribles et de plus l'hôtel est plus cher qu'un hôtel 2 étoiles.

Il est classé 3 étoiles et je dirais que c'était un 2 étoiles pas terrible.

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Merci Anna1968
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wiswell
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 janvier 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Vous ne pourrez trouver meilleure location à Rome avec cet hôtel qui se situe à 5 min à pied de Campo De Flori, Piazza Navona, du Panthéon et du Tibre. Oui, les chambres sont petites mais elles sont propres, quelques membres du personnel ne sont pas toujours des plus sympathiques mais le reste du personnel est très serviable. Mais cet hôtel est seulement fait pour dormir car vous étés quand même en plein milieu de la cité éternelle. Très bon rapport qualité/prix.

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1 Merci ian444
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kildare
Auteur de niveau
44 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 décembre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, oui il peut être bruyant, mais les chambres sont très propres et bien arrangées. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner était correct et la situation de l’hôtel est absolument superbe. Il serait difficile de trouver un meilleur hôtel à ce prix. Il est parfaitement situé pour explorer Rome et il y a de nombreux restaurants et de bars aux alentours. Contrairement à quelques autres critiques, nous n’avons rien à lui reprocher. Allez-y et amusez-vous bien.

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Merci kildareman
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Smeraldo

Établissement : Hotel Smeraldo
Adresse: Via dei Chiavari 20, 00186 Rome, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Latium > Rome > Navona/Panthéon/Campo de' Fiori
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°316 des hôtels romantiques à Rome
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Smeraldo 3*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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