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“Petit bijou à Rome”

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Dharma Hotel & Luxury Suites
N° 69 sur 1 267 Hôtels à Rome
Attestation d'Excellence
Avis publié: 21 mai 2012 par mobile

Nous rentrons tout juste d'un voyage de 5 jours à Rome, et nous avons passé 4 nuits à l'hôtel Dharma.
Cet hôtel à tout pour plaire:
Une situation idéale pas loin de la station Termini, du métro et des lignes de bus principales, tout en étant dans une rue calme, et donc favorable pour dormir!
Un staff très aimable et disponible. Nous sommes arrivés à 10h30 et avons pu faire le Check-on directement et avons pu profiter de la chambre immédiatement.
Le petit déjeuner (restaurant le Cotto) est complet, idéal pour commencer la journée.
S'il fallait trouver un point négatif, c'est l'attente qui peut paraître long parfois le soir pour pouvoir accéder à l'hôtel. En effet, l'hôtel se trouve dans une maison d'époque et la porte principale se ferme à 18h30. Il faut donc sonner pour pouvoir rentrer.
Mais une chose est sûre, lors de mon prochain voyage à Rome, je séjournerai à nouveau au Dharma.

  • Séjour en : mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sigba
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L_Macinanti, Direttore vendite de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 23 mai 2012

Cher

C'était un grand plaisir de vous avoir comme nos clients. Je suis très heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait. S'il vous plaît revenir et visiter quand vous le souhaitez.
Désolé pour le problème de la porte. Il prend quelques secondes pour que l'appel est redirigé vers la centrale de réservation. Dans quelques mois, ce problème sera entièrement résolu, quand nous ouvrons le nouveau plan avec de nouvelles Suites. Nous aurons un nouvel espace d'accueil et un salon.

Cordialement

Lorenzo Macinanti
Sales Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (1 171)
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9298 avis sur 1 171

Avis publié: 12 mai 2012

Nous venons de séjourner 2 nuits dans cet hôtel situé au 3ème étage d'un immeuble.
Nous avons été très bien accueilli par le réceptionniste qui nous a très bien renseigné.
Cet hôtel est parfaitement situé dans un quartier où se trouve de nombreux restaurants, commerces,proche de la gare...
Nous avons séjourné dans une chambre junior équipé d'un bain turc.Le REVE. La propreté de cette grande chambre est impeccable. La salle de bain est originale, placée derrière un grand panneau amovible.
Le petit déjeuner est copieux et se prend à côté de l'immeuble au restaurant Cotto.
Si vous mangez dans ce restaurant pour le déjeuner ou le dîner précisez que vous logez à l'hôtel Dharma et présentez votre carte magnétique au moment de payer , vous bénéficierez d'une réduction de 20% sur l'addition.
Si je dois retourner à Rome je retourne sans hésiter dans cet hôtel.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci keke237
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L_Macinanti, Responsabile relazioni con la clientela de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 15 mai 2012

Cher keke237,

C 'est un grand plaisir de savoir que le séjour a été agréable.
Je suis très heureux que le bain turc Junior Suite aimé!

Revenez visiter quand il le veut, il sera toujours le bienvenu.

Sincèrement,

Lorenzo Macinanti
Customer Care

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Avis publié: 23 avril 2012

Dommage que le petit déjeuner ne soit pas à la hauteur du reste de la prestation. Le cadre est joli mais aucun choix dans la nourriture. Quelques pâtisseries et fruits sans interet. Heureusement que les serveurs sont gentils !
Les chambres sont belles, propres, agencées intelligemment. L'immeuble est très beau. Bien insonorisées.
Pas de service Wifi sauf au desk.

  • Séjour en : avril 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nouche91
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L_Macinanti, Responsabile relazioni con la clientela de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 27 avril 2012

Cher Nouche91,

Je suis heureux de savoir que la résidence était son gradiment.
Désolé pour le Wi-Fi, nous fournissons de l'installer dans toutes les chambres ... Pour l'instant, cependant, il ya le service Internet par câble, y compris les appels téléphoniques ... Je suis désolé, mais qui n'a pas apprécié le petit déjeuner, nous allons contrôler le niveau de qualité de service pour le rendre meilleur!
Merci beaucoup pour tous les conseils!
Excusez mon français!

Cordialement,

Lorenzo Macinanti
Customer Care

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Avis publié: 3 avril 2012

Nous avons séjourné au Dharma en couple la dernière semaine de mars (chambre 302). La suite était conforme aux photos. Un très bon service au petit déjeuner au Restaurant Cotto. De même, la carte du restaurant est aussi à la hauteur et nous gardons avec mon épouse un souvenir savoureux de la scamorza...
Last but not least, les clients de l'hotel bénéficient d'une appréciable réduction de 20%.
Merci à Lorenzo pour son professionalisme et sa gentillesse (nous t'avions embêté avec l'oubli de la carte...). La ville de Rome est magnifique (musées, expos., shoppings...) et les romains sont acceuillants. Nous espérons revenir bientôt...

Walid

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Walid2705
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L_Macinanti, Responsabile relazioni con la clientela de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 4 avril 2012

Cher Walid2705,

C'était un plaisir de vous avoir comme nos invités! Le choix de la suite était à son goût et je suis vraiment content que vous gardiez un bon souvenir de notre ville bien-aimée! Je vous remercie également au nom de l'équipe du Restaurant et l'Hôtel.

Excusez-moi pour mon français!

Cordialement

Lorenzo Macinanti
Customer Care

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Avis publié: 27 octobre 2011

Nous avons séjourné trois nuits à l'hôtel Selene de Rome. A notre arrivée, alors que nous avions réservé une chambre supérieur, le réceptionniste, au demeurant très accueillant, nous a dit que nous étions surclassé. Nous avons donc été logé dans un autre building, à une centaine de mètres. La chambre était géniale, c'est une suite, avec jacuzzi, hammam, douche italienne, grande salle de bain et grande chambre, le tout décoré soigneusement. Idéal pour se reposer après des longues marches dans les rues romaines.

Le service global de l'hôtel était bon. Le réceptionniste était très sympathique et serviable, le service du petit déjeuner un peu moins.

En somme, notre séjour nous a énormément plu, et si nous devions revenir à Rome, nous retournerions sans doute à l'hôtel Selene.

Luce & Arnaud

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci LAQ2006
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simonepuorto, Direttore generale de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 28 octobre 2011

Cher LAQ2006,
Je suis heureux que vous a apprécié votre séjour à mon hôtel.
J'espère vous voir bientôt dans mon hôtel!
Cordialement,

Simone Puorto
General Manager

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Avis publié: 1 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sales F, Direttore vendite de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 4 août 2017
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Avis publié: 30 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Sales F, Direttore vendite de Dharma Hotel & Luxury Suites, a répondu à cet avisA répondu 4 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Dharma Hotel & Luxury Suites

Adresse: Via Torino 122, 00184 Rome, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Latium > Rome > L'Esquilino , Castro Pretorio
Services :
Choix de boissons Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 69 sur 1 267 Hôtels à Rome
Catégorie de prix : 102€ - 419€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Dharma Hotel & Luxury Suites 1*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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