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“Sympa mais plusieurs remarques négatives”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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A Casa di Serena a San Pietro
N° 1 807 sur 3 643 B&B et auberges à Rome
Sierre, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Sympa mais plusieurs remarques négatives”
Avis écrit le 2 avril 2013

Aux voyageurs en partance pour Rome,
Nous avons séjourné dans ce B&B pendant 3 nuits du 31 mars 2013 départ le 2 avril. Voici une petite évaluation de notre séjour.
Positif : la situation près de la Cité du Vatican; le calme du lieu; plusieurs bons restaurants à deux pas; un petit café-bar ouvert 24h à 150 mètres; une station de taxis à 2 minutes et le métro tout proche; le tranfers de l'aéroport et retour (50euros) très ponctuel.
Négatif : le fait d'avoir eu une petite chambre pour 4 alors que c'est plutôt une chambre pour un couple avec deux lits rajouttés; le fait d'avoir dû changer de chambre le lendemain pour aller dans une chambre plus grande heureusement; un discount pour la première nuit dans la petite chambre aurait été adéquat ; le spumante/plateau d'argent servi en guise de bienvenue selon certains clients a disparu; de même que l'accueil qui a été juste là pour nous donner les clés et encaisser le montant dû; durant 3 jours, quasiment personne à la réception (c'était Pâques mais quand même); la poussière sur les tables de nuits; les linges sales qui ont été raccrochés dans la salle de bain alors qu'on les avait mis par terre car nous avons deux enfants et ils nécessitaient d'être changé.
Pour le reste, nous avons passé un excellent séjour à Rome qui est une ville incroyable. Pour la Casa di Serena, peut-être que le grand nombre de commentaires positifs et le succès qui doit en découler pousse à un certain relâchement... Dommage.
Q. et O. Antille, Switzerland

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci QuynhA_13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
M-SERENA, Owner de A Casa di Serena a San Pietro, a répondu à cet avis, 8 juillet 2013
Google Traduire en français
Dear Customer,
Thank you very much for taking the time to write his comments about his visit to A casa di Serena a San Pietro. We regret that you have not enjoyed our services and facilities and that we did not meet your expectations. Your comments will help us to improve our services.
We will, however, we look forward to your presence once again for your next visit to Rome.
Sincerely,
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266 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    57
    18
    0
    14
Consultez les avis pour
88
100
17
16
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
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Français en 1er
paris
1 avis
Avis écrit le 12 novembre 2011

Nous avons passé un excellent séjour dans ce petit B&B ,très bien placé (juste à côté du Vatican)
Serena est adorable .
Chambre très charmante et très propre (j'ai adoré le petit plateau d'accueil :) )
Seul chose que j'ai regrettée , c'est le petit déjeuner que l'on doit aller prendre à l'extérieur ..
Mais je conseille ++++

De plus, il y'a un petit bar à vin divin juste derrière la casa di Serena

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci florence b
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Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 28 octobre 2011

Nous avons passé un excellent séjour.L'accueil est très chaleureux et les chambres agréables.Une adresse à recommander.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Sandra S
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Morges, Suisse
Auteur de niveau
28 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2011

Nous avons séjourné l'année passée dans ce B&B et j'en garde un excellent souvenir.
Nous avons tout d'abord apprécié le service de pick-up à l'aéroport organisé par Serena. Etant donné les tarifs du Leonardo Express entre l'aéroport de Fiumicino et la gare de Termini, cela vaut franchement la peine.
Notre chambre était très joliment décoré et une petite bouteille de spumante nous y attendait. Une façon bien agréable de nous souhaiter la bienvenue à Rome. La propreté est irréprochable.
Le petit-déjeuner est servi dans un bar typiquement italien dans la rue adjacente au moyen de coupons. Le cappuccino est une vraie merveille!!! ;-)
Serena est une charmante hôtesse qui pourra vous fournir de précieux conseil pour visiter la Ville Eternelle. Elle nous a donné un sérieux coup de main pour visiter les jardins du Vatican. Son homme de confiance a été également très gentil et serviable.
Ils ont fortement contribué à la réussite de notre séjour. Grazie ancora per la vostra gentile accoglienza!

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci marion_simon
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Paris
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 14 juillet 2011

Nous avons passé 3 nuits dans ce B & B début juillet. La chambre est très propre et très joliment décorée et équipée d'un mini réfrigérateur.
Il est bien situé, à la fois proche de la station de métro Cipro et du musée du Vatican et en même temps suffisamment éloigné du centre touristique pour être tranquille et dans un quartier authentique.
De plus , pour nous qui avions déjà passé 15 jours dans une autre région de l'Italie et qui avions une voiture très chargée, le parking gardé était vraiment une sécurité.

Encore merci à Séréna pour sa gentillesse et ses conseils ainsi que pour ses efforts pour parler français.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Zoe91
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M-SERENA, Proprietario de A Casa di Serena a San Pietro, a répondu à cet avis, 18 juillet 2011
Madame, Monsieur Zoe91,
je tiens à vous remercier d’avoir laissé ce commentaire concernant ma maison et de partager vos impressions sur TripAdvisor. Et encore merci pour votre gentillesse et cordialité
En vous remerciant d’avoir choisi "A casa di Serena" et en espérant vous revoir bientôt à Roma, je vou transmetton moi plus cordiales salutations! Serena.
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Liège
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 2 février 2011

Belle chambre, accueillante, petit prosecco de bienvenue très agréable. Lieu bien desservi par les métros.
Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas sur place (on nous offre des coupons pour pouvoir le prendre dans une "pâtisserie" du coin) et qu'il soit si réduit (choix d'un seul croissant + 1 jus + 1 café).
Mais dans l'ensemble, très bon B&B!

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci erogaki555
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
M-SERENA, Proprietario de A Casa di Serena a San Pietro, a répondu à cet avis, 28 février 2011
Madame, Monsieur erogaki555,
je tiens à vous remercier d’avoir laissé ce commentaire concernant ma maison et de partager vos impressions sur TripAdvisor. Il est pour moi très important de connaître l’opinion de moi clients, afin de pouvoir constamment améliorer la qualité de moi services. En vous remerciant d’avoir choisi "A casa di Serena" et en espérant vous revoir bientôt à Roma, je vou transmetton moi plus cordiales salutations ! Serena
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Informations supplémentaires concernant A Casa di Serena a San Pietro

Établissement : A Casa di Serena a San Pietro
Adresse: Circonvallazione Trionfale 1, 00195 Rome, Italie
Location : Italie > Latium > Rome
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 807 sur 3 643 Auberges/B&B à Rome
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — A Casa di Serena a San Pietro 3*
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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