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“Une certaine idée du luxe” 5 5 étoiles
Avis sur Portrait Roma

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Portrait Roma
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Bocca di Leone, 23, 00187 Rome, Italie (Anciennement Portrait Suites) (Campo Marzio)   |  
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N° 2 sur 1 285 Hôtels à Rome
Certificat d'Excellence
Arraiolos, Portugal
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Une certaine idée du luxe”
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Notre séjour n'aura duré qu'une seule nuit le temps d'une étape à Rome mi-octobre, mais nous avons été conquis par cet hôtel à taille humaine, illustration parfaite du luxe authentique - et émanation d'une grande maison de maroquinerie florentine.
Emplacement idéal au coeur de Rome, accueil attentionné, chambres suréquipées, terrasse à couper le souffle pour un apéritif ou un petit-déjeuner d'anthologie. Et enfin un service remarquable (mention particulière à Francesco qui nous a efficacement débrouillé une vilaine affaire de véhicule mal garé).
Cette expérience n'est pas donnée, certes, mais à ce niveau de perfection il n'y a rien à regretter.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
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5 Merci FSARRA
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611 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Fontainebleau
Auteur de niveau
27 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Nous rentrons à peine d'un court séjour, avec ma fille de 5 ans, dans cet hôtel.

Emplacement: Parfait
Accueil: Parfait
Chambre: Parfaite
Salle de Bain: Parfaite
Literie: Parfaite
Service: Parfait
Petit dej: Parfait
Terrasse: Parfaite
Départ: Parfait

Franchement c'est une pure merveille. Allez y sans réfléchir.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
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6 Merci bill1973
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beirut
Auteur de niveau
55 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013

L'accueil impressionnant, très chaleureux par Francesca, personnel vraiment professionnel, toujours souriant (Tomas et Adriano), répond a toute question et vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin. Le studio magnifique très confortable, terrasse avec une vue superbe. j'ai adore le petit-déj’ a la terrasse, le café le matin très tôt j'en rêve encore.
l'emplacement parfait juste au centre....
un séjour inoubliable.... faut vraiment ne pas hesiter!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
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4 Merci nada00
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Neuilly-sur-Seine, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2013

Un service sur mesure, élégance et chaleur humaine. le meilleur endroit pour passer un séjour en couple à Rome.
Nous avons voyagé dans de nombreux endroits superbes dans le monde mais cette adresse restera un souvenir d'exception.
séjour le 3e weekend de juin 2013.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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6 Merci yvesNeuilly
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Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

Je suis revenue une deuxième fois au riad. Et une fois de plus j'ai été conquise. Accueil au top, personnel au top, hammam fabuleux, conseil de qualité. La qualité de service est digne d'un hotel haut de gamme.

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci vrevillon
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Paris
Auteur de niveau
43 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

4 jours merveilleux à Rome à l'occasion de mon anniversaire ! Le Portrait suite nous a enchantés au-delà de nos espérances :
- Un accueil personnalisé, avec une qualité de service comme nous n'en avions jamais vue, à l'écoute de nos moindres désirs, jamais obséquieux mais convivial et chaleureux.
- Une suite avec terrasse décorée avec goût, une salle de bain grandiose, le tout parfaitement entretenu.
- un emplacement rêvé, qui nous a permis de découvrir la ville à pied !
Bref, un petit paradis beaucoup plus agréable que n'importe quel grand hôtel impersonnel !!!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci bouelles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2013 par mobile

Oui le personnel est sympa mais les chambres sont petites la télé à un choix nul de chaînes
Pour la terrasse il ferait mieux de la transformer en véranda quant au breakfast cela pourrait être mieux
Mais pourquoi toujours demander 200 caractères ..... Bon avec ça on devrait y arriver

  • Séjour du mai 2013
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
8 Merci Brzz
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GianlucaVallerotonda, Rooms Division Manager de Portrait Roma, a répondu à cet avis, 12 juin 2013
Cher Mr.\M.me Brzz,

je vous remercie deja pour votre commentaire sur Tripadvisor.
Vos opinions sont toujours très important car ça nous donne la possibilité d’ameliorer en mieux nos services.
Je tiens beaucoup à vous repondre surtout pour le fait que vous n’avez pas aimez le sejour dans notre hotel
et c’est pour cette raison qu’on est tous vraiment desolés.
Vous avez sejourne’ dans le Portrait Studio 211 (31.05 mètres carrés)
et notre choix des chaines internationales arrive jusq’à 19
mais on va surement suivre votre conseil d’en rajouter quelqun de plus.
Pour ce qu’il regarde la terrasse ça serait super de pouvoir la transformer en véranda fermée
mais peut-etre elle perdrait beaucoup de son charme,avec une superbe vue sur Rome à 360 degrees
dans un espace ouvert elle suscite des émotions trés fortes mais peut-etre pas pour tout le monde
et nous sommes vraiment desolés pour ça aussi.
Je vous remerçie aussi pour avoir nomme’ l’equipe sympa mais malheureusement nous n’avons pas reussi
vous faire vivre une expérience unique ni decouvrir les petits secrets de cette merveilleuse ville,
peut-etre pour ça aussi vous avez juge’ le rapport qualite’-prix pas assez
ayant utilise’ seulement des guides et des activitès et services exterieures
vous n’avez pas pu profiter des nos précieux conseils.
Chez Portrait Suites vous n’achetez pas que la chambre pour dormir mais surtout
l’expertise d’une équipe préparée et passionnés par leur travail,l’advantage
d’essayer chaque semaine les restaurants pour nos clients et visiter les sytes et les monuments
pour avoir toujours quelque chose en plus par rapport aux autres hotels et pour faire devenir le notre unique.
Finalement sur notre magnifique terrasse on prepare tous les jours un formidable buffet pour le petit dejeuner
entre 7 et 11 h du matin exclusivement pour nos clients comme pour l’aperitif le soir avec l’atmosphere romantique
de notre foyer et nos lanternes avec un Guest Assistant toujours disponibile pour vous aider avec le Bar Honesty.
J’espère sincèrement avoir une deuxieme chance pour vous accueillir de nouveau chez Portrait Suites
et etre capable de vous faire vivre ce lieu et notre ville d’une façonne differente et inoubliable.
Je vous remercie encore une fois,
Cordialement

Gianluca Vallerotonda
Rooms Division Manager
g.vallerotonda@lungarnocollection.
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Informations supplémentaires concernant Portrait Roma

Établissement : Portrait Roma
Adresse: Via Bocca di Leone, 23, 00187 Rome, Italie (Anciennement Portrait Suites)
Location : Italie > Latium > Rome > Campo Marzio
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Rome
N°2 des hôtels familiaux à Rome
N°2 des hôtels romantiques à Rome
N°9 des hôtels d'affaires à Rome
Fourchette de prix (par nuit): 481 € - 988 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Portrait Roma 4*
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
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