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“bien placé”
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Très bon
6 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 6 couchages
Rimini, Province of Rimini, Émilie-Romagne

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 6 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Seaside65...
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“bien placé”
Avis écrit le 29 août 2016 Séjour en août 2016
1
personne ont trouvé cet avis utile

appartement pour 5 personne. Une grande chambre , belle espace de vie , très grande terrasse , appartement propre. Les propriétaires très gentils, possibilité de stationner avec supplément. Et surtout a 2 pas de la mer.............. Belles prestations

Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
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MarcoFran...
Province of Bergamo, Italie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 31 juillet 2016 Séjour en juillet 2016
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
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Réponse de la direction
16 nov. 2016
Salve, mi scuso per il ritardo della risposta,
purtroppo non mi trovo molto d'accordo con quanto scritto,
innanzitutto vorrei ricordarvi che l'appartamento vi è stato consegnato alle ore 13.00 anzichè alle 15.00 dato che viaggiava con bimbo piccolo e siamo riusciti a farle questo favore senza applicarle nessun supplemento, cosa che invece i miei colleghi fanno,
secondariamente del pavimento avevamo già parlato, eravate entrati da pochi minuti e me lo avevate detto, alchè, nonostante con i miei occhi abbia visto un pavimento brillante, vi avevo chiesto se potevate accomodarvi fuori e lo avremmo ripassato volentieri, avete rifiutato l'offerta che vi era stata fatta per cui la lamentela a questo punto mi sembra anche un po' fuori luogo, soprattutto perchè il pavimento guardandolo brillava, e al massimo ci sarà stato qualche granello di sabbia.
per quanto riguarda invece la piastra elettrica che faceva saltare la corrente questo è accaduto di venerdì ad ora di pranzo, e il check out era sabato mattina, quindi la cosa a mio avviso più sensata da fare è stata darvi un secondo appartamento dove utilizzare la cucina, oltretutto allo stesso piano e a pochi metri di distanza dal vostro, di modo che non vi venisse dato fastidio per sistemarlo mentre passavate l'ultimo giorno di vacanza. prima del vostro arrivo il problema era ben diverso, il microonde che era collegato ad un'altra presa, faceva contatto, noi semplicemente ci chiedevamo se fossero eventi correlati, non dobbiamo inventare nessuna scusa, purtroppo non abbiamo la bacchetta magica come non ce l'ha nessun altro residence di Rimini, l'unica cosa che possiamo fare, e credo che anche questa volta l'abbiamo dimostrato, è di essere a disposizione del cliente se si presenta un problema.
Vedendo poi che ha valutato il rapporto qualità prezzo 1,
le ridico ancora una volta che se avesse prenotato direttamente anzichè tramite portale il prezzo sarebbe stato anche inferiore, dato che i siti di prenotazione "gonfiano" il prezzo, questo fa parte del gioco.
buona serata
Francesca
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
d0na70
Chieve, Italie
1 avis
Avis écrit le 17 mars 2016 Séjour en juin 2015
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Compagnons de voyage : Famille avec jeunes enfants
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patrizia...
Province of Como, Italie
1 avis
Avis écrit le 16 mars 2016 Séjour en avril 2015
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Compagnons de voyage : Compagno/a
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Avis écrit le 10 février 2015 Séjour en juillet 2014
Google Traduire en français

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
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Bologne, Italie
Avis écrit le 10 février 2015 Séjour en juin 2014
Google Traduire en français

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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