Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Pas épouvantable, juste exécrable !”
Avis sur Hotel Baia

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 3 autres sites !
Hotel Baia
N° 17 sur 20 Hôtels à Monterosso
Avis publié : 24 juillet 2009

A l'exception de la vue, il n'y a vraiment aucune raison de séjourner dans cet établissement dont la patronne est insupportable et malhonnête avec les clients. Et la vue, il y a d'autres établissement qui vous la propose pour un prix qualité 100 fois supérieur.

Ascenseur pour bagage uniquement, chambre côté mur et cuisine au prix d'une avec vue mer et balcon, impossibilité de raccourcir le séjour, même bien à l'avance, agressivité incroyable de la directrice qui virent les clients sans raison et sans écouter leurs explications, elle prétend ne parler que l'italien, payement à l'avance du séjour, etc.
Un hôtel si bien situé avec une gestion aussi catastrophique fait du tort à cette splendide contrée des Cinque Terre et ne mérite pas de figurer dans la liste des hôtels répertoriés. L'office du Tourisme prendra note de la quantité incroyable de touriste insatisfaits de cet établissement.
En 31 ans d'activité dans le tourisme à travers le monde, je n'ai jamais vécu une telle expérience. Nous étions 10 personne à quitter l'hôtel avant la date prévue (sans dédommagement, bien entendu!).
Ne gâcher pas vos vacances dans ce pays merveilleux en descendant à l'hôtel Baia Monterosso. il y a beaucoup mieux juste à côté.

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Padre12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis
Avis (377)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

1319 avis sur 377

Avis publié : 23 juillet 2009

...mais passez bien au large, à moins que vous teniez à vous faire "enguirlander" par la patronne qui n'est ni arrangeante, ni compréhensive!

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Ardnalac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 juillet 2009

Nous devions passer 2 nuits à l'hòtel Baia de Monterosso après avoir passé la semaine en famille dans une villa en Toscane. Malheureusement, un décès dans la famille nous a fait changer nos plans. Nous avons appelé l'hôtel pour demander une modification de notre réservation puisque nous devions rentrer chez nous pour les obsèques. Nous ne pouvions rester qu'une seule nuit au lieu des deux prévues. La patronne n'a rien voulu savoir et nous a laissé 10 minutes pour nous décider: les 2 nuits ou rien du tout! Autant dire qu'en ce laps de temps il nous était impossible de trouver d'autres chambres (nous étions 10 dont 4 enfants). Nous avons donc choisi de payer les 2 nuits sachant qu'on ne resterait qu'une seule nuit! Nous sommes arrivés à Monterosso un peu fâché de ce qui c'était passé, mais nous avons été cordialement accueilli par la réceptionniste(qui n'était pas la patronne, nous l'avons appris le lendemain) et les chambres sont très correctes. L'hôtel est idéalement situé en face de la plage et tout près du parking.
Une fois installé, nous avons visité le village et les alentours puis nous avons fait un saut à la plage. Là encore nous avons été surpris par l'accueil des plagistes, qui à 18h ne vous laissent pas poser vos affaires vers une chaise longue si vous n'avez pas payé! Nous avons toutefois réussi à les faire changer d'avis, heureusement!
Le lendemain, au petit déjeuner, nous nous attablons à une grande table et 2 personnes de la famille qui ont aussi changé leur plan et qui ont trouvé une chambre dans un autre village, nous rejoignent. Nous mangeons tranquillement et les 2 commandent un café, pensant le payer bien sûr. Ce jour là c'est la patronne qui est là et qui est aux aguets. Voyant ça, elle demande à son personnel de faire partir les 2 personnes qui ne sont pas de l'hôtel! Nous n'avons jamais vu ça!!! Et elle y tient mordicus, impossible de discuter avec elle, nous ne parlons pas très bien l'italien et elle refuse de parler anglais. Nous sommes donc montés dans nos chambres, une partie d'entre nous a fait ses valises, les autres nous avons profité encore un peu de la plage puis nous sommes partis sans rien dire, en posant simplement les clés sur le comptoir. Dommage, il y a tout pour bien faire mais avec un accueil pareil, il est clair que nous ne retournerons jamais dans cet hôtel!

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci elektra5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 juillet 2009

Très bien placé en bord de mer, mais le management est exécrable. Les clients se font insulter par le management de l'hôtel sans aucune raison. Totalement Inadmissible.

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci speedster711
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 30 septembre 2017

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 20 septembre 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 14 septembre 2017 par mobile

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Monterosso
À 0.6 km
Albergo Marina
Albergo Marina
N° 15 sur 20 à Monterosso
631 avis
À 0.9 km
Hotel Porto Roca
Hotel Porto Roca
N° 8 sur 20 à Monterosso
621 avis
À 2.0 km
Hotel Monterosso Alto
Hotel Monterosso Alto
N° 18 sur 20 à Monterosso
176 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.0 km
Hotel La Spiaggia
Hotel La Spiaggia
N° 6 sur 20 à Monterosso
794 avis
À 0.3 km
Hotel Villa Adriana
Hotel Villa Adriana
N° 9 sur 20 à Monterosso
453 avis
À 0.3 km
Hotel 5 Terre
Hotel 5 Terre
N° 10 sur 20 à Monterosso
417 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel Baia ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Baia

Adresse: Via Fegina 88, 19016 Monterosso, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Cinque Terre > Monterosso
Services :
Bar/lounge Plage Restaurant
Style d'hôtel :
N° 17 sur 20 Hôtels à Monterosso
Catégorie de prix : 157€ - 218€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Baia 3*
Nombre de chambres: 29
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, TripOnline SA, Hotels.com, 5viajes2012 S.L. et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Baia en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Baia Monterosso, Cinque Terre, Italie
Baia Alberghi
Baia Residence
Baia Hotel Monterosso Al Mare

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page