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“Weekend mémorable!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Holiday Inn Genoa City
N° 16 sur 91 Hôtels à Gênes
Attestation d'Excellence
Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Weekend mémorable!”
Avis écrit le 29 juin 2013

Après un long voyage en voiture, il n'y a rien de mieu que de trouver l'Hotel dès la sortie de l'autoroute! Le personel, efficace, courtois, souriant et disponible nous à tout de suite mis à l'aise.
La chambre était vraiment propre, ce qui est rare! Décoration moderne mais absolument ravissante. Nous avons rejoins le centre en 10 minutes à peine grace au métro. Rapport qualité prix intéressant. Si nous avons l'occasion de rapasser par Genes, nous réserverons sans aucun doutes l'Holiday Inn! Bravo et merci à tout le personel!

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Ambre F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GOAIT, Responsable relations clients de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 16 octobre 2013
Cher client,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui nous a fait bien plaisir !
Savoir que nos clients passent un bon séjour est une grande satisfaction pour tous les membres du Staff.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’Holiday Inn, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
Ilaria
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 212 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    618
    209
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Résumé des notes
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Date | Note
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Français en 1er
Cannes, France
Auteur de niveau 3
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 26 mai 2013

Accueil super à n'importe quelle heure le personel est à votre écoute et sobre ,assez jeune ,deco très design ,chambre très aérée literie très bonne ,climatisation si besoin ,TV ,bar telephone ,petit déjeuné très copieux sucré et salé ,parking assuré ,en face du port et non lion de beaucoup de commerces ,l'aquarium à visité il est magnifique le personel est à votre écoute et sobre

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci Mariedigonia
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GOAIT, Responsable relations clients de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 16 octobre 2013
Cher client,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui nous a fait bien plaisir !
Savoir que nos clients passent un bon séjour est une grande satisfaction pour tous les membres du Staff.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’Holiday Inn, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
Ilaria
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Talence, Aquitaine, France
Auteur de niveau 3
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 18 mai 2013

Nous avons séjourné deux nuits dans cet Hôtel pour notre voyage de noces.
La chambre était plutôt petite, la deco sobre mais chic, le lit très confortable.
L'hôtel est situé dans une quartier plutôt moche, avec vue sur... L'autoroute et le terminal du port. En revanche les transports en commun sont très proches : bus et métro qui emmènent en quelques minutes dans le centre ville.
La chambre n'avait pas du être finie d'être préparée dans notre cas puisqu'il n'y avait pas de cafe dans le plateau de courtoisie, ni de savon etc dans la salle de bain.
La première nuit, la clim ne fonctionnait pas : aucune solution ne nous a été proposée (soit disant pas d'autres chambres libres et personne pour réparer....).
Enfin le ménage et l'entretien sont un peu limités : beaucoup de poussière sous le lit, joints dans la salle de bain a refaire, sol de la salle de bain pas propre, trous fab les murs.... Bref un peu décevant pour un Hôtel 4* qui manque de standing.

  • Séjour du mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Magali M
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GOAIT, Responsable relations clients de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 16 octobre 2013
Cher client,
Les commentaires, positifs ou négatifs qu’ils soient, nous aident à améliorer constamment nos prestations et services.
Nous tenons donc à vous remercier pour votre commentaire et à nous excuser pour les désagréments subis durant votre séjour.
Nous espérons avoir une autre occasion pour vous faire passer un bon séjour !
Cordialement.
Ilaria
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Strasbourg, France
Auteur de niveau 4
48 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis écrit le 29 avril 2013

Hormis une soufflerie un peu trop bruaynte et une salle de bains laissée moyennement propre, nous n'avons rien à redire sur cet hôtel. Vue sympathique sur le port, facilités de parking, transprts en commun à proximité, bon petit dejeuner avec du choix, personnel sobre mais disponible, services facilitant le voyage (conciergerie etc etc...). Vraiment, nous avons trouvé peu de défauts à cet hotel d'un bon standing!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci M R
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GOAIT, Responsable relations clients de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 16 octobre 2013
Cher client,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui nous a fait bien plaisir !
Savoir que nos clients passent un bon séjour est une grande satisfaction pour tous les membres du Staff.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’Holiday Inn, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
Ilaria
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Bagnes, Suisse
Auteur de niveau 5
64 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 6 janvier 2013

dans l'ensemble nous avons passé un bon séjours de nouvel année ,le petit déjeuné du 31 etait un peu laborieux(un groupe Russe avait réservé) et le personnel débordé.Mais la soirée a été des plus belle avec en plus un personnel vraiment attentionné et un repas bien varié .Nous avons mangé le 1 janvier a la carte vraiment excellent .Pour info vous avez le metro a 150 m et vous pouvez vous rendrent sur divers site (Porto Antico-Place da Ferrarri-etc )
Mais j'espère que a l'avenir le personnel a la réception soit plus souriant .Je reviendrai car j'aime Genova...
NB nous avions une chambre avec vu sur le port vraiment fantastique (722) Merci au personnel

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci francois54-04
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GOAIT, Guest Relations Manager de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 29 janvier 2013
Google Traduire en français
Dear Madame,
we are glad you enjoyed your New Year’s Eve in our hotel.
We did our best to manage the big group and we will do our best to welcome and assisting you with our warm smiles next time you come to visit Genoa. Thank you for your suggestions and we hope to see you again this year.
Regards
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Nîmes, France
Auteur de niveau 4
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 21 novembre 2012

Très bon standard hôtelier, personnel sympathique et dévoué. Dommage que les fenêtres des chambres ne puissent pas s'ouvrir de plus de 10 degrés !!! Pour le restaurant c'est excellent, copieux avec un service agréable et efficace. Bon rapport qualité prix

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Dany N
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GOAIT, Guest Relations Manager de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on our website.
We are glad you enjoyed your stay in our hotel. Please next time do not hesitate to contact the reception for any technical problem you might have in the room. We have a special handle to open the window wider than it is usually allowed, and we are ready to lend it to any guest needs. It is very important for us that our guests know they can relay on our staf for anything anytime.
Thank you for your suggestions,

Regards
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Marseille, France
Auteur de niveau 6
132 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2012

Placé à coté du terminal d'embarquement sur le Port et d'une autoroute urbaine, la situation n'est pas vraiment le meilleur de gènes, mais l'hotel est particulièrement bien insonoriré.

Service classique d'un holiday Inn sans plus. Attention tous les suppléments se payent au prix fort (parking, internet, café....) ...

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci B777JP
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GOAIT, Guest Relations Manager de Holiday Inn Genoa City, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on this website.
We also thank you for giving us the chance to inform the next guests about important service improvements our hotel has been going through in the latest months.
Internet has become much cheaper and user-friendly. Breakfast, especially when booked at reservation time has now a really competitive price, rooms are equipped with free tea/coffee makers and we have now two parking facilities. Compared to the average price of parking in Genoa, our rates are not expensive at all.
We wish you to come back and try our news,
Thank you one more time for your time,
Regards
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Genoa City

Établissement : Holiday Inn Genoa City
Adresse: Via Milano 47, 16126, Gênes, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Gênes
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Gênes
N°12 des hôtels familiaux à Gênes
N°15 des hôtels d'affaires à Gênes
Fourchette de prix (par nuit): 81€ - 157€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Genoa City 4*
Nombre de chambres: 134
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Ebookers, IHG, Odigeo, Hotels.com, Priceline, 5viajes2012 S.L., HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Holiday Inn Genoa City en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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