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“Un petit peu déçu” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Genova City

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Genova City
N° 32 sur 88 Hôtels à Gênes
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Un petit peu déçu”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

C'était sympa mais je ne trouve pas que ce Novotel est à la hauteur des autres Novotel. Il est assez vieux. Le personnel n'est pas absolument fantastique bien que serviable. Nous y avons été en famille avant d'embarquer sur une croisière MSC au Port de Gène. Cet hôtel est à 5 minutes en taxi depuis la gare et à 5 min du port.

Astuce pour la chambre : Demandez à avoir une chambre en-haut (à partir du 7ème étage) et du côté du port (vue mer).
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci christophekonrad
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 861 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
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  • Propreté
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Français en 1er
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014 par mobile

Rien a redire si ce n'est une petite faiblesse de la climatisation. Le personnel est serviable et attentionnée. L'accueil est amicale et en francais. Les chambres sont bien décorés et propre. Le petit déjeuner est complet. Et comble du plaisir un garage est a disposition avec un accès depuis le hall de l'hôtel !!!

Séjour du juillet 2014
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2 Merci Corentin V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cinzia_Montelli, Direttore de Novotel Genova City, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Cinzia Montelli - General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Grenoble, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Personnel remarquable de prévention et de gentillesse tant à l'accueil, dans les services et au restaurant.
Quelques difficultés pour l'accès en voiture... mais c'est... à Gênes et les panneaux indicateurs manquent cruellement sur leur réseau autoroutier

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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Merci Daniel F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cinzia_Montelli, Direttore de Novotel Genova City, a répondu à cet avis, 1 juillet 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel.

My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations.

We look forward to welcoming you back soon at one of the Novotel hotels.

Yours sincerely,

Cinzia Montelli - General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Hammam Sousse, Tunisia
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Content dans l'ensemble mais avec quelque bémols, entretien de la salle de bain avec des réparation bricolées, des traces de moisissures dans la douche et pour un groupe Français la carte du restaurant en italien ou anglais, un peu dommage.

Astuce pour la chambre : Notre précédent séjour était plus agréable car la chambre était au 6 ème étage et côté port et cette...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
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    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Utile ?
1 Merci Francis A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Genova City

Établissement : Novotel Genova City
Adresse: Via Antonio Cantore 8C, 16149, Gênes, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Gênes
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Gênes
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Genova City 4*
Nombre de chambres: 223
Options de réservation :
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Alias :
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