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2934 avis sur 953
Avis écrit le 3 janvier 2018 par mobile

Le personnel d'accueil et surtout celui du petit déjeuner sont d'une grande compétence et d'une grande gentillesse.
C'est très agréable pour nous, client.
Le petit déjeuner continental est parfait, hyper varié et copieux.
Les chambres sont convenables.
Toutefois, un petit rafraichissement d'ici à 2, 3 ans pour être au top serait le bienvenu.

Séjour en : janvier 2018, a voyagé en famille
Merci 80fg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Manager de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avisA répondu 12 janvier 2018
Google Traduction

Dear Guest, we very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with all our team. We hope we can welcome you back soon in our Mercure Genova San Biagio.

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Avis écrit le 11 décembre 2017 par mobile

Bel hôtel, proximité de la sortie de l'autoroute et touchant un centre commercial.
À 15 minutes du centre ville et disposant d'un grand parking privatif
Les chambres sont grandes et d!un bon rapport qualité prix avec le petit déjeuner inclus .
Par contre l'insonorisation côté route et côté couloir est assez mauvaise
Le personnel est serviable et parle français tant au restaurant qu'à la réception.
Très bon repas au restaurant le soir , si ce n'est le service qui a été horriblement long (toutefois il y avait un mariage ce soir là )
Petit déjeuner également bien dressé , riche et varié

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en solo
1  Merci Piramses
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Manager de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avisA répondu 22 décembre 2017

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer nos salutations distinguées.

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Avis écrit le 6 octobre 2017 par mobile

Pour notre périple en Italie nous avons réservé deux nuits dans cet hôtel. Accueil agréable, chaleureux et professionnel de la réception.
Chambre accueillante (eau offerte dans le minibar, bouilloire avec thé et café), spacieuse et propre avec une bonne literie. Salle de bain irréprochable avec de bons petits produits d'accueil.
Espace détente en extérieur devant l'hôtel bien sympa et dépaysant.
Dîner pris au restaurant de l'hôtel sur réservation. Grande salle de restaurant, propre et accueillante. Amabilité du personnel tant au bar qu'au service. Large choix sur la carte. Produits frais, cuisinés avec raffinement et délicieux. Excellent rapport qualité prix.
Quant aux petits déjeuners, également parfait, large choix de produits (viennoiseries et gâteaux) et boissons.
En résumé : Hôtel à réserver sans hésitation, les yeux fermés. Rapport qualité prix excellent tant au niveau de l'hôtel qu'au restaurant. Un très bon séjour de deux nuits pour commencer notre escapade...

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Merci Pimprenel-21
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Luca T, Manager de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avisA répondu 30 octobre 2017

Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Genova San Biagio.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs

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Avis écrit le 5 octobre 2017 par mobile

Hôtel de standing.
Les chambres sont spacieuse et très propres.
Le restaurant et le service sont de qualité.
L’ensemble du personnel est avenant.
Un bémol : la chambre était imprégnée d’une forte odeur de tabac froid. Les draps également. Assez désagréable.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
1  Merci ValBst
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Manager de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avisA répondu 24 octobre 2017

Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées

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Avis écrit le 28 septembre 2017

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Luca T, Manager de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avisA répondu 26 octobre 2017
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