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1217 avis sur 875
Avis écrit le 10 mai 2018

Les chambres, le service, tout était parfait. Le personnel est accueillant, parle français. Situé en face de la gare et proche de la zone piétonne, pour dîner ou boire un verre après la visite des 5 terre.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci 985-06480
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
maria gabriella l, Direttore de Hotel Firenze e Continentale La Spezia, a répondu à cet avisA répondu le 21 mai 2018
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Good morning Mr. Jean-Philippe,

Thanks from all the staff for his compliments! We are very happy that your stay has been pleasant.

See you soon!


the direction.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 mai 2018 par mobile

Situé à deux pas de la gare de La Spezia, cet établissement vous reçoit chaleureusement, même si on arrive en groupe (50 personnes). Ils font leur maximum pour que votre séjour soit le plus agréable possible et distillent les meilleures informations possible pour vous faciliter les différentes activités touristiques pour l'accès aux Cinque Terre. Les chambres sont belles, essayer d'éviter celles donnant sur la rue qui sont un peu bruyantes du fait de la circulation. Toutefois, une fois les fenêtres fermées, le silence revient.
Les salles de bains sont tout à fait dignes d'un 3 étoiles italien, le service de chambre est parfait et le wifi disponible partout dans l'hôtel. Petit déjeuner continental généreux, bref, un établissement comme on aimerait en rencontrer plus souvent.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1  Merci Icartus
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Gabri08, Direttore de Hotel Firenze e Continentale La Spezia, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2018
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Dear customer,

thank you for your beautiful words! feedback like yours push us to give every day the best!

We are waiting for you soon,

best regards,


the management

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Avis écrit le 5 mai 2018 par mobile

Cet hôtel est idéalement situé au pied de la gare de la Spezia, donc top pour rejoindre les cinques terres facilement.
Il y a un parking à 20€ la nuit, plutôt accessible.
Les chambres sont assez grandes et confortables.
Le personnel n'est pas le plus sympathique du monde mais fait le boulot.
Nous avions une poussette et le gros bémol réside dans la salle du petit déjeuner qui où il faut monter une dizaine de marches sans ascenseur pour aller au petit dej qui d'ailleurs est assez complet mais de mauvaise qualité.
Je pense que les normes handicapés ne sont pas forcément respectées, entre la marche à l'entrée et le petit dej.
Le WiFi est bon.
Donc hôtel correct, propre.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Patadams57
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Gabri08, Direttore de Hotel Firenze e Continentale La Spezia, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2018
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Dear customer,

we are very happy that he has rated his room so positively compared to other rooms in the European hotels he has stayed in. He is right, some customers complain about the size of the room but this is based on the type of room they have chosen as indicated on our site. In fact, our hotel has 5 different types (Economy, Comfort, Superior, Family, Deluxe and Suite) all with different sizes and prices.
Thank you for your good evaluation and we look forward to seeing you soon!

best regards,

the management

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Avis écrit le 3 mai 2018

L'hôtel est situé face à la gare. Le personnel est accueillant et parle français. Il y a une jolie entrée et des salons chaleureux. Notre chambre était en rez-de-chaussée et donnait sur une cour calme. La salle de bain était petite mais fonctionnelle.
Le petit déjeuner se prend au cinquième étage d'où on a une vue sur les montagnes et il est très bon et varié.

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Marie60000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 avril 2018 par mobile

Placé de façon idéale pour le train allant à Cinque Terre. Chambre agreable et bons lits. Un excellent petit-déjeuner dans une salle avec vue sur les montagnes. Personnel très avenant. Une route petite suggestion : des tasses plus grandes pour le thé. Il devient vite trop fort dans ces tasses à café ( et cela serait plus économique )

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Ellen H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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