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“merci pour l'accueil et le service”
Avis sur Ca' Serena Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ca' Serena Hotel
N° 13 sur 68 Hôtels à Sirmione
Attestation d'Excellence
perrusson
1 avis
“merci pour l'accueil et le service”
Avis écrit le 25 octobre 2013

nous avons passé une nuit dans cet hotel confortable situé dans un cadre magnifique...
à l'accueil nous avons été reçu par cristina(parlant français et d'une grande gentillesse...)
de plus nous avons du avoir recours à sa compétence car,ayant oublié un sac à dos ,elle s'est chargée de nous l'expédier à mon domicile en france...
tout a trés bien fonctionné : bravo la poste italienne,merci à christina'nous garderons un bon souvenir de notre passage à l'hotel ça serena de sirmione...

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
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Merci jacques c
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348 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Besançon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 6 septembre 2013

La vue sur le lac est magnifique. Mais la chambre est bruyante tard le soir.
L'employée à l'accueil l'après midi est charmante et très serviable.
On ne peut pas en dire autant des patrons : Peu aimables, refus d'un paiement par chèque (trop de frais pour eux parait-il). Jamais le patron n'a pris la peine de nous saluer le matin.
Petit déjeuner très frugal.
Salle de bain et toilettes minuscules : un couloir dans lequel il faut se contorsionner pour aller à la douche.
Nous ne reviendrons pas, et nous ne le recommanderons pas.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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Merci Micheline B
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caserena, Direttore de Ca' Serena Hotel, a répondu à cet avis, 9 septembre 2013
Chère madame,
nous savons très bien le motif de votre commentaire négatif...
pourquoi vous dégrader notre hôtel?
Notre staff est chaleureux, cordial disponible envers tout nous invites.
Napoléon Bonaparte a été le dernier a utiliser le payement par cheque.
Le monde entier paye avec la carte de crédit, comme nous avez fait vous aussi.
Nous vous informons que la banque prend la commission de 15 Euro pour changer un cheque français.
A Sirmione il y a beaucoup d'hôtel a 5 étoiles très élégant et plus adapte a vos
exigences.
Nous voulons préciser que nos chambres sont plus grandes des hôtels de 4 étoiles en France...
Salutation Seghetti Claudio
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Annemasse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 17 juin 2013

nous avons passé un week end en amoureux et ce fut merveilleux, endroit fabuleux.
Hotel très propre et calme.Le lac est magnifique, on s est cru en vacance le temps du week end.
le personnel, ambiance convivial et familial a notre disposition, tres gentil

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Utile ?
1 Merci hanane s
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Ivrea, Italie
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 25 mars 2013

Je suis rentré très satisfait de notre escapade au bord du lac de Garda .

Pour un prix compétitif, nous avons trouvé une chambre ( triple + lit bébé ) avec un maximum d'équipement et très propre . L'accueil a été optimal malgré nos 3/4 heures d'avance .
La position de l'hotel est très agréable ( à 15/20 minutes à pied du Vieux Sirmione / à 2 pas du lac / restauration à proximité )
Le petit déjeuner avec vue panoramique était complet et abondant ! La disponibilité et le coté propositif du staff est très appreciable !

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Danovidel
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Chambéry, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 8 juin 2011

Nous avons choisi cet hôtel complètement par hasard et nous avons été enchantés.
Tout y était : du personnel accueillant et disponible, une générosité exceptionnelle, des lieux propres, confortables, une vue exceptionnelle sur le lac de Garde... C'est une très bonne adresse que je vous conseille !

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Coconuts_38
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Toulouse
Auteur de niveau
27 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 13 août 2010

Placé face au lac, dans un lieu calme et préservé, c'est un bien sympathique hôtel que nous avons trouvé là !
Tellement charmant, presque désuet, le coin nous a ravi.
Baignades, canoë, pédalo, promenade en bateau ( à louer pour faire le tour du lac) tout est propice aux plaisir des vacances et de la plage, protégée du soleil ( brulant en juillet !) par des pins
Très bien pour les familles avec enfants ou jeunes ados ( Trampoline, terrain de jeux...)
A noter : sur les eaux calmes cohabitent également familles de canards et de cygnes !!

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci LilasToulouse
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Informations supplémentaires concernant Ca' Serena Hotel

Établissement : Ca' Serena Hotel
Adresse: Via Marolda 9, 25019 Sirmione, Italie
Location : Italie > Lombardie > Province of Brescia > Sirmione
Services :
Bar/lounge
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels familiaux à Sirmione
N°13 des hôtels romantiques à Sirmione
Fourchette de prix (par nuit): 91€ - 167€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ca' Serena Hotel 3*
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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Alias :
Ca' Serena Hotel Sirmione, Lac De Garde, Italie

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