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“Ne mérite pas ces 5* luxe !”

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Grand Hotel Des Iles Borromees
N° 1 sur 35 Hôtels à Stresa
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“Ne mérite pas ces 5* luxe !”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 15 mai 2014

Très décevant :
- pas de chasseur à l'accueil,
- personnel aimable, sans plus, souvent débordé
- piscine intérieure minuscule,
- personnel du spa probablement compétent mais pas dans la finesse
- pas d'attention particulière dans la suite (ni fruit, eau, chocolat...)
- erreur dans le montant du séjour au check out
- mais le pire est sans doute cette ambiance cauchemardesque de réfectoire au petit dej (enfin, si vous trouvez une place pour vous assoir... ou même quelqu'un à qui demander puisque vous n'y êtes pas accueilli) avec une clientèle internationale amatrice de sandale et maillots de foot de leur équipe locale.

Le fait que nous étions le 1er mai et que l'hôtel semblait très rempli constituera sans doute une circonstance atténuante aux yeux de certains, mais au prix du séjour, je ne trouve pas?

Tout cela n'est peut être pas très grave, mais ça ne mérite pas un 5* luxe, c'est, au mieux, un hôtel club 4*** dans un ancien palace.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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5 Merci Stephan500
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
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9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 mai 2014

Charme désuet , très agréable et idéalement situé
Très belle terrasse pour prendre le petit déjeuner si le temps le permet .
Belle salle intérieure mais repas du soir trop sophistiqué sans le résultat
Salon, bar et réception sont à l'image de l'hôtel , rien à redire .

Astuce pour la chambre : Chambres à l'arrière ne sont pas bruyantes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
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Merci 83990
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Aix-en-Provence, France
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11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2014

Repond bien aux attentes des gens qui cherchent le comfort et l'absence de lacune.
Rien à redire,Pas pu trouver un defaut !!
Si UN,à la rigeur,le chef Barman ne connaissait pas le cocktail Colonel.
mais il nous en a fait sur notre demande et ils étaient corrects.

Astuce pour la chambre : C'est juste une question de prix. etes vous prets à payer le double pour la vue Lac?
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2 Merci titoichacha
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Paris, France
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101 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 mai 2014

Sans doute le plus bel hôtel de cette très agréable ville. Un bâtiment somptueux, une belle histoire, des parties communes de toute beauté, des salles de restaurant très confortables, un petit déjeuner extra (oranges pressées et viennoiseries succulentes), une chambre pas très grande, mais très belle, avec une vue de côté sur le lac superbe (chambre 557). Une vie de château avec un personnel au petit soin. Une mention particulière aux réceptionnistes et aux concierges, toujours disponibles et souriants pour les clients, et à Cinzia pour l.extraordinaire moment de détente qu.elle m.a permi de passer (SPA). Un bel effort pour parler la langue de l.interlocuteur. D'une manière générale, station touristique très agréable. Petit truc pour venir de l aeroport Milan Malpensa : navette Alibus à réserver sur leur site à l avance (12€ seulement par personne). Aucune hésitation pour passer un excellent séjour.

Astuce pour la chambre : Privilégier la hauteur et si possible vue lac, mais la vue de côté est un excellent compromis prix q...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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2 Merci Corinne B
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51 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2014 par mobile

Un réel plaisir a faire une fois pour goûter à la splendeur des lieux autant pour les chambres que pour l hôtel en général . Un personnel présent et souriant et une qualité de service optimum
Ne comparez pas avant d y aller laisser vous faire et apprécier

Séjour du avril 2014
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Merci Colpau B
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Fribourg, Suisse
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108 avis
41 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 avril 2014

La devise est "Luxe et hospitalité". C'est le cas.
Le personnel est très prévenant et très professionnel et surtout parfaitement plurilingue.
Arrivé un peu tôt, nous avons profité du bar et de sa terrasse, service rapide et de qualité.
Les juniors suites offre une chambre avec un grand dressing, une salle de bain pour 2 personnes avec baignoire/douche, et un coin salon qui donne accès au balcon, face au lac.
Chacun des 6 étages est une galerie d'art avec pour chacune un thème différent. A voir absolument.
Tout y est "grand palace". Une exposition retrace la vie du Grand Hôtel.
Les jardins sont magnifiques et superbement entretenus.
J'émets pourtant un bémol quant au petit-déjeuner, je ne l'ai pas trouvé à la hauteur d'un 5*L.
Les buffets ne sont pas très variés, mais il y a quelques produits pour les personnes intolérantes au gluten, à relever.
Il n'y a que 2 sortes de jus de fruits frais, peu de sortes de pain, saumon et jambon cru sont à trancher soi même. Le buffet est tout à fait au niveau, mais j'ai vu mieux ailleurs.
Ceci n'enlève rien au séjours qui a été extrêmement agréable, calme et reposant.
A voir et faire absolument si vous êtes dans la région.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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2 Merci Cyril B
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Marolles-en-Brie, France
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403 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 184 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 avril 2014

Au cours d'un voyage en Italie du nord, le Lac Majeur est incontournable et les hôtels pullulent.

Le séjour dans cet hôtel, bien sûr 5 étoiles luxe, est magnifique, alliant une belle vue sur toutes les îles Borromées, le charme d'un hôtel construit en 1863 et un accueil chaleureux.Nous avions une suite sur le lac.Chaque étage a une décoration différente.Et au premier étage on peut voir la suite où Hemingway a séjourné.Le service est parfait. Il y a un grand parking dans l'hôtel et le jardin très agréable surtout en cette saison.
Le petit-déjeuner-buffet est à la hauteur de l'hôtel .Seul petit bémol, la cuisine du restaurant , dans lequel nous avons dîné reste un peu trop classique à notre goût.
Nous sommes à 5 minutes à pied des embarcadères pour les îles.
Cette époque est particulièrement agréable, car il fait doux et il y a peu de monde.
Même si le prix est à la hauteur du séjour,une folie à conseiller pour tous.

Astuce pour la chambre : La vue sur le lac est un must. Mais les chambres côté jardin sont calmes.
Autres astuces sur les chambres
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1 Merci 775DanielleP
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Des Iles Borromees

Établissement : Grand Hotel Des Iles Borromees
Adresse: Corso Umberto I, 67, 28838, Stresa, Italie
Location : Italie > Piémont > Lac Majeur > Stresa
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Stresa
N°1 des hôtels de luxe à Stresa
N°4 des hôtels familiaux à Stresa
N°5 des hôtels romantiques à Stresa
Fourchette de prix (par nuit): 197 € - 374 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Des Iles Borromees 5*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
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Iles Borromees
Iles Boromees
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Grand Hotel Stresa

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