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“Mauvais rapport qualité-prix”
Avis sur Hotel Five

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Hotel Five
N° 92 sur 430 Hôtels à Milan
Attestation d'Excellence
Avis publié : 3 mai 2013

Paroie mur très fine donc bruyant! Chambre très petite. Franchement trop pour le service donné. 110 € une mini chambre...
Propre sans aucun doute et bien situé ( de métro tout prêt ).
L'hotel, nous a recommandé plusieurs fois un restaurant de tres bonne qualité à la périphérie de Milan, en nous garantissant le moins 10% car conventionné... Le serveur n'était pas au courant de cet accord !!! On a fait une très mauvaise figure malgré nous!

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Laroumi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelfive, Proprietario de Hotel Five, a répondu à cet avisA répondu 7 mai 2013
Google Traduction

Dear Client,

Thank you for your feedback and we would like to answer it point by point:

As for the room, during the booking process we had warned you about the type and size of the room, so we have explicitly offered you the room rate for one person, even though you were in two. Conditions that you knew, and you have accepted.

As for the restaurant, we directly contacted the owner who has apologized for the problem occurred by his employees. Despite being a new convention, you were not the first customer that went there, and what happened was an unpleasant surprise for us.

We are sorry that you did not share your complaints immediately with the hotel, where we would have definitely taken action or at least we would have tried to meet your every need.

Anyway thank you again for your feedback and we will ensure that these incidents do not happen again in the future with our other guests.

Hotel Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2329 avis sur 558

Avis publié : 10 mars 2013

Hôtel agréable et moderne
Bien placé à côté du métro porta romana et a 4 stations del duomo! Très bon petit déjeuner beaucoup de choix (œufs bacon croissant etc...) personnel très agréable et souriant
Points négatifs : murs fins ( qq bruits) taxe de 3 euros par pers par nuits a la fin du séjour

  • Séjour en : mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Vaness3105
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 janvier 2013

Très bel hôtel, bien situé (à 2 pas du métro et à 3 stations du duomo). L'équipe est au petit soin. Petit déjeuner copieux et varié. Divers restaurants/pizzerias à proximité.À réserver les yeux fermés.

  • Séjour en : décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Alexchass
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 octobre 2012

Pour un 3 étoiles, cet hôtel est formidable.
Accueil très chaleureux, toujours prêt à rendre service et font tous l'effort de parler notre langue (français). De plus un service 24/24.
Bien que l'ensemble de l'hotel soit tendance et design, il pourrait y avoir un seul bémol: le couvre lit de la chambre (une horreur à notre goût) mais ce n'est qu'un léger détail.
Une chambre spacieuse avec un lit très confortable et sa petite salle de bain fonctionnelle (douche & toilette).
L'hôtel se situe à deux pas du Métro et 3 stations du DUOMO. Un magnifique SPA juste à côté de l'hôtel apportera un plus a votre séjour (réduction pour les clients du FIVE).
Le matin vous allez pouvoir bénéficier d'un bon petit déjeuner et bien copieux.
Pour les chambres qui donnent côté rue, il peut donc y avoir un peu de nuisance car un Pub s'y trouve en face, mais le double vitrage est efficace. Et comme partout, certains clients ne respectent pas le silence et donc nous entendons forcément ce qu'il pourrait se passer dans la chambre voisine et dans le couloir.
En conclusion, nous recommandons fortement le FIVE.

Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
Merci Daviddeversailles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 septembre 2012

Hôtel moderne
Chambres spacieuses : belle douche mais salle de bain un peu petite
Situation parfaite pour visiter
Allez y maintenant que l'hôtel est neuf. Pour ce prix les matériaux ne sont pas d'excellente qualité
Voyage août 2011

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Codger13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 août 2012

Tout était parfait....bonne literie, décor sympa, bouteilles d'eau offertes dans le frigo, bonne insonorisation par rapport à l'extérieur, mais c'est comme d'habitude moins bon par rapport aux murs et couloirs....accueil réception et bar très très très sympa par tous les receptionnistes et petit dejeuner excellent et ce tous les jours (5 jours) anglais français et espagnol parlé, bons conseils....super petit déjeuner américain, grand choix de tout et bon expresso en direct du bar...ménage super bien fait, draps changés après la 2e nuit, serviettes changées tous les jours, bonne climatisation...douche à l'italienne...un excellent séjour et un hôtel que je recommande....

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci joellePeymeinade
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 mai 2012

Un très bon accueil avec un personnel serviable et sympathique. Les chambres sont néanmoins un peu petites mais la décoration est soignée et tout est très propre. Les petits déjeuners sont copieux. Demandez de préférence une chambre ne surplombant pas le pub irlandais situé à proximité... A recommander vivement!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Tania G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Five

Adresse: Corso Lodi No 4 | angolo Via Salmini, 20135 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Spa
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels d'affaires à Milan
N°25 des hôtels Spa à Milan
N°36 des hôtels romantiques à Milan
Catégorie de prix : 89€ - 213€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Five 3*
Nombre de chambres: 21
Options de réservation :
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Alias :
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