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“un peu déçue ...”

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Starhotels Rosa Grand
N° 43 sur 431 Hôtels à Milan
Attestation d'Excellence
Luxembourg, Luxembourg
2 avis
“un peu déçue ...”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 janvier 2014

malgré un super emplacement et un personnel serviable et disponible, l'hôtel est décevant pour deux raisons : la chambre même si elle est spacieuse aurait besoin d'un rafraichissement (store occultant qui ne ferme pas bien, robinetteries descellées, moquettes un peu usée...) et surtout le petit déjeuner : café imbuvable (comme ds bcp d’hôtel hélas) et surtout pains pas frais, et de choix, mais je pense qu ils ont été dépassés par le monde par contre le restaurant de l'hôtel, cher mais bon, literie super, chambre très calme,hyper bien placée (ça compense certains problèmes ...) et vraiment un personnel toujours attentif pour vous satisfaire;

mais cela ne justifie pas le prix qui est à mon avis un peu excessif

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci delphine d
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1 672 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Nice, France
Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 18 décembre 2013

Hôtel bien situé mais c'est tout. Service ok mais sans plus, chambre bof, pas de peignoir, Tv en panne, bruyant, produits basse qualité dans la salle de bains, boiseries en mauvais état...bref préférez lui un autre hôtel.

Astuce pour la chambre : Ne prenez pas la 303!!!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Agnes C
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
24 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 13 décembre 2013

Troisième séjour au Star hotel Rosa grande de Milan idéalement situé en plein centre historique de MIlan. C'est de mon point de vue le navire amiral de cette chaine d'hôtels en Italie. Nous avions une chambre dans l'aile rénovée de l'hôtel : design moderne agréable, salle de bains complète et suffisamment grande, propreté irréprochable. Un service de grande qualité tant à l'accueil que dans les chambres. Le petit déjeuner sous forme de buffet est remarquable, cela mérite d'être souligné compte tenu de la médiocrité habituelle de cette prestation en Italie. Un seul regret le prix excessif du parking.

Astuce pour la chambre : Demander l'aile rénovée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci Louisnau
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Marseille, France
Auteur de niveau
38 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 décembre 2013

après plusieurs séjours à Milan ,je crois que j'ai trouvé mon adresse,l'hôtel est très bien situé,juste à coté du Duomo ( 100m) , de style moderne ,hall de réception et salles design très sympa,le personnel est à l'écoute et certain s'adresse à vous en français (chose de plus en plus rare,)j'ai passé deux nuits en chambre triple de catégorie dite supérieure (la première ) . La chambre était très propre d' un très bon confort ,petit corridor séparant la chambre de la salle de bain qui est eclairé par lumière naturelle (porte fenêtre) de plus cette chambre (n° 526 )bénéficie d'une terrasse de 25 à 30 m2 vue dégagée et aperçu sur le Duomo .
petit déjeuner parfait
garage un peu chère (50 e par jour) mais arrivé vendredi matin reparti dimanche après midi j'ai réglé 100 e

Astuce pour la chambre : chambre triple n° 526 chambre d'angle avec grande terrasse au 5e etage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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1 Merci Jf13190
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Houilles, France
Auteur de niveau
56 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 18 octobre 2013

Chambres de la catégorie supérieure (la première) confortables mais sans plus ; assez petites, pas de peignoir ni chaussons, produits de salle de bain basiques et au minimum, salle de bain avec décor qui date un peu.
Pour avoir les prestations réelles de l'hotel il faut prendre les catégories les plus chères.

Astuce pour la chambre : Chambres sur l'intérieur (petits patios avec escaliers) pas forcément plus calmes, car bruits de...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci EmmaW134
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RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, 29 octobre 2013
Google Traduire en français
Dear EmmaW134,

Thank you very much for dedicating part of your precious time to share your experience with us.

We regret to learn our failure in meeting your expectations to the fullest with the room assigned.
We would like to inform you that the hotel features 327 rooms including Superior, Deluxe, Executive, Junior Suites and Suites which differ for size, furniture, style, view and service provided.

Hoping that you may reconsider our hotel for eventual stays in Milan, we kindly ask you to contact us directly to find the most suitable accommodation for meeting your needs.

Best regards,

The management
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Namur, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 août 2013

L'hôtel est idéalement situé près du dome, de la scala et des magasins. Les chambres sont spacieuses, sobres, totalement insonorisées ( pas toujours le cas à Milan). Breakfast est très bien. La décoration très sympa. les personnel est charmant.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci 1Florence1969
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Milan, Italie
Auteur de niveau
76 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 19 août 2013

L'emplacement est excellent, les prestations de qualité mais les prix sont trop élevés par rapport au niveau général de l'hôtel. On paye le design et la proximité du Duomo... Les chambres ne sont pas toutes équivalentes et l'attention aux détails mériterait d'être renforcée.

  • Séjour du mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Robert G
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Informations supplémentaires concernant Starhotels Rosa Grand

Établissement : Starhotels Rosa Grand
Adresse: Piazza Fontana, 3, 20122 Milan, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Milan > Centre historique
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°37 des hôtels de luxe à Milan
N°39 des hôtels d'affaires à Milan
N°52 des hôtels familiaux à Milan
N°67 des hôtels romantiques à Milan
Fourchette de prix (par nuit): 186 € - 376 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Starhotels Rosa Grand 4*
Nombre de chambres: 330
Options de réservation :
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