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“Bonne situation mais vaut mieux mettre 20eur de plus et se retrouver dans un vrai 4*!...”

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Best Western Plus Hotel Felice Casati
N° 67 sur 430 Hôtels à Milan
Attestation d'Excellence
Avis publié : 15 janvier 2012

Pour la deuxième fois nous sommes descendu dans cette hotel à Milan car il a une très bonne situation géographique on peut se rendre facilement dans les quartiers "shopping" et un très bon personnel accueillant.
Mais la chambre... Pour un quatre étoiles, très décevant. Minuscule, à peine de quoi marché autour du lit! (La dernière fois nous avons du être sur-classé je pense), la salle de douche bien que re-mordeniser dégage une odeur infecte dégout! Et encore l'odeur dans la première chambre qu'ils nous avaient attribué était encore pire!
Notre nuit à été très courte, le samedi soir le quartier est bruyant et mal fréquenté vaut mieux avoir la voiture ou le taxi pour se rendre au centre. Jusqu'a 3h du matin des jeunes discutaient en bas de la rue et malgré notre 3eme étage, nous les entendions bien.
Au matin, notre voisin du haut à pris sa douche à 6h, il nous a réveillé car nous avions eu l'impression, qu'il prenait sa douche à coté de nous tellement le bruit était proche. Aucune insonorisation, les murs sont en papiers machés...

J'ai 27 ans, je voyage partout dans le monde et je me base souvent sur vos commentaires tripadvisor donc pour la première fois je tenais à laisser un comment sur ma mauvaise expérience!

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Anouk D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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4349 avis sur 943

Avis publié : 3 janvier 2012

Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits. L'hôtel est assez bien situé, à proximité du centre de Milan. Les rues avoisinantes regorges de restaurant et de bar à vin. L'hôtel se situe aussi seulement à quelques minutes de marche de la gare de train.
Les gens de l'hôtel étaient joviales et nous ont servi avec le sourire.
L'hôtel était bien. Toutefois, le confort n'était pas au maximum : la chambre était miniature (nous avions à peine assez de place pour mettre nos valises dans la chambre), le lit n'était pas confortable et la salle de bain, bien que propre, était aussi grande que le garde-robe de la chambre.
Le déjeuner était compris et il est de qualité. Nous avons très bien manger les 2 matins : cappuccino, oeuf, jambon, viande froide, fruit frais, pâtisserie. Tout était si excellent que ça nous faisait oublier notre petite chambre.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci mpijour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 novembre 2011

Je fais suite à un séjour de 3 nuits au sein de cet établissement et je le conseille. L'hôtel est trés bien situé en plein centre de Milan, a proximité des magasins et du métro. Ma chambre etait trés agréable et trés propre tout comme le reste de l'hôtel d'aileurs. Concenrant le petit-dejéuner, je n'ai rien a redire, il était trés copieux ! Enfin, l'équipe de la réception est trés chaleureuse, on m'a même offert un café a mon départ me voyant attendre pour mon taxi. Si je retourne a Milan, je reprendrai cet même hôtel !!!

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci chantalchabrol
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 11 avril 2011

L'internet ne fonctionnait pas dans la chambre comme c'était indiqué.
Le petit déjeuner était très mauvais.
< C'est le premier endroit en Italie où j'ai mangé un mauvais pain.
J'ai payé un prix moyen de 330 $, ce qui était ridicule pour la qualité de l'hôtel.
La chambre est petite mais claire et propre (la seule qualité de l'hôtel).
Le personnel essaye d'être agréable, mais ils ne savent rien à propos de l'hôtel.
La phrase que j'ai le plus entendu c'est je m'excuse mais je ne suis pas capable de faire quoi que ce soit.
Le quartier est correct, mais vous pouvez y trouver mieux.

Merci andrenovak
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Avis publié : 25 mai 2010

Après un séjour de 4 nuits il y a tout simplement rien a redire!! C'était super !
Les +:
-hotel tres propre et recemment renové en plus les draps et serviettes sont changées tous les jours
- chambre (la 407) très spacieuse avec parquet, tv écran plat, frigo, kit théière et grand choix de thés, coffre, baignoire + douche, kit de douche, porte fenêtre ds salle de bain et dans chambre!!!
- hôtel pas situé sur une artère donc vraiment silencieux même si notre chambre donnait sur une rue!
- personnel très accueillant et très charmant... Ils parlent anglais et français pour quelques un
- le petit déjeuner et servi jusqu'à 10h et 11h le week end, il y a du salé et du sucré, petite terrasse abritée pour en profiter. Grand choix. Bon en effet le jus d'orange est dégueulasse mais les bons croissants au nutella compensent bien!
- l'hôtel est idealement situé a 10mn a pied de la gare et a une grosse vingtaine de minutes du
centre! Et surtout a 5mn a pied du meilleur resto de tt Milan le Maruzzella ! Il y a des arrêts de
métro et tram a moins de 5 mn a pied !
- Internet gratuit sur deux ordis, le mot de passe est a demander a l'accueil!!!
- en gros un 4 étoiles qui les merite avec un très bon rapport qualité prix!!!

Les -:
- faut vraiment être difficile pour en trouver ! Ns on n'en a vraiment trouvé aucun !

    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MadeinLily
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 avril 2010

Hotel se trouve proche de la gare centrale Milano d'oú partent les bus vers les aeroports (Linate, Malpensa et Bergamo). Deux possibilités de metro en proximité (Republique et Porte Venezia), si non il est possible de se deplacer même à pied.
Les chambres sont vraiment petites, mais très bien équipés et propres.
Nous avons bien aimé le petit déjeuner, très varié.
Le personnel est simpa aussi, disponibles a faire des explication sur les points touristiques et nous ont même laissé accuper notre chambre avant l'heure prévu.

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lppbras
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 juillet 2009

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce très bon hôtel.
Tout était parfait.
Le personnel est aimable et disponible.
La chambre est petite mais le lit est très grand (180 cm de large). La salle de bain possède une grande douche où l'on tient largement à 2 sans problème. Sinon la chambre était très propre et confortable. Ménage et changement des serviettes de bain tous les jours.
Le petit déjeuner (de 7h à 10h) est copieux et varié.
L'hôtel dispose d'un point internet gratuit (pour ceux qui n'ont pas de PC portable).
L'hôtel se trouve à quelques minutes à peine de 2 stations de métro permettant de rejoindre rapidement le centre historique ce qui est très appréciable.

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sushi0329
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Hotel Felice Casati

Adresse: Via Felice Casati 18, 20124 Milan, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Milan > Stazione Centrale
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°45 des hôtels romantiques à Milan
N°54 des hôtels d'affaires à Milan
N°58 des hôtels de luxe à Milan
Catégorie de prix : 81€ - 193€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Plus Hotel Felice Casati 4*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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