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“hotel pratique, confortable et agréable”
Avis sur Hotel Teco

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Hotel Teco
N° 23 sur 427 Hôtels à Milan
Attestation d'Excellence
Genève, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“hotel pratique, confortable et agréable”
Avis écrit le 1 août 2012

L'hôtel vient d'être refait. La déco est assez moderne. La climatisation fonctionne à merveille.
Le métro s'entend à peine 3 secondes! Le personnel est très accueillant et parle un peu français.
Angela, la réceptionniste, conseille fort bien. Idéalement situé pour faire les soldes et pour visiter le centre de Milan à prix intéressant.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Guillaume1237
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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472 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Colmar, France
Auteur de niveau 2
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 15 mai 2012

Au premier regard, tout parait parfait. L'hotel a été refait à neuf, c'est très joli ! Mais rien ne fonctionne. La climatisation soit disante reglable n'est pas reglabe, il faut sans cesse telephoner à la reception pour qu'il la coupe ou l'allume et en plus on ne choisit pas la température ce qui fait qu'il fait vite très froid ! Le mini bar ne fonctionne pas, internet bug en permanence. Si l'hotel est bien situé pour visiter Milan c'est un enfer au niveau du bruit, et l'hotel se met à trembler toutes les 5 min car la ligne de metro passe juste en dessous de l'hotel. De plus, comme l'hotel est en renovation, pour aller prendre son petit dejeuner il faut traverser une rue pour aller manger dans un bar un malheureux croissant et un café riquiqui. Nous sommes loin des bons et gros petits déjeuners où le choix est large.
Je n'ai rien à dire sur l'accueil, le personnel est très sympathique et l'hotel est très propre et chaque matin les chambres sont bien rangées. Mais vraiment, cet hotel ne merite pas ces 3 étoiles, et c'est vraiment malheureux qu'on ne soit pas prévenu à l'avance que certaines choses dans la chambre ne fonctionne pas. C'est mauvaise surprise sur mauvaise surprise.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Julie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sabato c, Responsabile reception de Hotel Teco, a répondu à cet avis, 5 décembre 2013
Gentille Madame,
Merci tout d'abord de prendre Votre temps pour exprimer Votre opinion sur Hôtel Teco.
Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que Vous n'avez pas trouvé Votre loisir pendant Votre séjour en notre hotel. Bien sûr, les problèmes peuvent exister aussi dans les structures entièrement rénovées, mais nous sommes toujours plus que disposés de rectifier et de proposer des alternatives si nous ne résolvons pas immédiatement les problèmes auxquels nous sommes confrontés. Quand un client nous informe tout type de panne ou de détresse, nous bien voulons de intervenir dès que possible et nous aimons nous soucier de leur bien-être personnel. Naturellement, il y-a des choses qui nécessitent une intervention technique et donc nous ne pouvons pas résoudre immédiatement, mais quand ces situations se produisent, bien sûr, nous offrons la possibilité de changer la chambre. Plus précisément, les problèmes que Vous décrivez dans Votre avis sont gérables dans un délai raisonnablement court, habituellement juste après la déclaration du client.
Nous regrettons que le passage du métro a Vous causé inconfort. Malheureusement, il est un petit ennui qui est commun dans le centre de Milan, où le métro n'est pas particulièrement profonde par rapport au niveau de la route, mais notre structure permet de se sentir vraiment très peu. La seule étage en qui le son est entendit distinctement est la zone de la réception et de la hall.
Au regard du petit déjeuner, le service a été suspendu pendant la période Vous avez séjourné à l'hôtel et cela a été rapporté dans Votre réservation. En fait, non seulement les prix ont été considérablement réduits par la perturbation (qui, après un court laps de temps nous pourrions éliminer, par l'activation du service de petit-déjeuner à buffet), mais il était également possible de choisir de ne pas inclure le petit-déjeuner dans la réservation.

En espérance que Vous serez à nouveau notre bienvenu client dans Votre prochaine visite à Milan .

Cordialement,
Personnel de l'Hôtel Teco
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Informations supplémentaires concernant Hotel Teco

Établissement : Hotel Teco
Adresse: Via Lazzaro Spallanzani 27, 20129 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan > Città Studi
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels romantiques à Milan
N°21 des hôtels d'affaires à Milan
Fourchette de prix (par nuit): 84€ - 386€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Teco 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
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