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Hotel Dei Cavalieri
N° 104 sur 431 Hôtels à Milan
Attestation d'Excellence
Avis publié : 20 août 2011

Chambre poussiéreuse, des rideaux pas lavés depuis plusieurs années, personnel tout juste aimable, taches de peinture dans la baignoire, et pour couronner le tout, bloqués dans l'ascenseur le jour du départ. Nous avions payé pour deux nuits, nous sommes partis après la première.4 étoiles ??? WI FI à 9 euros par jour !!!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Giacomoto31
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
deicavalierimilano, Direttore de Hotel Dei Cavalieri, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2011
Google Traduction

Dear Madame,

I am really suprise for your comment.

We are very sorry if you have been stuck in the lift but we gave you all the assistance possible in similar situation.

Unfortunately you do not speak English or Italian and you were able to relate to our Staff that gave assistance. The emergency call to the technicians and the firefighters were called immediately and their intervention was done in timeframe foreseen by Italian law.

I can understand that it is not pleasant being stuck in an elevator and, for this reason, at the check out time we offered you the whole stay as compensation. This point failed from your comment on our Hotel.You did not pay your stay.

For the other point indicated in your comment I would like to remarke that Internet is free of charge if you are using your pc and it cost 9 € / 24 h use with tablets or smathphones. For room status I informed our Housekeeper.

I am sorry that your stay in our hotel was unhappy, but I hoped that our conversation at the check-out and the actions we have taken against him were sufficient. But it was not so.

Yours sincerely.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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6571 avis sur 1 511

Avis publié : 16 août 2011

Le principal avantage de cet hôtel est d'être situé à 2 pas du Dôme. Pour le reste, on est dans le moyen voir le médiocre.

Le petit déjeuner mériterait beaucoup plus d'attention si l'hotel voulait vraiment faire revenir ses clients.

Le parking est assez loin de l'hôtel et l'acceuil ne cherche vraiment pas à vous être agréable.

Enfin (et pire que tout ? ;)) le wifi est payant partout, y compris à la réception...

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Nicolas P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 25 novembre 2010

hotel plutôt bien situé dans le centre de milan mais l'acceuil est glacial, le personnel n'est pas aimable et ne s'occupe pas de vous
Le parking est situé assez loin de l'hotel, personne ne vous accompagne et lorsque vous avez besoin de demander un service (du chauffage par exemple) on vous envoi ballader

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lolo3108
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 septembre 2010

Et hôtel à connu son heure de gloire mais cela devait êtres dans les années 70. Le hic c’est que depuis tout est resté dans l’état. Du coup ascenseurs douteux, chambres défraîchies (sauf les rares rénovées), climatisation hasardeuse et, si vous êtes côté rue, l’unique sensation d’avoir les tramways qui passent dans votre chambre. Quant au petit-déjeuner, qui se prend dans le cadre glacial d’une ancienne salle de réunion dont le seul élément de modernité est l’écran géant qui diffuse CNN, les croissants à l’odeur de levure synthétique et fourrés à la confiture sont un grand classique. Le point positif est que l’hôtel est à 5 minutes du Duomo. Donc si c’est votre entreprise qui paye, pourquoi pas, et si c’est à titre perso autant attendre une bonne promo.

  • Séjour en : septembre 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Paris03
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 août 2010

Idéalement situé, un staff assez simpa... Mais chambre défraichie , clim capricieuse, mauvaise odeur dans la sdb... Isolation phonique mauvaise...

Si les prestations obligatoires d' un 4 étoiles sont la , le standing n' est pas au niveau !!

Petit dejeuné seulement jusqu' a 10h , ça fait un peut court quand on est en vacances....

Avec une bonne promo Internet ça va , mais les prix plein tarifs sont loin d' êtres justifiés !!!!!

    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Dekergus
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 octobre 2009

L'hôtel Dei Cavalieri est très bien situé proche du Dome ,du tram 2 (version ancienne) et du métro. Le petit déjeuner est copieux et les chambres business room belles. Bref à recommander.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci voyageuse022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 juillet 2008

Hôtel très bien situé, au calme, à cote d'une bouche de métro, à 5 min d'el Duomo.
Personnel très accueillant, très efficace.
Lit simple king size.

  • Séjour en : juillet 2008, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci mgc95635
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Dei Cavalieri

Adresse: Piazza Giuseppe Missori 1, 20123 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan > Navigli
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°84 des hôtels de luxe à Milan
Catégorie de prix : 149€ - 300€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Dei Cavalieri 4*
Nombre de chambres: 167
Options de réservation :
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