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Park Hyatt Milan
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27 avis sur 1 891
Avis publié : 25 février 2018 par mobile

Incontestablement l emplacement est idéal pour qui vient visiter Milan ou s’y rend pour affaires :plein cœur du Milan touristique,de la mode ,de l’élégance et des affaires
L’hotel est luxueux, le personnel parfait et discret :même notre petit chien a eu droit à son panier personnel dans la chambre mais aussi son tapis dans le salon de l’hôtel ! Chambre joliment décorée , grande salle de bains avec un espace par personne ,toilettes séparées et petit déjeuner qualitatif : normal on est dans un palace
Bémol : pas de piscine , parking de l’hôtel cher et loin ( le voiturier a besoin de 20 mn pour amener la voiture) entrée manquant de volume :c’est luxueux mais pas spectaculaire
En résumé notre séjour était agréable

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
1  Merci Olivier M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gorka_Bergareche, General Manager de Park Hyatt Milan, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2018
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Dear Olivier,
thank you for writing this review!
We are happy that you enjoyed your stay and we well noted your important feedback on garage for the future.

We hope to have the chance to welcome you back soon,
Sincerely,
Gorka

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Avis publié : 14 juillet 2017

Cet hôtel est hyper bien situé à l'entrée de la galerie Victor Emmanuel mais c'est là son unique avantage vu les prix prohibitifs pratiqués en rapport avec l'hôtel ; celui-ci est assez vieux et sa décoration est totalement passée de mode quoique très propre et bien entretenu . Le personnel est impeccable mais le service très impersonnel . Les petits déjeuners sont quelconques servis dans un cadre impersonnel et très chers pour la prestation ( 40 € pp ) idem pour le bar et la restauration . Quant au parking à 50 euros par jour, pas de commentaire .... . Bref, un bon hôtel dans son ensemble qui ne prête pas vraiment à la critique mais un manque de chaleur évident comme souvent dans les grandes chaînes us

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci johnBruxelles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gorka_Bergareche, General Manager de Park Hyatt Milan, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2017
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Dear Guest,

Thank you for your kind review.
I am pleased that you overall enjoyed your stay with us and I thank you for your useful comments that we will take for sure into consideration.
Sincerely Yours
Gorka Bergareche

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Avis publié : 15 juin 2017

Qualité de l'accueil -disponibilité - chambres spatieuses climatisation à la main de chacun et silencieuse .Et un restaurant , le VUN rapport qualité prix sérieux et une cuisine fraîche audacieuse rare - on y retourne

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
1  Merci E5076OWalaing
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gorka_Bergareche, General Manager de Park Hyatt Milan, a répondu à cet avisA répondu 30 juin 2017
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Dear Guest,

Thank you for your beautiful review!
We are happy you enjoyed your stay with us and we are already looking forward to welcome you back soon,
sincerely yours
Gorka Bergareche

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Avis publié : 13 février 2017

Des étoiles pleins les yeux !!
Cet hotel est à la hauteur de la réputation de la capitale de la mode. Architecture impressionnante, salle de bain magnifique avec baignoire et douche à l'italienne. Personnel aux petit soins.
Seul petit bémol, mais c'est subjectif, déco un peu froide dans les chambres.

Séjour en : février 2017, a voyagé avec des amis
Merci dmartin822017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gorka_Bergareche, General Manager de Park Hyatt Milan, a répondu à cet avisA répondu 21 février 2017
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Dear Guest,

Thank you for your beautiful review!
We are very glad that you appreciated our property and the service provided by the team!
We are already looking forward to welcome you back soon,
sincerely yours
Gorka Bergareche

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Avis publié : 11 janvier 2017 par mobile

L'hôtel est remarquablement situé, en plein centre du Milan commercial et culturel.
l'architecture est sympathique , mais je trouve les équipements vieillots, parfois même de façon inadmissible au regard de ce qu'on pourrait attendre d'un Park Hyatt !
Les chambres sont spacieuses, les salles de bain aussi... jusque là tout va bien... mais on se rend vite compte que cela date ... les tissus ou moquettes sont tachés, les accessoires et équipements parfois usés, rayés, dégradés... je déposerai quelques photos pour illustrer ce point que je trouve vraiment inadmissible par rapport aux standards de la chaine ...
En revanche le personnel est courtois, souriant, efficace. Cela me paraît pour le moins, normal... mais mérite d'être souligné.
Pour résumer : hormis une situation vraiment centrale, l'hôtel n'a pas suscité le "coup de cœur" par rapport à d'autres hôtels de même catégorie , et d'autres Park Hyatt, en particulier !
Le spa est sympa mais sans plus.
Je note l'ensemble 6/10. Je suis sincèrement déçu . Je pensais vraiment trouver ici un établissement haut de gamme, avec l'image créative et design du Milan inventif et fashion que je connaissais...

Séjour en : janvier 2017, a voyagé pour affaires
2  Merci Eric D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gorka_Bergareche, General Manager de Park Hyatt Milan, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2017
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Dear Guest,

Thank you for your very useful review.
I am pleased that you appreciated the location of our property and I thank you for all your comments that we will take for sure into consideration in order to improve our offer and standards.
We really hope to have the chance of welcoming you back in the future,
warm regards
Gorka Bergareche

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