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“Hotel appartement sympa mais un peu vieillot ” 3 5 étoiles
Avis sur ATAHOTEL The Big Residence

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Prices are for 1 room, 2 adults
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ATAHOTEL The Big Residence a été ajouté à vos Favoris
ATAHOTEL The Big Residence
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via De Cristoforis Carlo 6 - 8 | (Zona Corso Como / Brera), 20124 Milan, Italie (Stazione Centrale)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 211 sur 432 hôtels à Milan
Auteur de niveau
35 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“Hotel appartement sympa mais un peu vieillot ”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015 par mobile

Cet hôtel/Residence propose de grandes chambres/appartements propres, la nôtre possédait une salle de bain et une salle de douche. La situation est proche du quartier d'affaires et d'une gare qui avec le métro vous permet de rejoindre les points stratégiques de la ville rapidement. Les points négatifs sont que la déco fait vraiment vieillotte, pas de vue intéressant des fenêtres et la façade du bâtiment fait délabrée. Cet hôtel reste tout à fait convenable pour un séjour plus ou moins long à Milan.

Séjour du novembre 2015 - voyage avec des amis
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Merci Bastien_Nephew
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMTheBig, Responsabile reception de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 28 novembre 2015
Cher Monsieur,
nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour le temps consacré à l'examen de notre hôtel et ont attiré l'attention sur quelques points clés afin d'améliorer nos normes de qualité.
Merci pour les commentaires positifs et constructifs , surtout, à propos de votre dernier séjour. Son opinion est partagée par notre personnel afin de créer améliorations supplémentaires.
Depuis notre objectif principal est axé sur la satisfaction de nos clients, votre expérience est un bon témoignage de ce qui a été vécu. Nous allons faire référence à vos précieux commentaires pour améliorer nos services de manière rentable.
Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre sejour et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
Cordialement
Personnel Atahotel The Big
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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214 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    90
    59
    17
    9
Consultez les avis pour
21
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86
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Cambrils, Espagne
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2015

a l occasion de visiter milan et l expo nous avons sejourne dans cet hotel.idealement situe ;pres du centre historique a 100 metres de la gare garibaldi et du metro....ils nous ont fait le plaisir de fournir un appart!!!! frigo congelo ,une proprete irreprochable! draps changes tous les jours!!!! menage parfait,moi qui suis chauvin francais, je n ai pas trouve en france l equivalent pour ce budget...y les lits!!! 2 metres par 2 .merci pour votre accueil viva milano...a bientot.

Astuce pour la chambre : faites confiance si possible etage haut.nous etions au 3eme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci carmenmiro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMTheBig, Responsabile relazioni con la clientela de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 19 octobre 2015
Chere Carmenmir, nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour le temps consacré à l'examen de notre hôtel. Merci pour les commentaires positifs et constructifs , surtout, à propos de votre dernier séjour. Son opinion est partagée par notre personnel afin de créer améliorations supplémentaires. Depuis notre objectif principal est axé sur la satisfaction de nos clients, votre expérience est un bon témoignage de ce qui a été vécu. Nous allons faire référence à vos précieux commentaires pour améliorer nos services de manière rentable. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre sejour et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Federica Indino Atahotels The Big residence Dep.
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4845 SART BELGIQUE
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2015

chambre spacieuse et confortable avec balcon sur jardin intérieur.salle de bain très complète avec baignoire et douche séparées.Restaurant panoramique sur une grande partie de la ville au 11e étage.Petit déjeuner buffet très varié.Service empressé.

  • Séjour du août 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci HUDSON59
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GMTheBig, Responsabile relazioni con la clientela de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 9 septembre 2015
Cher Hudson,nous vous remercions pour le commentaire positif que vous nous avez réservé. Nous sommes heureux que vous avez bien profité de votre séjour à Milan, en particulier de l'hôtel et des ses alentours. On espère vous accueillir de nouveau pour vous faire jouir encore de notre hospitalité. Nos meilleures salutations. Salut Lucia Giorgio Marrano Guest Relat.Dep
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grenoble
Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Cet hôtel est très bien situé (2 mn de marche de la gare de Garibaldi et donc également à 2 mn du métro). La chambre (un appartement en fait) était très confortable et propre. L'endroit est calme. Le personnel est serviable et sympathique. Le petit déjeuner est très correct.
De plus, si vous allez à Milan pour assister à une réunion au Centre de conférences de Milano (mico), il y a un accès direct par le métro automatique et cela vous prend moins de 15 minutes pour y arriver.
Vous êtes à une courte distance à pied du Duomo (mais vous pouvez aussi prendre le métro et être il y a 10 à 15 mn).
La seule chose dont je pourrais me plaindre est à propos de la connexion Wi-Fi, ce qui n'est pas gratuite - la qualité de connexion est bonne.

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Merci JosephinePT
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GMTheBig, Responsabile relazioni con la clientela de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 9 septembre 2015
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Dear Josephine, thank you for your kind review. We are glad you appreciated the elegance and neatness of our rooms and our very central position, well connected with all means of transport. Our team dedicates every minute to ensuring that our guests are well looked after, in a frindly and exclusive environment, so thank you for taking the time to share your experiences with us. We hope to have you back soon. Regards, Valeria Tresoldi - Atahotel The Big Guest relations
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Montpellier, France
Auteur de niveau
83 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014 par mobile

Hotel bien situé par rapport à la gare et au centre de Milan. Les chambres sont assez grandes et spacieuses. Niveau propreté rien à re-dire sur ce point là. Par contre la literie n'est pas très confortable. Il y a des travaux en ce moment au tour de l'hôtel et les murs ne sont pas très épais... Concernant le petit dej il est assez copieux et on est sur un petit dej assez qualitatif. Cependant je pense qu'il y a mieux pour le prix.

Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
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Merci Alfie T
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GMTheBig, Guest Relations Manager de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 20 juillet 2015
Cher client,
Merci de partager votre avis sur son dernier séjour dans notre hôtel.
Les mots que vous vouliez en magasin sont certainement un stimulus pour tous nos collaborateurs pour améliorer le service offert à nos clients, jour après jour.
Dans la vie quotidienne, le travail de notre équipe d'entretien et le ménage essaie d'être plus précis et optimal, nous nous excusons si à cette occasion avait quelques vergetures.
Espérant obtenir bientôt de retour parmi nos invités, nos meilleures salutations.
Valeria Tresoldi - Atahotel The Big
Guest Relations
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Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

L'hotel est situe a 10 minutes de la gare centrale, mais un peu plus eloigne pour se rendre dans des endroits plus centraux et touristiques.

Nous avons mis plus de temps que d'habitude pour le check-in par rapport aux autres hotels mais tout etait parfait par la suite. La chambre est tres propre et tres spacieuse avec tout le confort moderne: une chambre a coucher, un salon et une salle de bains separes.
Le restaurant ou nous prenons le petit dejeuner est tres agreable, le personnel est vraiment sympathique et la vue est imprenable!

Un tout petit bemol pour ne pas dire que tout est parfait est le wi-fi a disposition, le minimum etait de 9 euros pour une connexion de 24h

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci batedeff
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMTheBig, Direttore de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Google Traduire en français
Dear Guest

First of all I would like to thank you very much for taking the time to contact us and focus your attention to some basic and essential features in order to improve our quality service at Atahotel The Big.

I would like to thank you for such genuine positive comment showed us regarding your experience in our Hotel in order to state further stimulations.

Since our very first aim is focused on our guests' satisfaction, your positive experience will be a significant witness of your previous stay.

It will be then a real impressive improvement for any other future guest to benefit from. We will definitely make reference to your suggestion in order to profitably improve our standards.

I am glad you have enjoyed your stay and hope to have the opportunity to host you once again to our Atahotel The Big.


Best Regards,

Gianluca Patruno
General Manager
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Avize
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2012

J'ai surtout apprécié la propreté de la chambre, absolument impeccable.

Pas de petit déjeuner ni de roomservice avent 7 heures je suis donc repartie le ventre vide.
Vue sur les travaux (Milan est un grand chantier en ce moment).

Pour un voyage professionnel c'est parfait (notamment car c'est très proche de la gare), pour un voyage d'agrément, je n'irai pas là.

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci AgnesCorbon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMTheBig, Direttore de ATAHOTEL The Big Residence, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Google Traduire en français
Dear Guest

First of all I would like to thank you very much for taking the time to contact us and focus your attention to some basic and essential features in order to improve our quality service.

I would like to thank you for such genuine positive comment showed us regarding your experience in our Property in order to state further stimulations.

Since our very first aim is focused on our guests' satisfaction, your positive experience will be a significant witness of your previous stay.

It will be then a real impressive improvement for any other future guest to benefit from. We will definitely make reference to your suggestion in order to profitably improve our standards.

I am glad you have enjoyed your stay and hope to have the opportunity to host you once again to our Property.


Best Regards,

Gianluca Patruno
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant ATAHOTEL The Big Residence

Adresse: Via De Cristoforis Carlo 6 - 8 | (Zona Corso Como / Brera), 20124 Milan, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Milan > Stazione Centrale
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Kitchenette Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°134 des hôtels de luxe à Milan
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — ATAHOTEL The Big Residence 4*
Nombre de chambres: 105
Options de réservation :
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Alias :
Atahotel The Big Residence Hotel Milan

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