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Mercure Milano Centro
N° 95 sur 428 Hôtels à Milan
Attestation d'Excellence
Avis publié : 8 février 2014

  • Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Stephane S
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avisA répondu 13 février 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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Avis (672)
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7278 avis sur 672

Avis publié : 6 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Mireille B
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avisA répondu 21 janvier 2014

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Avis publié : 2 janvier 2014

je viens de passer quelques jours a Milan ou j ai séjourné à l'hotel Mercure. Cet hôtel est idéalement situé et ses chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est chaleureux et toujours prêt à rendre service. Petit bémol, le petit déjeuner, qui est un peu léger pour un 4 étoiles

Astuce pour la chambre : attention aux chambres sur rue qui sont un peu bruyantes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sandrinedeparis
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silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avisA répondu 21 janvier 2014

Chere Madame,
nous Vous remercions pour avoir pris le temp de nous écrire. Merci beaucopu pour Votre comment positive sur la structure et ausi pour le comment pas positive sur le petit dejeuner. Nous demanderons esplications à la Societé que geré le service du petit dejeuner.
Merci pour tout et nous esperons de Vous revoir Chez Mercure à Milan.
Notre salutations les plus distinguées.

Silvia Ramazzina

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Avis publié : 2 janvier 2014

Cet hôtel a tout pour plaire : idéalement situé, à 5 mètres du métro et pas loin du Duomo, chambres spacieuses et calmes (et d'une propreté irréprochable), personnel très gentil et disponible, cadre élégant, bref tout serait parfait, si...
Le petit déjeuner est absolument indigne d'un Mercure et d'un quatre étoiles en général ! Mais d'où sort donc la jeune femme qui gère le petit déjeuner ? Elle ne débarrasse pas les tables pour les clients à venir, qui ne savent pas où s'installer, une demi-heure avant la fin, il manque toutes sortes de choses : fruits, pain, fromage, beurre, etc. Et elle n'en remet pas ! Il faut sans cesse aller la chercher dans les cuisines pour qu'elle daigne vous servir ou vous renseigner !!! Dans un hôtel de cette catégorie, manquer de beurre et de pain deux jours avant les fêtes et ne pas en avoir prévu me gêne beaucoup. Il faut absolument changer cela. Pour que cet hôtel soit parfait...

Astuce pour la chambre : Evitez les chambres donnant sur la rue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci marieleon2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avisA répondu 7 janvier 2014

Chere Madame,
nous nous regrettons pour ce que concerne le petite dejeuner. Nous sommes desolé pour le service que le managment du restauration vous a reservè pendant votre sejeur dans notre hotel.
Le service du petit dejeuner est un service externe à l' hotel et nous ferons notre reclamation au general manager responsable du sevice bar/petite dejeuner.

Nous esporons de vous revoir dans notre hotel à Milan.
Merci beaucoup et salutations distinguées.

Silvia Ramazzina

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Avis publié : 13 novembre 2013

Tres propre et idealment situé. bons restaurants a 1 ou 2 rues.
preferer les chambres cote cour car cote rue c'est legerement bruyant meme si le double vitrage est efficace.
les reste RAS.
meilleur rapport qualite/prix, on ne peu pas etre decu

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Alban L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avisA répondu 19 novembre 2013

Messieurs, merci-merci beaucoup pour votre positivité. Nous nous esperons de vous revoir à Milan . Nos salutations les plus distinguées.

Silvia Ramazzina

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Avis publié : 24 septembre 2013

Le principal intérêt de cet hôtel est sa situation et son calme.
En effet, en étant au-dessus du métro, on pourrait craindre un bruit régulier, ce qui n'est pas le cas, de même, la circulation ne s'entend pas.
Une grande avenue proche de cet hôtel est pleine de magasins, et le centre ville n'est pas loin, tout est à proximité immédiate.
Le personnel parle français, ce qui est très agréable, et le service est très professionnel.
Un parking est à disposition non loin, et un "voiturier" s'occupe de tout.
La chambre est spatieuse et la déco est bien.

A 100m de l'hôtel se trouve une pizzeria fabuleuse (elle touche le Mc Do). Les Milanais font la queue tous les soirs devant, ce que nous avons jugé comme prometteur ... C'est la meilleure pizza que j'ai jamais mangé.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fabien M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avisA répondu 27 septembre 2013

Chere Madame / Monsieur,
merci beaucoup pour votre commentaire,
nous travaillons beaucoup pour rendre votre séjour toujours plus agréables
Dans l' espoir de vous revoir à Milan, veuillez agréer nos salutations les plus distinguées.

Silvia Ramazzina

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Dentelle2013
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Informations supplémentaires concernant Mercure Milano Centro

Adresse: Piazza Guglielmo Oberdan 12, 20129 Milan, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Milan > Città Studi
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°77 des hôtels de luxe à Milan
N°77 des hôtels familiaux à Milan
N°87 des hôtels d'affaires à Milan
Catégorie de prix : 122€ - 309€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Milano Centro 4*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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