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“j'y retournerais sans hésiter” 5 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Principi di Piemonte

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Principi di Piemonte
N° 10 sur 128 Hôtels à Turin
Attestation d'Excellence
Liège
Auteur de niveau
43 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
“j'y retournerais sans hésiter”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 mars 2013

un hôtel très confortable, super bien situé
le personnel est courtois, efficace et discret
junior suite conforme à la description et aux photos
très bonne literie
spacieuse salle de bain avec baignoire et douche séparée - nombreux produits et serviettes, peignoirs (pas trop lourds pour une fois... et chaussons)
bien sûr, si on cherche la petite bête, un mini accroc au rideau, une petite tache sur un mur, un câble tv visible du lit... mais ce n'est absolument pas important au vu de la qualité globale de l'hôtel.
pour ma part, j'ai regretté (comme souvent) que le wc soit dans la salle de bain
aussi qu'il n'y ait pas de tarif pour le mini bar et que le supplément pour petit déj (continental) en chambre soit facturé à 15 euros pp
nous n'avons pas testé le spa ni le bar
bon plan pour manger le soir quand on est fatigué : le "seven up" à l'arrière de l'hôtel au coin de la via Lagrande - simple mais très bon
un autre un peu plus loin via Assietta (près de la gare) : la Conca
on parle français au deux et le rapport qualité/prix est parfait

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci titanne7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PrincipidiPiemonte, Responsabile reception de Hotel Principi di Piemonte, a répondu à cet avis, 15 avril 2013
Cher Client,
ont est vraiment heureux de lire votre commentaire à propos de notre hotel et on èspere de vous revoir le plus tot parmi nos clients. On est surs que la prochaine fois tout sera encore mieux et on pourra vous demontrer, encore une fois, notre gentilesse et professionalisme.

Mes meilleures salutations.
Elisa Trombotto
Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 046 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    613
    310
    78
    29
    16
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442
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Genève
Auteur de niveau
14 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mars 2013

Nous avons séjourné en amoureux dans cet hôtel durant le mois de mars 2013. Nous retenons l'emplacement idéal situé à proximité du centre historique de Turin et de ses innombrables boutiques, le petit-déjeuner copieux et varié et la gentillesse du personnel.

En revanche, première surprise lors de notre premier soir; quasi pas d'eau chaude pour la douche. Pensant qu'au vu de l'heure, tout le monde prenait sa douche en même temps et qu'une légère pénurie pouvait sembler normale, nous n'en n'avons pas fait part au personnel. Le lendemain matin, même problème. Cette fois, le personnel est avisé et nous informe qu'il y a un problème de chaudière et que cela sera réglé rapidement.

Deuxième surprise; l'accès au Wifi. Lorsque l'on paie deux nuits à EUROS 331.-- dans un 5 étoiles, je trouve très limite de rendre l'accès payant à raison de EUROS 6-- pour deux heures. Tout cela ne serait pas grand chose si au moins le signal du Wifi était suffisamment puissant pour pouvoir s'y connecter correctement ce qui n'était évidemment pas le cas. Il a fallut user de patience pour se connecter et pour pouvoir naviguer sur le web en toute quiétude. Autant dire que nous avons vite abandonné et gare à celle ou celui qui aura oublier de se déconnecter immédiatement après avoir été sur le net, le chronomètre du wifi continue de tourner. Du coup, les deux heures payées se sont résumées à une consultation internet de 2 minutes.

Troisième surprise; le spa. Après une longue journée de marche à travers cette belle ville, rien de telle qu'une bonne heure de bains de bulles, de bain turc et de sauna. Quel déception lorsque vous vous jetez dans une eau à peine chauffée. Je pense que cela devait certainement être dû à leur problème de "chaudière". Bref, tant pis pour les bains de bulles, réchauffons nous dans le bain de vapeur. Résultat; pas de vapeur mais une flaque d'eau sur le sol qui nous glace littéralement les pieds. Au final, seul le sauna était en fonction.

Au vu de ces petites péripéties, nous aurions souhaité une petite ristourne de la part de l'hôtel lors du check-out. Nous avons dû insisté longuement pour obtenir un rabais de EUROS 36.--.

Au final cet hôtel peut mieux faire pour un 5 étoiles.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Cuq85
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PrincipidiPiemonte, Responsabile reception de Hotel Principi di Piemonte, a répondu à cet avis, 17 avril 2013
Cher Client,

nous sommes vraiment désolés de ne connaitre que maintenant tous les problèmes que Vous avez eus au cours de votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes convaincus que si le collègue qui Vous a délivré votre addition était au courant de tout ça, il chercherait à renverser dans sa totalité le montant global de vos extras.

Nous espérons pouvoir compenser ce qui c’est passé en Vous proposant un rabais important pour un futur séjour au Principi di Piemonte, dans l'espoir que cette fois Vous pourriez vraiment apprécier notre service et notre professionnalisme et gentillesse.

Si vous le souhaitez, je Vous prie de contacter l'hôtel et de Vous adresser à moi directement, afin que nous pouvons organiser tout cela ensemble.

Mes meilleures salutations.

Elisa Trombotto
Front Office Manager
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Metz, France
Auteur de niveau
431 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 janvier 2013

Les chambres sont spacieuses et très bien décorées; les salles de bain sont du même niveau.
Un bel hôtel de luxe, parfaitement placé pour découvrir le beau centre historique à pied le temps d'un week-end. Le service est bien entendu impeccable.

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci TFR56
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Paris, France
Auteur de niveau
65 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 janvier 2013

Parfait à tous points de vue. La localisation: à "walking distance" des lieux culturels (Musée égyptien, Teatro Regio,...), de la Via Roma pour le shopping (toutes les marques y sont: Chanel et Hermès côtoient H&M et Zara). La chambre Deluxe (c'est le standard de l'hôtel), baroque (parquet, grands et nombreux miroirs, loupe d'orme(?), marbre (?)), très confortable avec une superbe vue sur les toits de Turin et la chaîne des Alpes (chambre 705). Seul bémol et de taille: il fait très chaud dans la chambre (à mon goût) et il n'y a pas de réglage individuel. Petit-déjeuner buffet très complet (inclus dans le prix de la chambre). Je n'ai pas pu essayer le restaurant car les horaires d'ouverture sont assez restreints. Le room-service est efficace même si le choix du menu est très limité pour la nuit (testé 2 fois). Un en-cas peut être pris au bar sans difficulté jusqu'à sa fermeture (01.00 am). Le personnel, stylé, est aux petits soins. Certains parlent très bien français. J'allais oublier cet élégant parfum d'ambiance dans les parties communes qui rajoute au charme du lieu. Vous ne pouvez pas être déçu par cet hôtel.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en solo
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci RAPHAEL B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 janvier 2013

Notre expérience pendant 4 jours fut très plaisante, car:

- l'emplacement est idéal pour vos sorties, restaurants, musées, shopping, tout est à proximité
- notre Junior Suite était très grande
- le lit bébé mis à disposition était équipé avec une couverture et un coussin
- la salle de bain était luxueuse, en marbre avec grande baignoire et grande douche
- le personnel est souriant et très serviable.

Nous avons également très apprécié les petits chocolats pour l'ouverture du lit, bref, tout est fait pour vous mettre à l'aise.

Cerise sur le gâteau, le centre SPA avec jacuzzi, sauna et hammam, salle de fitness est inclus dans le prix!

Dire que le buffet du petit déjeuner est un peu chiche pour le standing serait chipoter...

En résumé, c'est une adresse géniale que je recommanderai sans hésiter!

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Clobar
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Vence, France
Auteur de niveau
146 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 janvier 2013

Cet hôtel est vraiment une adresse prestigieuse, dans le centre historique de Torino. Parking public à proximité, assez cher, mais bon on est en centre ville !
Personnel très accueillant, aux petits soins, les prix que nous avons eu entre Noël et Nouvel An pour une suite étaient simplement un cadeau (oui, vraiment), vu la qualité de l'hébergement, une chambre avec salon attenant, superbe salle de bains, magnifique vue sur les sommets enneigés des montagnes !
Superbe spa avec sauna et hamam où se relaxer après une journée de visites de musées ou de shopping !
Petit déjeuner formidable avec un choix impressionnant !
Bref si vous voulez vous faire plaisir un weekend ou hors période affaires, n'hésitez pas à comparer les prix, cela vaut vraiment le coup !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci enzo67330
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARIS
Auteur de niveau
103 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 octobre 2012

Magnifique hotel dans le style Art déco situé en plein centre à côté des Rues Roma et Lagrange à la hauteur de ses étoiles. Confort parfait, très belle chambre, salle de bain luxueuse (douche et baignoire). Les suites sont aussi très bien. Le personnel est charmant et professionnel et sait répondre avec réactivité à des demandes particulières (ex: régime alimentaire contraignant pris en compte au niveau du resto) . Le buffet du petit déjeuner et correct et diversifié (mais sans originalité particulière...). Spa non testé. Adresse recommandée.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci DebbyParis
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Informations supplémentaires concernant Hotel Principi di Piemonte

Établissement : Hotel Principi di Piemonte
Adresse: Via Piero Gobetti 15 | (Torino Centro), 10123 Turin, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Turin
N°4 des hôtels d'affaires à Turin
N°7 des hôtels romantiques à Turin
N°9 des hôtels de luxe à Turin
N°10 des hôtels familiaux à Turin
Fourchette de prix (par nuit): 169 € - 260 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Principi di Piemonte 5*
Nombre de chambres: 98
Options de réservation :
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