Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Pas de compassion” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Dock Milano

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Hotel Dock Milano
N° 28 sur 128 Hôtels à Turin
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Pas de compassion”
2 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2011

Je souhaite partager avec vous la mésaventure qu'il nous est arrivée avec la direction de cette hotel.
Nous avions réservé pour le week end de la toussaint deux chambres au Dock Milano.
Malheureusement 48 H avant le départ ma femme était diagnostiquée avec un décollement de rétine interdiction de prendre l'avion et opération en urgence au CHU.
Bref pas la joie ,je pense quand même à décommander sur booking notre réservation d'hotel
en Italie.
mais quelle surprise quand booking m'informe par téléphone que l'hotel va nous compter une nuit d'hotel de pénalité pour dédommagement ! Effectivement de quelques heures nous avions dépassé le délai de rétractation,mais sur conseil de booking j'envoi en email au directeur de Dock Milano Turin avec document arret maladie en copie.
Aucune réponse et sur mon compte débit du prix des chambres! Merci de la compassion c'était avec joie que nous aurions reporté ce voyage chez vous Dock Milano mais cela sera ailleurs.
Nous savons que le marché est difficile en se moment mais on ne gagne rarement a ce type de comportement dans le business du loisir..Alors est-ce une défiance vis a vis des Français j'espère me tromper.....
Faite donc attention a vos réservation dans cette hotel qui parle soit disant français mais qui m'ont répondu en anglais quand je voulais joindre le manager absent subitement....
Voila bon voyage mais évitez cet hotel si vous avez des petits soucis de santé

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci OLI0276
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

983 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    189
    539
    195
    42
    18
Consultez les avis pour
239
339
67
93
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Suisse
Auteur de niveau
34 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

Positif: réceptionnistes parlant parfaitement français, situation agréable pour découvrir la ville, petit déjeuner correct

Négatif: assez bruyant si côté rue, chambres avec horrible odeur de fumée, et mégots sur les bords de fenêtre.

En conclusion: à choisir lors de bonnes promotions sur les prix. En prix plein, c'est trop cher.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Dav2000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
France
Auteur de niveau
246 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2011

Service très agréable (le personnel parle français ce qui n'est pas négligeable !!), hotel très propre, chambre petite mais fonctionnelle (pas de chaîne française).
Par contre, ne vous attendez pas à un super petit déj... Café, croissant, pain, beurre... Beurk, limitez vous à une biscotte et faites vous plus plaisir dans les petits bars dans la rue de l'hotel !

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci evounette
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
Auteur de niveau
38 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2008

Week-end amoureux, nous avons pris la décision d'aller "au marché de Turin" sur un long week-end. Notre choix après une longue consultation sur internet, des hôtels, nous avons choisis l'hôtel Dock Milano. Nous avons eu un soucis pour trouver l'hôtel, alors qu'il se trouve proche de la gare porta Susa. Nornal nous ne sommes pas italiens. Arrivés à l'hotel, derrière une architecture splendide, se trouve un accueil chaleureux. Réceptionniste parlant bien français, Après formalités, nous avons pu disposer d'une très belle chambre, spacieuse, propre et au calme. Une nuit bien agréable! Au réveil, nous avons découvert une immense salle de bain, bien aménagée. Pour le petit déjeuner, oh quelle surprise, un buffet complet nous attendait. Notre prochain séjour, se passera à l'hôtel Dock Milano! Bonne adresse, à faire découvrire. Muriel et Benito, de Genève.

  • a aimé — Chambre spacieuse et très propre.
  • n'a pas aimé — Le café du petit déjeuner et la chaleur en arrivant dans la chambre...
  • Séjour du août 2008 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Réception
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
    • 3 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci Mumu110462
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Turin
Hotel Diplomatic
N° 40 sur 128 à Turin
3.5 5 étoiles 1 194 avis
San Salvario
Hotel Urbani
Hotel Urbani
N° 26 sur 128 à Turin
4.0 5 étoiles 859 avis
Hotel Residence Star Torino
N° 41 sur 128 à Turin
4.5 5 étoiles 184 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Crocetta
Residence Sacchi
Residence Sacchi
N° 4 sur 128 à Turin
4.5 5 étoiles 408 avis
Centro
Adalesia Boutique Hotel
Adalesia Boutique Hotel
N° 34 sur 128 à Turin
4.0 5 étoiles 254 avis
Hotel Galant
N° 24 sur 128 à Turin
4.0 5 étoiles 286 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel Dock Milano ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Dock Milano

Établissement : Hotel Dock Milano
Adresse: Via Cernaia, 46, 10122 Turin, Italie
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin > Centro
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels familiaux à Turin
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Dock Milano 3*
Nombre de chambres: 1
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Budget Places, Voyages SNCF, Agoda, Odigeo, Expedia, Odigeo et 5viajes2012 S.L. pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Dock Milano en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Dock Milano Turin, Piémont
Dock Milano Turin
Dock Milano Hotel Turin
Hotel Dock Milano Torino

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page