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“Superbe hôtel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ruzzini Palace Hotel
N° 39 sur 386 Hôtels à Venise
Attestation d'Excellence
Vert-Saint-Denis, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Superbe hôtel”
Avis écrit le 17 février 2012

Nous avons été surclassé pendant le carnaval de Venise dans ce palais venitien! Nous avons donc bénéficier d'une suite junior avec très haut plafond, très grande, jolie décoration et donnant sur le campo.
Le personnel est gentil, attentionné. Le petit déjeuner complet et très frais.
L'hôtel étant au calme et pourtant très près du Rialto et de la place St Marc, tout concoure à offrir un séjour de rêve dans cette ville magique.

  • Séjour du février 2012 - voyage avec des amis
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Merci annche
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1 361 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
Auteur de niveau 3
24 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 29 décembre 2011

Je tiens sincèrement à remercier l'équipe du Ruzzini Palace pour leur gentillesse, professionnalisme et disponibilité. J'avais organisé un séjour à l'occasion des 40 ans de mon mari. Nous étions attendu à l'aéroport, l'arrivée en bateau privé à l'hôtel fut très agréable. L’accueil des concierges fut chaleureux et nous avons pu profiter e notre junior suite dès notre arrivée à 9 h du matin, un bonheur!
N'hésitez pas à leur demander des conseils pour les balades, les restos.... Ce n'est pas un mensonge quand sur leur site il est dit que l'équipe des concierges est là pour rendre notre séjour agréable.
Merci encore pour votre délicate attention le jour de l'anniversaire de mon époux.

Nous reviendrons à Venise et au Ruzzini Palace

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
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Merci Christel B
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Paris, France
Auteur de niveau 2
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 27 décembre 2011

Ayant passé 3 nuits dans cet hôtel, je suis revenu ravi et vous le recommande. Pour vous faire un rapide résumé:

- emplacement idéal, proche du Rialto et de la place San Marco
- tout le personnel est très agréable, et toujours souriant. N'hésitez pas à leur demander des conseils pour vos sorties sur Venise
- très jolie chambre qui ne laisse pas la madame indifférente
- Qualité / Prix de la chambre très bon pour Venise
- Wifi gratuit dans les chambres
- bon petit déjeuner, très complet

AU final, hôtel que je conseille et j'y retournerais sûrement.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Mehdi H
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 novembre 2011

Cette chambre censée être "classique" sur le catalogue Donatello est un trou à rats située en sous-pente du toit .
Très petite , sans autre fenêtre qu'une petite lucarne et un velux . pour tout arranger elle est traversée par l'ensemble des tuyaux d'eau chaude alimentant l'hôtel et il y fait une chaleur insupportable ,
Hôtel à éviter absolument si on n'a pas une chambre donnant suer le campo et ailleurs que sous les toits .

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
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1 Merci Jean-Paul B
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GMRuzzini, Direttore de Ruzzini Palace Hotel, a répondu à cet avis, 28 novembre 2011
Chers collègues,

Monsieur et Madame sont arriveés en fin d'après midi, donc en l'absence de lumière du jour, et après accomplissement des formalités l'enregistrement, le porter les a invités à lui suivre pour les accompagner dans la chambre.

En arrivant près de l'ascenseur, Monsieur et Madame ne veulent pas plus être accompagné , mais ils ont insisté pour monter sans assistance jusqu'à la chambre attribuée.

Après quelques minutes, Monsieur et Madame sont descendue a la reception avec les bagages, en disant que la chambre n'etait pas cette promesse par l'agence de voyage et que ce n'était pas lumineux.

Nous vous prions noter que la chambre en question est située à l'étage supérieur et est le seul de ce type (Classic) à avoir une vue sur la place Santa Maria Formosa et est très lumieux (bien sûr dans la journée, ne pas dans la nuit !!!!)

Afin de satisfaire les clients, trois autres chambres ont été proposées sans frais, dont l'une catégorie Deluxe vue canal (!!!)

Le commentaire de leur part était toujours celle de la luminositè, c'est pourquoi nous avons également proposé une chambre Deluxe avec vue sur la Place avec une supplement.

Monsieur et Madame ont ensuite choisi, en montrant un certain degré d'insatisfaction, la chambre Deluxe vue canal (sans frais supplementaire!).

Le jour suivant , le Client ont contacté la réception en demandant de changer encore la chambre et prendre la chambre assigne au debut, la Classic avec vue sur la Place.

Une autre fois les Seigneurs ont été satisfaits, même si l'hôtel était complet et toutes les chambres ont dejà assignèe.

Bien cordialement.

Sebastiano Cagnin
General Manager
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francais
Auteur de niveau 4
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
Avis écrit le 21 novembre 2011

nous revenons d'un séjour de deux nuits dans une chambre de luxe avec un petit balcon donnant sur le canal paradiso, quelle bonnse surprise en découvrant notre chambre.
nous étions vraiment dans " l'ambiance venitienne" , ravis de l'emplacement de l'hôtel, de la qualité de l'accueil avec des personnes parlant notre langue et de la décoration générale de l'hôtel.
le point un peu décevant est le petit déjeuner, le pain trés moyen, le jus d'orange de premier prix , il me semble anormal de devoir payer 5 euros pour un jus d'orange naturel .
En conclusion, je reviendrai malgré tout certainement

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
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1 Merci nouchkette
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GMRuzzini, Direttore de Ruzzini Palace Hotel, a répondu à cet avis, 24 novembre 2011
Nous vous rémercions beaucoup pour votre aimable commentaire pour la plupart positif, sur votre recent sejour au Ruzzini Palace.
En suite à votre avis, notre Direction à decidée de changer le jus du buffet avec une autre de qualitée superieur.
Dans l’attente du plaisir de vous réncontrer à nouveau, nous vous rémercions encore et adressons nos sinceres salutations.
La Direction
Ruzzini Palace Hotel
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Mandelieu-La Napoule, France
1 avis
Avis écrit le 18 novembre 2011

Bel Hôtel, accueil chaleureux, Chambre et salle de bain magnifique. La rénovation de l'édifice d'origine est faite avec le respect du style local . La description est conforme aux photos du site de l’hôtel. Le personnel est serviable et disponible. Petit déjeuné minimal. Surclassement et Wifi offert; emplacement idéal. Je conseille.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Fab06210
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Venise, Italie
1 avis
Avis écrit le 14 novembre 2011

Nous avons passé un séjour de 3 nuits plus qu'agréable... notamment grâce à la qualité de cet hôtel. Qu'il faisait bon de s'y retrouver le soir venu après une épuisante journée de visite.

Le personnel est très agréable et disponible... très souriant aussi (ce qui n'est pas forcément une généralité dans cette ville touristique). Mention particulière pour un des réceptionnistes et le barman. En parlant du bar, les cocktails et autres apéritifs sont plus qu'abordables pour un hôtel de ce type (5 € les cocktails, 3 € le verre de mousseux).

La chambre était toujours impeccable et la literie, simplement divine!

Si l'on devait mentionner l'une ou l'autre remarque, ce serait le jus de fruit "chimique" au petit déjeuner (typique de l'Italie soit dit en passant). Sans "exiger" un jus de fruit fraîchement pressé (disponible à la carte pour 5 €, un peu cher), un simple jus "en brique" disponible dans tous les supermarchés aurait été apprécié.

En résumé, si je dois retourner à Venise, c'est au Ruzzini !!!

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Cedric C
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Informations supplémentaires concernant Ruzzini Palace Hotel

Établissement : Ruzzini Palace Hotel
Adresse: Castello 5866, 30122 Venise, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Vénétie > Province de Venise > City of Venice > Venise > Castello
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels familiaux à Venise
N°23 des hôtels d'affaires à Venise
N°28 des hôtels de luxe à Venise
N°29 des hôtels romantiques à Venise
Fourchette de prix (par nuit): 124€ - 619€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Ruzzini Palace Hotel 4*
Nombre de chambres: 29
Options de réservation :
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Alias :
Palazzo Ruzzini Venise
Ruzzini Palace Hotel Venise, Venice
Hotel Palazzo Ruzzini Venise
Ruzzini Palace Venise
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