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“Méfiez-vous !” 1 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Ala - Historical Places of Italy

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Hotel Ala - Historical Places of Italy
N° 77 sur 386 Hôtels à Venise
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Liège
Auteur de niveau
64 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
“Méfiez-vous !”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 1 septembre 2012

J'ignore ce que vaut l'hôtel Ala mais ce que je sais, c'est qu'il nous a plantés début juillet pour un voyage prévu fin août, déjà réservé et déjà payé. C'est une manière de procéder absolument inacceptable qui aurait pu nous priver d'un voyage en amoureux, ma compagne et moi. Heureusement, nous avons su nous recaser dans un autre hôtel vénitien.

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
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1 Merci Tchegoo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ALA2494, Customer Care de Hotel Ala - Historical Places of Italy, a répondu à cet avis, 4 septembre 2012
Chers Messieurs,
Nous arrivons pas a bien comprendre votre message.
Il semble vous etiez forcé changer d'hotel mais nous ne croyons pas du à notre volonté.
Nous aurions aimez etre contacte à l'avance pour en parler et comprendre mieux la situation, il semble probablement vous n'avez pas sejourné chez nous.
Nous restons à disposition pour chaque explicatione necessaire
Silvia - Customer Care
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 033 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    802
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Consultez les avis pour
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37
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
68 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 août 2012 par mobile

En tout sincérité je trouve que cet hotel est superbe, personnel très accueillant , chambre spacieuse est très propre dans la salle de bain on a même eu droit à un jacusi , le petit déjeuner est riche et varie , je vous le conseille vivement ,

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
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Merci My Abdelkader A
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Venise, Italie
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 juillet 2012

Hôtel très bien situé, tout près de la place San Marco, mais au calme donnant d'un côté sur une petite place, de l'autre sur un canal. L'accueil est chaleureux, les chambres et salles de bain sont très soignées. Le service est de qualité, le buffet du petit déjeuner est varié et agréablement présenté.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci fabienne p
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Brest, France
Auteur de niveau
34 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 mai 2012

hôtel situé à 4 minutes de la place st marc et 2 minutes d'un arrêt vaporetto SAN GIGLIO donc c'est très pratique lorsque l'on arrive de l'aéroport avec des valises. le petit déj est très copieux et très varié. la chambre très agréable et la salle de bain et surtout très propre. le personnel est agréable certains plus chaleureux que d'autres et certains parlent français. dommage que la terrasse était fermée lors de notre passage il y 10 jours !!! un bon rapport qualité prix donc à recommander !!!

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci meneboo
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ALA2494, Customer Care de Hotel Ala - Historical Places of Italy, a répondu à cet avis, 5 juin 2012
Chers Hotes,
Merci pour les mots gentiles laissees sur le Tripadvisor.
Nous sommes vraiment heureux que votre sejour était agreable avec nous et que vous étiez satisfait de notre service. Merci pour les compliments à notre personnel: Cela nous aide à améliorer de jour en jour. Bonne semaine!
Silvia - Customer Care
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Andresy, France
Auteur de niveau
32 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mai 2012

hotel super bien situé à 50m de la station "Giglio" de la ligne 1 du vaporetto, en face le musée Gugenheim , et à 10 minutes à peine, à pieds de la place San Marco. Etant à coté du grand canal on peut se déplacer très facilement dans tout Venise.
l'hotel est tout à fait correct, les chambres pas très grandes mais propres , salles de bain idem .Mais on ne va pas à Venise pour dormir ...
Presque tout le personnel parle français, ceci dit j'ai plus entendu parlé français à Venise qu'Italien ....Le petit déjeuner est tout à fait correct avec du choix . La salle de restaurant est petite mais nous n'avons jamais attendu.(et nous y étions pendant les vacances de PAques ..)
Je recommande fortement cet hotel.
Sinon les transports sont très chers alors n'hésitez pas à prendre une carte pour 3 ou 5 jours ...

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci sopmar
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Paris
Auteur de niveau
25 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 12 mars 2012

Oui certes l'hotel Ala est super bien placé, à 5 minutes à pied de Saint Marc, à 5 minutes du Pont de l'Accademia, sans oublier une station du Vaporetto 1 à 100 m.

Mais franchement c'est le seul avantage. Nous avons passé 2 nuits avec ma femme en mars 2012 et la chambre était franchement très très petite (le grand lit, la place de mettre une valise, la télé dans un coin et c'est tout!)

Mais le vrai souci c'était la salle de bains, vraiment minuscule avec une douche pas récente. Et surtout de l'eau tiède le premier matin et froide le seconde. Pour un 3e étoile supérieur, franchement ça le fait pas!

Dernier point négatif : la salle des petits déjeuners est toute petite, on se bouscule avec les clients et les serveuses, le tout sous une lumière glauque et au son d'une mauvaise musique pop..

Bref évitez l'hôtel Ala...mais pas Venise!

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci sabbaghantoine
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Paris
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 décembre 2011

l'Hotel Ala est à mi chemin entre la Place San Marco et l'Academia. Les chambres sont spacieuses, bien insonorisées et la literie de bonne qualité (à noter quand même l'absence de couette au profit d'une couverture douteuse)
L'accueil est très professionnel et le personnel disponible.
Une bonne adresse pour découvrir Venise en famille

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Paulo0604
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Informations supplémentaires concernant Hotel Ala - Historical Places of Italy

Établissement : Hotel Ala - Historical Places of Italy
Adresse: Sestiere San Marco 2494 | Campo Santa Maria del Giglio, 30124 Venise, Italie
Location : Italie > Vénétie > Province de Venise > City of Venice > Venise > San Marco
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels écologiques à Venise
N°83 des hôtels romantiques à Venise
N°89 des hôtels familiaux à Venise
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 322 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Ala - Historical Places of Italy 3.5*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Hotel Ala Venise
Venise Hotel Ala
Best Western Ala Hotel
Hotel Ala Venice
Ala Venezia Hotel
Hotel Ala - Historical Places Of Italy Venise, Venice
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