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“Franchement Moyen”
Avis sur Bauer Palazzo

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Bauer Palazzo
N° 68 sur 385 Hôtels à Venise
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Franchement Moyen”
Avis écrit le 22 août 2014

Pour faire simple je vais lister les points positifs et négatifs et chacun décidera si ça vaut le coup ou non. Séjour dans une chambre avec vue sur le grand canal à 830 euro.

Positif :
- une vue magnifique sur le grand canal depuis le balcon (vue sur les gondoles et bateau) en étant debout uniquement.
- Personnel très poli et faisant le maximum pour vous aider.
- Très bon restaurant italien "De Pisis" par un chef japonais étoilé (menu à 155 euro très copieux mais attention pas pour toutes les bourses au final avec boisson). Aucune attention particulière pendant le diner (par exemple : il commençait à faire frais dans la soirée en terrasse avec du vent et aucune offre de chauffage ou simple châle en laine pour madame)
- le service de chambre (room service) est rapide mais hors de prix (par exemple : commande de fruits frais "6 exactement" dans une assiette pour 32 euro)
- Petit déjeuner buffet à volonté bien garni de produits frais.
- A l'arrivée accueil sympathique dans un salon avec boisson au choix.
- Boisson de bienvenue dans la chambre.
- Transfert de l'aéroport à l'hôtel via le grand canal est super par beau temps (prévoir un appareil photo/vidéo pour des images inoubliable).

Négatif :
- Assis sur la chaise du balcon vue sur l'horizon et le ciel uniquement (sauf si vous faites 1m95).
- Balcon non privatif car juste séparé par une plante.
- Personnel donne de mauvais conseil pour les restaurant en extérieur à proximité de l'hôtel qui sont trop cher pour de la cuisine surgelée d'un niveau cantine d'entreprise (par exemple : le raphael, giglioni).
- La chambre est très petite pour le prix et les meubles de grand-mère bon pour une brocante (quelques taches jaune sur la moquette + le store rouge du balcon est très sale. Un seul rouleau de papier toilette déjà entamé et donc terminer très vite sans rouleau supplémentaire à disposition donc un inconvénient honteux.
- La salle de bain en marbre est correcte mais sans plus, n'arrive pas à la cheville de celle de la Mamounia de Marrakech.
- Terrasse pour le petit déjeuner avec belle vue seulement debout et mouette qui vienne systématiquement s'installer dans votre table piquer votre alimentation dès que vous vous absenter pour retourner au buffet.
La réception et l'ascenseur du Il palazzio sont extrêmement petit et ne corresponde pas du tout au standing d'un hôtel 5 étoiles et encore moins d'un palace, à ne pas confondre avec l'hôtel Bauer 5 étoiles qui lui est dans le même bâtiment avec une entrée et réception plus digne d'un 5 étoiles.
- Check in pas avant 15 heures donc quand on arrive tôt c'est un inconvénient.
- Transfert de l'aéroport à l'hôtel en bateau est trop cher (195 euro) pour la prestation sans aucune collation à l'intérieur juste s'asseoir et attendre d'arrivée, demander à passer par le grand canal car plus calme que par le trajet traditionnel qui est mouvementé surtout quand vous avez un excité du volant qui vous fait faire des bonds en bateau.
Conclusion : le prix est démesuré et pas compatible avec le standing qui correspond plus à un 4 étoiles maximum et je dis cela sans prétention ou dénigrement. Venise est une ville sans intérêt par mauvais temps.

Astuce pour la chambre : a partir du 5ème étage c'est calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Utile ?
3 Merci william s
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BauerHotels, Direttore de Bauer Palazzo, a répondu à cet avis, 1 septembre 2014
Cher Client,

Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour ce retour concernant votre tout récent séjour parmi nous.

Nous sommes cependant sincèrement désolés d’apprendre que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Soyez assuré que des mesures correctives sont d'ores et déjà mises en place afin d'améliorer les points que vous nous décrivez.


Vous renouvelant mes sincères regrets et dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Pietro Rusconi
Resident Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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894 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    604
    184
    62
    23
    21
Consultez les avis pour
167
548
14
21
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (16)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Français en 1er
strasbourg
Auteur de niveau
54 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2014

La situation de l'hôtel est idéale. À l'abris des touristes, on y entre par une petite rue presque dérobée. Discrétion assurée. Mais aussi à deux pas de la place san marco.
L'accueil est très professionnel et efficace.
Notre chambre située en étage élevée avec un petit balcon offre une vue superbe sur les toits de venise. La décoration est très vénitienne et de très bonne facture. La salle de bain est fonctionnelle et les produits de soins offerts de bonne qualité. La literie est excellente.
Le petit déjeuner est servi au dernier étage offrant une vue sublime ! La qualité est irréprochable.
L'endroit d'une façon générale laisse une impression très confidentielle. Le service est très efficace tout en étant très discret mais parfaitement à l'écoute de toutes vos attentes.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Utile ?
Merci rolandshield
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BauerHotels, Direttore de Bauer Palazzo, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Chers Clients,

Toute l’équipe de l’Hotel Bauer Il Palazzo vous remercie chaleureusement d’avoir partagé ces beaux commentaires.

Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par votre visite au sein de notre Palazzo Vénitien.

Faire de votre séjour un moment unique est notre première motivation.

Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de la «Belle Venise».

Bien sincèrement,

Pietro Rusconi
Resident Manager
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Alger, Algérie
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 6 juillet 2014

Séjournant en suite de luxe pour nouvel an je garde un bon souvenir de mon voyage ponts positifs la suite l'emplacement la vue du restaurant points négatifs la réception petite le menu du restaurant pas terrible ( j'ai préférée le resto de Danieli magnifique vue bon menu avec leur chef étoilé )je le conseille

  • Séjour du janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Lamia G
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BauerHotels, Direttore de Bauer Palazzo, a répondu à cet avis, 14 janvier 2017
Google Traduire en français
Dear Guest,
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We highly appreciated your comments and the entire Team is delighted to know that the experience was up to your expectation.
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Best Regards

Stefano Noviello
Resident Manager
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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 13 juin 2014

Hotel magnifique et très bien placé mais surfait. Personnel accueillant et serviable, rien à dire.
Par contre éviter le restaurant où il n'y a même pas de carte en français, le cuisine est très chère et très moyenne; il n'y a que le point de vue de la terrasse du restaurant qui vaut le coup, sur laquelle il est interdit de fumer!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Lm77120
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BauerHotels, Direttore de Bauer Palazzo, a répondu à cet avis, 14 janvier 2017
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Stefano Noviello
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Toulon, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 3 juin 2014

nous rentrons d un sejour à venise ou nous avons logé au palazzo bauer.
tout y est parfait, l'equipe de l hotel au petit soins.petit dejeuner en terrasse au septieme etage avec une vue sur la lagune, l'eglise de santa maria de la salute, le campanile de la place san marco.
une mention speciale aux concierges Paulo et Michele qui etaient la pour nous renseigner, faire des réservations de restaurants et spectacle.
un sans faute.inoubliable.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Chabada38
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BauerHotels, Direttore de Bauer Palazzo, a répondu à cet avis, 14 janvier 2017
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Stefano Noviello
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Martigues, France
Auteur de niveau
29 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2014

Situation de rêve avec débarcadère depuis le Grand canal. Une Suite de grand raffinement (deux très grandes pièces avec vue sur la lagune et salle de bains comprenant douche ET baignoire, 2 vasques). Décoration très réussie. Petit déjeuner copieux sur la terrasse du 7ème, personnel très gracieux et aux petits soins. A l'accueil, le personnel est de grande classe, réservé, dévoué, très efficace. Quant au restaurant, en bordure directe du Grand Canal, nous y avons fait, le dernier soir, un repas délicieux servi de main de maître sous la houlette d'un maître d'hôtel et d'un sommelier particulièrement agréables.
A recommander très vivement pour un séjour de rêve dans une ville de rêve.

Astuce pour la chambre : Ne penser qu'à la vue : celle sur le Campanile de la place Saint-Marc et sur le Grand Canal. Le...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Bernard T
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BauerHotels, Direttore de Bauer Palazzo, a répondu à cet avis, 14 janvier 2017
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Paris, France
Auteur de niveau
275 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
Avis écrit le 15 avril 2014

Nous avions mis du temps à trouver un hôtel de luxe à prix abordable et parfaitement situé. Notre choix s’est porté sur le Bauer II Palazzo, haut de gamme des hôtels Bauer et à 2 pas de tout.

Donnant sur le grand canal – certaines chambres ainsi que les terrasses du Bauer et du restaurant chic du Palazzo – ce petit hôtel a beaucoup de charme. Tout d’abord il ne faut pas s’attendre un énorme palace mais plutôt à un petit palais vénitien, au décor asiatique. Nous sommes ici dans la qualité !
Nous avions pris une suite deluxe donnant sur rue. La chambre correspondait à nos attentes : un salon, une chambre et 2 salles de bains dont d’une avec douche et l’autre avec une baignoire, le tout en marbre. On sent le raffinement dans les moindre détails.
Le petit-déjeuner est servit au 7eme étage avec vu sur le grand canal, la baie de Venise, la basilique San Marco et le Palais des doges, rien que ça ! On ne s’en lasse pas.
Il ne faut pas oublier un petit détail non négligeable, l’hôtel étant situé sur le grand canal a u accès direct en taxi, donc cela peut aussi vous éviter de devoir déambuler avec vos valises dans les rues de la ville.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Mouyal
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Informations supplémentaires concernant Bauer Palazzo

Établissement : Bauer Palazzo
Adresse: San Marco 1459, 30124 Venise, Italie
Location : Italie > Vénétie > Province de Venise > City of Venice > Venise > San Marco
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Venise
N°47 des hôtels romantiques à Venise
N°47 des hôtels de luxe à Venise
N°66 des hôtels familiaux à Venise
Fourchette de prix (par nuit): 265€ - 1 351€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Bauer Palazzo 5*
Nombre de chambres: 191
Options de réservation :
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Alias :
Bauer Il Palazzo Venise
Hotel Bauer Il Palazzo Venise
Bauer Palazzo Venise, Venice
Bauer Palazzo Venice
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Bauer Il Palazzo Venice
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