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“très grosse déception” 2 5 étoiles
Avis sur Hilton Molino Stucky Venice Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hilton Molino Stucky Venice Hotel
N° 84 sur 387 Hôtels à Venise
Certificat d'Excellence
lille
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“très grosse déception”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

arrivés en basse saison en couple(la bonne saison pour visiter Venise),tous les services de l'hôtel sont fermés (bars,piscine,restaurants)sauf le bar/restaurant du rez de chaussée et l'entretien des chambres assez moyen. Wi-Fi payant dans les chambres! mauvais rapport qualité /prix ne mérite pas ses cinq étoiles

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci vero100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis, 2 janvier 2014
Madame,
Monsieur,

Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation, mais vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Soyez assuré que nous portons en haute considération le fait que notre établissement ne vous ait pas offert la qualité que vous êtes en droit d’attendre en tant que client Hilton.

Nous apprécions particulièrement d’être informés de toute insuffisance dans la qualité de notre prestation telle qu’elle est habituellement notée par les utilisateurs de Tripadvisor.

Vos remarques sont actuellement analysées par notre équipe, and nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement au Hilton Molino Stucky Venice ou dans l’un de nos autres hôtels.
Cordialement,

Alessandro M. Cabella
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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5 917 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (49)
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  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Mende, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Très très bien... Rien à dire hôtel à recommander sans hésitation ... Chambre spacieuse et très propre personnel très accueillant et multilingue . Une navette gratuite pour se rendre à la place san Marco et une desserte par de nombreux bateaux depuis tour les endroits de Venise .. Génial

  • Séjour du décembre 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Mende48
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MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis, 10 décembre 2013
Madame,
Monsieur,

Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Hilton Molino Stucky Venice vous a convenu.
Notre équipe sera fière de découvrir vos commentaires. Nous espérons vous accueillir encore au Hilton Molino Stucky Venice ou dans l’un de nos autres hôtels.

Cordialement,

Alessandro M. Cabella
Directeur Général
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

En dehors de la climatisation un peu trop forte, rien à dire ni sur la qualité ni sur l'ambiance de l'hotel, qui sont parfaites pour les gens allergiques aux hotels kitsch avec poussière d'époque. Les services étaient un peu chers mais nous avons bénéficié d'une offre trés intéressante sur le pix de la chambre. Repas délicieux et navette fluviale gratuite pour rejoindre la place Saint-Marc.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci Nathanaelle C
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MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis, 10 décembre 2013
Madame,
Monsieur,

Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Hilton Molino Stucky Venice vous a convenu.
Notre équipe sera fière de découvrir vos commentaires. Nous espérons vous accueillir encore au Hilton Molino Stucky Venice ou dans l’un de nos autres hôtels.

Cordialement,

Alessandro M. Cabella
Directeur Général
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ardeche
Auteur de niveau
108 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2013

Très belle architecture , bonne situation au calme . Navettes gratuites et régulières pour rejoindre San Marco . Magnifique vue depuis la piscine sur le toit de l hôtel mais est il faut avoir beaucoup de chance pour trouver un transat libre . Petits déjeuners extra , heureusement pour le prix ! Chambre pas très grande mais très confortable . Propreté et service ok . Seul reproche : wifi payant et très cher ce qui est souvent le cas chez Hilton ... c'est très mesquin compte tenu du prix des chambres .

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci misspeggyolson
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Orvault, France
Auteur de niveau
23 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Chambre spacieuse et literie très très confortable. Très bel hôtel et personnel très à l'écoute.
En revanche les navettes sont trop peu nombreuses avec des pauses aux heures importantes.
Nous avons fini de manger à 22h05 en face de l'hôtel samedi soir et nous avons attendu la navette de 22h30, mais la navette étant complète nous avons été contraint d'attendre 20min de plus!!! attendre 40min le soir en novembre ça caille!!
Si les navettes étaient plus régulières je pense retourner dans cet hôtel. Mais si ce n'est pas le cas je préfère choisir un hôtel directement sur venise pour éviter de regarder ma montre pour arriver à l'heure pour prendre la navette.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci maud c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

Le personnel de l'hôtel est très accueillant et disponible.
La chambre fut tout à fait conforme à ce que j'avais réservé sur le site internet Hilton.
La vue sur le canal et Zattere est inoubliable.
Même si l'hôtel n'est pas directement sur la place St Marc, la navette gratuite de l'hôtel permet en moins de 15 minutes de la rejoindre.
Le buffet petit déjeuner est aussi très bon et très varié. Il y en a pour tous les goûts.
Je pense y retourner lors de mon prochain séjour.

Astuce pour la chambre : Ne pas hésiter à choisir une chambre avec vue canal pour voir le canal et Zaterre. Mais les chambre...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci ben l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013 par mobile

très beau lieu même si pas sur la meilleure partie de Venise. Mais les navettes du Hilton vous emmènent 3 fois part heure en 10 minutes à la place san marco d'où vous pourrez rayonner sur toute la ville. A voir le bar skyline et la piscine sur le toit au 8 ème étage avec vue sur tout venise. Chambre très correcte malgré un tuyau de douche percé dans la salle de bain.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
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Merci Arnaud A
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MolinoStuckyHilton, Directeur général de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis, 13 novembre 2013
Madame,
Monsieur,

Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Hilton Molino Stucky Venice vous a convenu.
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Cordialement,

Alessandro M. Cabella
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Informations supplémentaires concernant Hilton Molino Stucky Venice Hotel

Établissement : Hilton Molino Stucky Venice Hotel
Adresse: Giudecca 810, 30133 Venise, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Vénétie > Province de Venise > City of Venice > Venise > Giudecca
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Venise
N°13 des hôtels d'affaires à Venise
N°54 des hôtels de luxe à Venise
N°55 des hôtels familiaux à Venise
N°88 des hôtels romantiques à Venise
Fourchette de prix (par nuit): 136 € - 617 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Molino Stucky Venice Hotel 5*
Nombre de chambres: 379
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton Molino Stucky Venice Venise
Hilton Molino Stucky Venice Hotel Venise
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Hilton International Venice
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