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“Bien, mais peut mieux faire...”

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Hotel Regina Margherita - Cagliari
N° 4 sur 35 Hôtels à Cagliari
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Nancy, France
Auteur de niveau
38 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
“Bien, mais peut mieux faire...”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 juillet 2012

Un très bel hôtel, avec des chambres confortables et bien entretenues.
Dommage que quand on séjourne dans cet hôtel avec un groupe, le personnel se permette d'avoir des comportements à la limite de la politesse.
Un début de rébellion des membres du groupe a faillit dégénérer...
Attention Messieurs les manageurs...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci JPDVX
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
renato969, Responsable relations clients de Hotel Regina Margherita - Cagliari, a répondu à cet avis, 19 octobre 2012
Cher Dame,

Nous Vous remercions pour le temps que Vous nous ayez donnez pour faire ces signalassions. Nous sommes désolés si quelque chose c’est mal passé entre notre staff et les hôtes, mais apparemment nous n’avons pas reçu aucune signalassions soit du chef du group, soit du personnel de l’hôtel.

J’espère que cet inconvénient n’aille pas le résultat des vacances.

Cordialement,
Alice De Ferrari
Réception.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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759 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    286
    379
    70
    17
    7
Consultez les avis pour
78
245
38
270
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, Ile-de-France, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 mai 2012

Hôtel très agréable , à proximité de tout .
Acceuil sympathique et dynamique surtout Alice à la réception.
Les chambres sont impeccables .

Points discutables:
1. les couvertures en laine ne sont plus de tout jeune âge , peut être est il temps de les changer.
2. le buffet du petit déjeuner peut être amélioré

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Anna L
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renato969, Responsable relations clients de Hotel Regina Margherita - Cagliari, a répondu à cet avis, 19 octobre 2012
Cher Dame,

On essaie de tenir en grand conte toutes les considérations que Vous faites sur la structure. On est en train d’améliorer le service au petit déjeuner surtout pendant la saison d’été.

Je Vous remercie particulièrement pour le compliment que Vous me faites, et j’espère Vous recevoir à nouveau chez nous.

Chaleureusement,
Alice De Ferrari
Réception.
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Charleroi, Belgique
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 avril 2012

Accueillis par Alice de façon très sympathique (et en français !) lors de notre arrivée. Chambres très confortables et idéales pour familles (2 chambres communicantes). Propreté garantie. Petit déjeuner copieux. Hôtel bien situé pour visiter le centre historique et profiter des restaurants à proximité.
A recommander.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci didier m
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renato969, Responsable relations clients de Hotel Regina Margherita - Cagliari, a répondu à cet avis, 18 octobre 2012
Cher Monsieur,

Je vous remercie pour votre commentaire sur ma personne. Je croix qu'un frais sourire ce soit toujours le meilleur bien venue possible. J’espère bien de vous recevoir à nouveau dans notre jolie ville.
Je vous souhaite une bonne journée,

Alice De Ferrari
Réception
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Courcelles, Belgique
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 6 avril 2012

Hôtel très agréable, situé à deux pas du centre historique de Cagliari. Personnel très accueillant, service impeccable et propreté parfaite. Idéal pour un séjour de quelques jours à Cagliari. Bien que l'aspect extérieur de l'immeuble ne soit pas très prometteur (architecture pseudo-moderne), un séjour court y est agréable.

  • Séjour du avril 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Christophe H
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renato969, Responsable relations clients de Hotel Regina Margherita - Cagliari, a répondu à cet avis, 19 octobre 2012
Cher Monsieur,

Au nom de tout le staff, Je Vous remercie pour le temps que Vous nous ayez donné en laissant un commentaire sur trip advisor.

Je comprends toute a fait le reproche que Vous faites à propos de l’architecture de l’hôtel, mais en étant parfaitement au centre ville, c’est vraiment difficile la compétition avec les beautés de la ville de Cagliari, en partant du Bastion de saint Remy que c’est trouve presque à côté !

Chaleureusement,
Alice De Ferrari
Réception.
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Paris
Auteur de niveau
303 avis
83 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 janvier 2012

Cinstruction type HLM, en plein centre de Cagliari. Accueil glacial et très minimal: bien que l'hotel soit apparemment vide, impossible d'avoir une chambre plus haut située avec une plus belle vue ( photos TRÈS trompeuses du site internet)
La junior suite est agréable mais le ménage fait très superficiellement: ne pas regarder sous les meubles...
Petit déjeuner très moyen dans une salle à manger sans lumière naturelle, impersonnelle et soviétique...
Service nul: ayant un problème de Reservation j'attends toujours qu'on me rappelle...

  • Séjour du décembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci PhilippeMParis
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renato969, Responsable relations clients de Hotel Regina Margherita - Cagliari, a répondu à cet avis, 19 octobre 2012
Cher Monsieur,

Nous Vous remercions pour avoir laisser votre avis sur Trip Advisor. Nous avons tenu très sérieusement en considération les commentés que Vous avez fait sur la structure, parce que chacun de vos feed back nous aider améliorer notre service.

Cordialement,
Alice De Ferrari
Réception.
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Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
49 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 13 octobre 2011

Hotel très confortable idéalement situé pour visiter et se promener sans utiliser les transports en commun. L'accueil est est chaleureux, nous avons bénéficié de la vue sur le port sans réservation préalable et nous avons pu quitter la chambre à 14h le jour du départ, tout cela offert avec le sourire.
La chambre était très propre, la literie confortable, la salle-de-bains avec douche multijets était très agréable, spacieuse et lumineuse.
Le petit déjeuner était copieux, que l'on aime le sucré (gateaux, croissants...) ou que l'on préfère le salé (fromage, charcuteries, saumon fumé...).

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci familleenor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 septembre 2011

Voyage d'une semaine en amoureux en Sardaigne.
Premier contact en arrivant dans l'île. Très bien. Hôtel moderne et joliment décoré, très bien situé. Lobby un peu froid mais que cela ne vous gèle pas! Les réceptionnistes sont très courtois et aidants. Parlent parfaitement français. La chambre très belle (99€ petit dej compris). Demandez le vue sur le port, c'est superbe au levé du soleil! Parking gratuit ce qui est appréciable.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Utile ?
Merci Lady K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Regina Margherita - Cagliari

Établissement : Hotel Regina Margherita - Cagliari
Adresse: Viale Regina Margherita 44, 09124, Cagliari, Sardaigne, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Sardaigne > Province of Cagliari > Cagliari
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Cagliari
N°3 des hôtels de luxe à Cagliari
N°3 des hôtels d'affaires à Cagliari
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 190 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Regina Margherita - Cagliari 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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