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“Manque d'organisation”

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Geovillage Sport Wellness & Convention Resort
N° 10 sur 40 Hôtels à Olbia
Neuchâtel, Suisse
1 avis
“Manque d'organisation”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 23 mai 2013

L'heure du chek-in sur notre réservation était écrite à partir de 14h, nous sommes arrivées à 11h (à cause du vol) et nous avons attendues jusqu'à 14h (ce qui était normal). A 14h les chambres n'étaient pas prêtes et le réceptionniste nous a dit que le chek-in était seulement à 16h! Nous sommes allées à la piscine en attendant (très jolie piscine). A 17h, la chambre était prête mais c'était une chambre double avec un lit matrimonial alors que nous étions 4!!! Il a fallu attendre soit disant qu'ils régleraient le problème... Le problème était réglé en demandant aux femmes de chambre de nous mettre un lit cli-clac au beau milieu de la chambre!!! Nous nous sommes énervées (il était déjà 18H) et comme ils ont vu qu'on ne rigolait pas il nous ont relogées dans une suite. :-)
Par contre en arrivant dans la suite, pas d'eau chaude, il a fallu encore une fois téléphoner et attendre pour qu'ils règlent le problème!!!
A part ça, l'hôtel est bien entretenu, les chambres très propres et le personnel du restaurant très gentil. A noter : lors de la basse saison, très peu de moyen de transport à part le taxi qui est cher... Il y a bien une navette à l'hôtel mais pas de correspondances à Olbia...

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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Merci Aurélia C
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1 675 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mai 2013

3heures d'attente pour une avoir une chambre. Une fois arrivé à l'hotel bien en avance avant le check-in, nous avons pu profiter de la piscine extérieur. Très mauvaise organisation.
Et une fois arrivé dans la chambre pas d'eau chaude.
Durant la basse saison peu de navette pour se rendre en ville ou à la plage. Donc nous avons utilisé de taxi qui est couteux.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Saya G
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Nice, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 23 avril 2013

nous rentrons du geovillage et notre avis est comme dire... mitigé.

nous avons adoré le spa qui est trés beau et souvent désert. nous avons adoré la possibilité de nager gratuitement dans la piscine couverte qui fait partie du complexe (ouverte au public), c'est une piscine pour la nage et un bassin pour les famille.
les tennis, la salle de sport, bref au niveau complexe sportif, c'est le top.

nous avons adoré la gentillesse de tout le personnel (salle et réception), notamment une réceptionniste dont nous n'avons pas relevé le nom (petite brune avec cheveux court), qui a toujours répondu aux attentes des clients avec calme et sourire (alors que qq fois, elle se faisait vraiment agresser par ces derniers)

les points négatifs : les chambres sont agréables et propres mais ont besoin d'une rénovation sauf si vous avez la chance d'avoir une chambre à côté du spa qui ont l'air trés récente (celle avec la moquette colorée), les femmes de chambres ne sont pas des maniaques du ménages, je pense qu'elles ont le record mondial pour faire une chambre.... j'avais écrasé un moustique (et oui, il y en a...) sur la glasse de la salle de bains, il y est resté 5 jours...

le pire dans cet hotel est la nourriture : de tous les hotels que j'ai fait dans TOUTES mes vacances, c'est le pire et de loin (même au maroc, et en tunisie, nous nous régalions tous les soirs)
le cuisto (on ne peut pas appeller cette personne un chef) est plus mauvais qu'un cuisinier de cantine scolaire. Bref sans m'étendre, c'est vraiment médiocre au niveau nourriture (sauf deux jours par semaine quand ce cuisinier est de repos, alors là, le niveau remonte légèrement
Le petit déjeuners est bien sans plus.

Dernière chose, j'éviterais la pleine saisons.... je pense que cela doit vraiment être une sacré usine, et de plus, je pense que la structure n'est pas faite pour autant de monde.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci SLOV20137
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bruxelles
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 avril 2013

J'y ai séjourné mi-avril,
Très belle et tres spacieuse chambre, propre...rien a dire.
Petit dejeuner correcte, frais.
Beau complexe, c'est vraiment un village, il y a tout sur place.
IDeal pour le sport,la detente...en couple ou en famille.
En dehors de juillet aout prix très democratique :49 € pour 2 avec parcours welness compris (qu'on a pas fait faute de temps).je pense juste qu'il doit y avoir beaucoup de monde en juillet aout.
Personnel tres competent, a votre ecoute....et parle francais!
Bonne adresse j'y retournerai

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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Merci carine2374
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Auteur de niveau
23 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 novembre 2012

Beau Resort offrant nombre de services (piscine in et outdoor, tennis, fitness, Spa, restaurants). Idéal pour couple avec enfants. Agréable hors saison (doit ressembler à une usine par contre en été).
Chambres : Grande chambre agréable (avec 2 méga SdB), conforme à description. Service de qualité et sympa. Propreté correcte (poussière pas faite durant 4 jours).
Restauration (resto A Mesa) : à déconseiller. qualité déplorable et chère (comme tout Resort); menu à 25€ avec pâtes / poisson ou viande (aussi bon qu'en cantine de colonie de vacances). Petit-déjeuner buffet convenable (ne pas arriver après 9h30 au risque de ne plus trouver grand chose).
À noter : Hôtel situé dans zone industrielle. Véhicule recommandé (signalétique régulière mais défaillante sur la fin).

  • Séjour du novembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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2 Merci Albinu2a
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Ropssignol
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7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 octobre 2012

Hôtel disposant d'un très bon équipement: spa, piscine, plusieurs terrains de tennis ... l’hôtel se trouve à l'écart, une voiture est conseillée.
Le petit déjeuner est de qualité.
Nous ne somme pas difficile, mais le repas du soir était de qualité très très variable et très souvent très simpliste, les calmars revenaient très souvent. Le plat de résistance était composé d'un morceau de poisson ou de viande sans le moindre accompagnement.
Les pizzas étaient les moins bonnes que l'on ai mangées en Italie.
Pas du tout digne d'un établissement 4 étoiles.
La même année, nous avons passé 2 semaines dans un Agriturismo en Ombrie, la qualité des repas était incomparable.
Le personnel à la réception est très sympathique et parle français.
Les chambres sont spacieuses, et très bien entretenues, la vue de la terrasse est nulle, la vue est bouchée par des grands massifs.
L’hôtel est équipé du WiFi, mais il est très difficile de se connecter.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Jacky_Lavaux
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draguignan
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 septembre 2012

Je conseillerai vivement cette adresse à tous mes ami(e)s les plus chers.
L'emplacement en zone industrielle est un point fort: il s'agit d'une zone artisanale hyper calme tout proche de la ville.
Il y a tout sur place pour le sport et le bien être, une boutique de vêtements, des restaurants, un DAB, un centre aquatique...
Les quatre étoiles sont emplement méritées.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci jerome t
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Informations supplémentaires concernant Geovillage Sport Wellness & Convention Resort

Établissement : Geovillage Sport Wellness & Convention Resort
Adresse: | Circonvallazione Nord, Direzione Golfo Aranci, 07026, Olbia, Sardaigne, Italie
Location : Italie > Sardaigne > Province d'Olbia-Tempio > Olbia
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Olbia
N°7 des hôtels d'affaires à Olbia
N°9 des hôtels de luxe à Olbia
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 250 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Geovillage Sport Wellness & Convention Resort 4*
Nombre de chambres: 254
Options de réservation :
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