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“arnaque (idem)”
Avis sur Alessandro Hotel

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Alessandro Hotel
N° 39 sur 40 Hôtels à Olbia
Avis publié : 5 septembre 2011

apres annulation de leur prestation via GROUPON , impossible de les joindre pour le remboursement des frais complementaires de 400 euros pourtant deja debiter de leur part sur ma carte de credit !!!!!!! boite mail fermée !!!! bref il s agit de vol qualifié ...... cet hotel ne devrait plus apparaitre via les sites de reservations !!! donc attention avant de payer la moindre avance a ces gens !!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci david o
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Avis (197)
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1723 avis sur 197

Avis publié : 13 juillet 2011

Nous avons réservé un séjour dans cet hotel par le biais de Dealgroop (et non Groupon) en avril dernier. Date du séjour du 17 au 23 juillet 2011. L'hotel en direct [--] nous a confirmé dès le mois d'avril par mail notre réservation pour cette date. Ayant pris connaissance par hasard des problèmes survenus pour d'autres, nous leur avons envoyé un nouveau mail le 10 juillet resté sans réponse. Aujourd'hui encore, notre mail est lu mais reste sans réponse. Nous voyageons avec une petite fille de 2 ans et arrivons dimanche matin sans avoir aucune information. Nous avons constaté que cet hotel continue à être proposé sur plusieurs sites de réservation hotelier à un prix inférieur au notre. Que l'hotel ai contesté à la dernière minute le contrat qu'il avait signé avec certains sites, tout est possible... QUI EST L'ARNAQUEUR ? Dealgroop paye immédiatement le commerçant à la commande, cela est bien pratique pour la trésorerie de l'hotel. Nous sommes exaspéré du manque d'information de la direction de l'hotel Alessandro envers sa clientèle...

Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
16  Merci brigitte057
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Avis publié : 6 juillet 2011

Réservation faite sur un site internet tiers entre le 19 et 1er juin. Arrivés sur place : portail fermé et cadenassé. Hôtel vide. Sans aucune information. Apres qq renseignements pris a l hôtel d a coté, ns apprenons que ce dernier n a jamais reouvert depuis le début de la saison... nous sommes rediriges vers un autre hôtel le GeoVillage en plein centre industrielle...

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
22  Merci Zarf1978Zarfette1982
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Avis publié : 21 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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SeaTravel_1, Direttore vendite de Alessandro Hotel, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2017
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Avis publié : 29 septembre 2016

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 4 septembre 2016

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 4 juin 2016

  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Alessandro Hotel

Adresse: Strada Panoramica Olbia 3 | Loc Pozzo Sacro, 07026, Olbia, Sardaigne, Italie
Location : Italie > Sardaigne > Province d'Olbia-Tempio > Olbia
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels de luxe à Olbia
Catégorie de prix : 75€ - 274€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Alessandro Hotel 4*
Nombre de chambres: 74
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Alessandro Olbia
Alessandro Hotel Olbia, Sardaigne
Best Western Olbia
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