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Alessandro Hotel
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Super 4,5/5
Attestation d'Excellence
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Très bien 4/5
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Super 4,5/5
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    Delta Inn(Olbia)
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      Avis (198)
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      1621 avis sur 198
      Avis publié : 5 septembre 2011

      apres annulation de leur prestation via GROUPON , impossible de les joindre pour le remboursement des frais complementaires de 400 euros pourtant deja debiter de leur part sur ma carte de credit !!!!!!! boite mail fermée !!!! bref il s agit de vol qualifié ...... cet hotel ne devrait plus apparaitre via les sites de reservations !!! donc attention avant de payer la moindre avance a ces gens !!!

      • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Literie
        • Propreté
        • Service
      3  Merci david o
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
      Avis publié : 13 juillet 2011

      Nous avons réservé un séjour dans cet hotel par le biais de Dealgroop (et non Groupon) en avril dernier. Date du séjour du 17 au 23 juillet 2011. L'hotel en direct [--] nous a confirmé dès le mois d'avril par mail notre réservation pour cette date. Ayant pris connaissance par hasard des problèmes survenus pour d'autres, nous leur avons envoyé un nouveau mail le 10 juillet resté sans réponse. Aujourd'hui encore, notre mail est lu mais reste sans réponse. Nous voyageons avec une petite fille de 2 ans et arrivons dimanche matin sans avoir aucune information. Nous avons constaté que cet hotel continue à être proposé sur plusieurs sites de réservation hotelier à un prix inférieur au notre. Que l'hotel ai contesté à la dernière minute le contrat qu'il avait signé avec certains sites, tout est possible... QUI EST L'ARNAQUEUR ? Dealgroop paye immédiatement le commerçant à la commande, cela est bien pratique pour la trésorerie de l'hotel. Nous sommes exaspéré du manque d'information de la direction de l'hotel Alessandro envers sa clientèle...

      Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
      16  Merci brigitte057
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
      Avis publié : 6 juillet 2011

      Réservation faite sur un site internet tiers entre le 19 et 1er juin. Arrivés sur place : portail fermé et cadenassé. Hôtel vide. Sans aucune information. Apres qq renseignements pris a l hôtel d a coté, ns apprenons que ce dernier n a jamais reouvert depuis le début de la saison... nous sommes rediriges vers un autre hôtel le GeoVillage en plein centre industrielle...

      • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Literie
        • Propreté
        • Service
      22  Merci Zarf1978Zarfette1982
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      Avis publié : 21 mai 2017

      • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
        • Literie
        • Propreté
        • Service
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
      SeaTravel_1, Direttore vendite de Alessandro Hotel, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2017
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      Avis publié : 29 septembre 2016

      • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en famille
        • Emplacement
        • Propreté
        • Service
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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