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“L'hotel à éviter”
Avis sur Alessandro Hotel

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Alessandro Hotel
N° 39 sur 40 Hôtels à Olbia
Avis publié : 22 août 2012

Cet hôtel ne mérite pas 4*: Situé en zone industrielle en face d'un supermarché (voir photo). Propreté douteuse pour l'ensemble des 7 nuits, le linge de l'hotel (draps et serviettes de bain utilisées à la piscine de hôtel n'ont pas été changés). Restauration de type cantine, par 35°C les produits (ex: Yaourt) ne sont pas conservés au froid sur le buffet, idem pour les plats chauds du déjeuner pas de réchaud. Mieux vaut arriver dès la mise en place du buffet. Ex de spécialités servies par le restaurant : pâtes a l'anglaise, servies non égouttées 1cm d'eau par assiette, après retour par la cuisine resservies un filet d'huile en guise de condiment. Gastronomie des restes recyclés systématiquement et indéfiniment. Dans les 2 chambres louées, le minibar n'est pas en état de produire du froid. Service pas aimable on vous déclare volontiers que vous n'êtes pas à Porto Cervo. Management absent,aucun contrôle qualité de satisfaction client ou de la qualité de service.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Parisvivelesvacances
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Avis (197)
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1521 avis sur 197

Avis publié : 21 septembre 2011

Séjour du 11 au 14 aout 2011
Malgré ce que disent les critiquent, cet hôtel n'est pas une arnaque. Peut être qu'il y a eu des soucis de propriétaire en début de saison, mais en août cela devait être réglé.
En tout cas, superbe grand weekend dans cet hôtel classe et agréable. Nous sommes partis avec Lastminute (420 euros pour 4 jours - vols et hotel+ptit dej sachant que rien qu'une nuit coûte 650 euros en pleine saison!!), nous avons été bien accueillis (italien voir anglais obligatoire... le français n'est pas très parlé en Sardaigne), le personnel est disponible, l’hôtel est cosy et tranquille, propre, original niveau déco.
Les chambres sont bien également... clim, grand lit majestueux avec tête de lit magnifique, douche avec jets hydromassants.
Il y a le WiFi 100% gratuit dans toute les parties communes de l’hôtel ainsi que dans les chambres. Mais pas accessible au bord de la piscine...
La piscine est belle, grande, propre, un petit jacuzzi est à côté.
Le bar de la piscine est ouvert toute la journée, proposant des cocktails style Mojito à 5 euros et très bons. Amuses gueules gratuits servis sur les transats. Point négatif : la musique du bar est quasi la même tous les soirs (Inna, Alexandra Stan, David Guetta...). Énervant au bout d'un moment.
Le resto de l’hôtel le soir est aussi très bons même s'il faut prévoir un certain budget si on veut se faire plaisir (100 euros a deux).
Un hyper marché se situe juste de l'autre côté de la route en contre bas donc très pratique pr y faire des courses et souvenirs (frigo dans la chambre pr y mettre des sandwichs, bouteille eau).
Une navette gratuite emmène les clients de l’hôtel à la plage en 10 minutes (4 à 6 allers retours par jours).
Pour résumé très bon séjour... et déjà un retour prévu dans cet hôtel en avril 2012 !! :)

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Seb69008
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Avis publié : 5 septembre 2011

apres annulation de leur prestation via GROUPON , impossible de les joindre pour le remboursement des frais complementaires de 400 euros pourtant deja debiter de leur part sur ma carte de credit !!!!!!! boite mail fermée !!!! bref il s agit de vol qualifié ...... cet hotel ne devrait plus apparaitre via les sites de reservations !!! donc attention avant de payer la moindre avance a ces gens !!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci david o
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Avis publié : 13 juillet 2011

Nous avons réservé un séjour dans cet hotel par le biais de Dealgroop (et non Groupon) en avril dernier. Date du séjour du 17 au 23 juillet 2011. L'hotel en direct [--] nous a confirmé dès le mois d'avril par mail notre réservation pour cette date. Ayant pris connaissance par hasard des problèmes survenus pour d'autres, nous leur avons envoyé un nouveau mail le 10 juillet resté sans réponse. Aujourd'hui encore, notre mail est lu mais reste sans réponse. Nous voyageons avec une petite fille de 2 ans et arrivons dimanche matin sans avoir aucune information. Nous avons constaté que cet hotel continue à être proposé sur plusieurs sites de réservation hotelier à un prix inférieur au notre. Que l'hotel ai contesté à la dernière minute le contrat qu'il avait signé avec certains sites, tout est possible... QUI EST L'ARNAQUEUR ? Dealgroop paye immédiatement le commerçant à la commande, cela est bien pratique pour la trésorerie de l'hotel. Nous sommes exaspéré du manque d'information de la direction de l'hotel Alessandro envers sa clientèle...

Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
16  Merci brigitte057
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Avis publié : 6 juillet 2011

Réservation faite sur un site internet tiers entre le 19 et 1er juin. Arrivés sur place : portail fermé et cadenassé. Hôtel vide. Sans aucune information. Apres qq renseignements pris a l hôtel d a coté, ns apprenons que ce dernier n a jamais reouvert depuis le début de la saison... nous sommes rediriges vers un autre hôtel le GeoVillage en plein centre industrielle...

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
22  Merci Zarf1978Zarfette1982
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Avis publié : 21 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SeaTravel_1, Direttore vendite de Alessandro Hotel, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2017
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Avis publié : 29 septembre 2016

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Alessandro Hotel

Adresse: Strada Panoramica Olbia 3 | Loc Pozzo Sacro, 07026, Olbia, Sardaigne, Italie
Location : Italie > Sardaigne > Province d'Olbia-Tempio > Olbia
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels de luxe à Olbia
Catégorie de prix : 77€ - 281€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Alessandro Hotel 4*
Nombre de chambres: 74
Options de réservation :
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Hotel Alessandro Olbia
Alessandro Hotel Olbia, Sardaigne
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