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Hotel Mercure Siracusa Prometeo
N° 8 sur 75 Hôtels à Syracuse
Attestation d'Excellence
Avis publié : 18 août 2014

Pas de surprise, il s'agit d'un hotel Accor : accueil chaleureux, chambre spacieuse et agréable, hotel très bien situé avec 2 parkings ( le 1er est gratuit mais souvent plein et un 2ème en dessous payant), ce qui est un plus dans cette ville. La piscine sur le toit avec vue sur la ville est vraiment un plus même s'il faut se " battre" pour avoir un transat ! Seul bémol : le petit déjeuner ou il faut faire la queue car tout le monde s'y rend en même temps. Du coup, la salle est très bruyante et on se croirait dans une cantine. Un conseil, prendre son petit déjeuner sur la terrasse ! Un point spécial pour le personnel très aimable et surtout pour Andréa a l'accueil qui parle parfaitement le français et est d'une très grande gentillesse.

Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
Merci HHR9581
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2014

Cher HHR9581,

Merci beaucoup pour avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Dans l'espoir d'avoir la possibilité de vous accueillir au nouveau à Siracusa,

Verbiana Nardo - General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avisAvis (1 151)
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7278 avis sur 1 151

Avis publié : 16 août 2014

Hôtel très standard et banal de chaîne, avec comme côté positif l'accueil très professionnel et la chambre impeccable. Possibilité de garer la voiture au parking sous-terrain pour 7€ la nuit. Petit déjeuner complet mais impression de cohue générale du au nombre de clients. Pas testé la piscine sur le toit ni le spa qui n'ouvre qu'à 16h (?!). Bon séjour

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Edith-Alex
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 9 septembre 2014

Chére EdithAlex,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre Hotel.

tres cordialement
Verbiana Nardo - General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 août 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Jb L
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2014

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Avis publié : 8 août 2014

Tout est réuni dans cet hôtel Mercure pour passer un bon séjour à Syracuse. Des chambres modernes, propres et relativement spacieuses, un petit déjeuner de qualité, un excellent accueil. Le coin piscine sur le toit est agréable même s'il est assez petit.

Côté situation, l'hôtel est situé sur le parc archéologique de Syracuse et à deux pas des catacombes de San Giovanni. Ortygie, le coeur historique de la Ville, est à tout juste 15/20 minutes à pied et desservi par des bus.

A noter que l'hôtel dispose d'un parking gratuit extérieur et d'un parking souterrain payant.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci MZP75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 16 août 2014

Cher MZP75,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement à Siracusa, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Verbiana Nardo - General Manager

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Avis publié : 26 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci rafa31
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2014

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Avis publié : 18 juillet 2014

Sans surprise avec cet hôtel Mercure. Comme à leur habitude, l'hôtel est propre, le service est agréable et les chambres spacieuses. La piscine sur le toit en fait un hôtel encore plus charmant. Regret tout de même avec le petit déjeuner qui n'était pas à la juste valeur de l'hôtel et du prix: fruits pas mûrs par exemple....bon séjour, à refaire!

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
Merci Gabiche G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2014

Chére Gabiche G,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement à Siracusa,
tres cordialement
Verbiana Nardo - General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 juin 2014

L'accueil est formidable, le personnel est a l'écoute des clients, propreté 100%, la piscine avec une vue panoramique sur la ville est un vrai plus !
Je recommande vivement cet établissement !
Un petit plus pour : Francesca du service réservation, Lucia au restaurant et l'ensemble de l'équipe de réception

  • Séjour en : juin 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CarolineBoutinParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
siracusa p, Direttore de Hotel Mercure Siracusa Prometeo, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2014

Chére CarolineB,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement à Siracusa,

tres cordialement
Verbiana Nardo - General Manager

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Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Siracusa Prometeo

Adresse: Viale Teracati 20, 96100, Syracuse, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Syracuse > Syracuse
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Syracuse
N°6 des hôtels familiaux à Syracuse
N°7 des hôtels romantiques à Syracuse
N°8 des hôtels de luxe à Syracuse
Catégorie de prix : 72€ - 119€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Siracusa Prometeo 4*
Nombre de chambres: 93
Options de réservation :
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