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“Hôtel très bien” 4 5 étoiles
Avis sur Ariele Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Ariele Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Magenta 11, 50123, Florence, Italie (Santa Maria Novella)   |  
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Services
N° 315 sur 418 hôtels à Florence
austin québec
Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“Hôtel très bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Hôtel bien situé près du vieux Florence déjeuner copieux, œufs brouillés et bacon s`Il ya beaucoup de clients si non pas d`œufs et bacon .Un grand merci aux différents réceptionnistes qui ont répondu à tous nos demande tel que téléphoner à notre demande un organisateur d`excursion afin de connaître le point de rencontre MERCI

  • Séjour du octobre 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci mariolucie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paolo390, Responsabile reception de Ariele Hotel, a répondu à cet avis, 2 décembre 2015
Google Traduire en français
Gentilissimi,
è stato un enorme piacere averVi come nostri ospiti all'interno del nostro Hotel e aver reso il Vostro soggiorno nella bellissima città di Firenze una esperienza sicuramente da ricordare.
Speriamo sempre che la gentilezza e cordialità del nostro staff possa soddisfare ogni esigenza dei nostri ospiti. Vi ringraziamo per la Vostra scelta per la nostra struttura e sarà un enorme piacere averVi di nuovo come nostri ospiti in futuro.

Cordiali saluti

Simone Bagni
Hotel Ariele
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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227 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    18
    71
    73
    38
    27
Consultez les avis pour
54
74
5
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Repentigny, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015

Après avoir décidé de demeurer pour une 2ème nuit, l'hôtelier, arrogant et désagréable, nous a imposé un tarif supérieur à ce que Expédia nous avait offert la veille. Le type nous a mentionné ne pas aimé faire affaires avec ce genre d'entreprise, prétextant se faire arnaquer par eux.
Chambre et commodités corrects mais très bruyante.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre loin de l'ascenseur et de l'aire commune au centre de l'étage, beau...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci msta809
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Florence

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Champs-sur-Marne, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Hôtel ancien. Chambre agréable et climatisée, tout était très propre et je n'ai pas passé la nuit à me gratter....., pas de moustique ou autres petites bêtes. Personnel accueillant. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Nous avons passé quelques jours à Florence très agréable.

  • Séjour du septembre 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Liliane L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paolo390, Responsabile reception de Ariele Hotel, a répondu à cet avis, 2 décembre 2015
Google Traduire en français
Gentilissimi,
è stato un enorme piacere poterVi ospitare all'interno della nostra struttura.
La cordialità e la gentilezza spero che siano sempre punti di forza del nostro staff. Ringraziamo anche per la annotazioni su dove potremo e dovremo migliorare per poter rendere ancora più piacevole il soggiorno dei nostri clienti.
RingraziandoVi per la cortese e gentile referenza cogliamo l'occasione per porgerVi i nostri più cordiali saluti e sicuramente sarà un nostro grande piacere averVi di nuovo nostri ospiti:

Simone Bagni
Hotel Ariele
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Europe
Auteur de niveau
55 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

Pour mon premier avis dans cette catégorie "horrible", je vais argumenter très précisément et factuellement.

Nous avons payé 67€ la nuit pour trois nuits à deux avec petit-déjeuner, plus 3.50 euros par personne et par nuit de taxes.

Nous avions demandé à avoir une chambre coté jardin... Tant pis, on nous a donné coté rue. L'hôtel est décoré type ancien. C'est assez "romantique". La chambre était assez petite mais très haute de plafond. Une chaleur étouffante n'est pas calmée par la climatisation qui était clairement sous dimensionnée. La propreté était plus qu'approximative. Des cheveux restants, 1cm de poussière sur l'armoire, etc...
Pour se rafraichir, ne comptez pas trouver de l'eau fraiche au robinet : L'eau est volontairement tiède (tests effectués pour le démontrer). Devant cette question, la réception n'a à vous proposer qu'une bouteille d'eau de 50cl pour 1.50 euros. Honteux !
En plus de la chaleur, la nuit est d'autant plus difficile que vous êtes dévorés par des piqures non identifiées qui ne sont pas des moustiques. Heureusement, l'envie de se gratter disparait au bout d'une à deux heures. N’empêche que vous passez la nuit à vous gratter.
Après cette nuit difficile, peu de chance de trouver le bonheur au petit déjeuner. Le buffet est très restreint. Café de machine automatique mauvais (un comble au pays de l'espresso), jus d'orange sanguine ou ananas a base de poudre, rien de salé sinon jambon et fromage à toast industriels, pain desséché et confiture industrielle.

Enfin, le WiFi à fonctionné correctement un jour sur les trois.

Rien de bon à tirer de cet hôtel. Allez ailleurs si vous espérer passer un bon séjour.

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Bob_Isback
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Saint-thibery, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

rien a dire service sérieux.
emplacement plutôt pratique prés de l'ambassade américaine proche du centre ville.
parking a deux pas par contre parking 20 euros par jour(http://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g187895-i68-k4583776-Underground_parking_in_Florence_at_Porta_al_Prato-Florence_Tuscany.html

Astuce pour la chambre : coté cour c'est plus calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Thierry R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Quelle déception! a priori cet hôtel pourrait être correct mais laissé à l'abandon... meubles vieillissant, ménage mal fait (s'il est fait!), très mal insonorisé, petit déjeuner passable, et un peut trop excentré, bref pour toutes ces raisons je vous déconseille cet hôtel.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Charlotte L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Angers, France
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Hôtel qui a dû jouir d'une certaine prestance il y a 20 ans mais qu'on a oublié d'entretenir. Notre chambre pour 4 personnes a bénéficié d'un ménage plus que douteux (tâche orange genre sauce bolognaise sur un drap, mouchoir usagé et sac plastique trouvés sous un des lits ou derrière une table de chevet, cheveux). La salle de bain est petite pour quatre personnes (rien pour poser serviettes, pas de rangements, etc) et la lumière blanche dans toute les pièces donne une impression d'hôpital plus que de chambre d'hôtel. C'est dommage car l'hôtel pourrait avoir beaucoup de charme, il bénéficie d'une très belle architecture. A l'accueil, le personnel parle français ce qui est facilitant. Petit déjeuner moyen.
Pour finir, le centre ville est accessible à pieds mais cela demande un minimum de marche quand même.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Mélanie H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Ariele Hotel

Adresse: Via Magenta 11, 50123, Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 315 sur 418 hôtels à Florence
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ariele Hotel 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Ariele Florence
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